Understøttelse af tastaturnavigation til kundeservicehubben
Microsoft har forpligtet sig til at gøre sine produkter og tjenester nemme at bruge for alle.
Dynamics 365 Customer Service understøtter navigation i kundeservicehubben (tidligere den interaktive servicehub) ved hjælp af tastaturet.
Kundeservicehub--app er baseret i Unified Interface. Du kan se listen over tastaturgenveje, der gælder for en app, der er baseret på Unified Interface, i Bruge tastaturgenveje i Dynamics 365 Customer Service-applikationer.
| Hvis du vil | Select |
|---|---|
| Gå til det næste tabulatorstop i den definerede tabulatorstoprækkefølge. Tabulatorrækkefølgen er fra venstre mod højre og top til bund. | Tabulator |
| Gå til forrige fane i tabulatorrækkefølgen. | Skift + Tab |
| Gå til næste sektion eller større komponent for eksempel for at gå til den næste strøm i dashboardet. | F8 |
| Gå til den forrige sektion. Denne genvej kan ikke bruges til formålet i Mozilla Firefox. | Skift + F8 |
| Flyt til det næste element i en liste eller i en gruppe af indstillinger. | Pil ned |
| Flyt til det forrige element i en liste eller i en gruppe af indstillinger. | Pil op |
| Udvid et skjult kontrolelement. | Højre pil |
| Skjul et udvidet kontrolelement. | Venstre pil |
| Marker et afkrydsningsfelt eller foretag et valg. | Mellemrum |
| Udfør eller fuldfør en handling, som hvis du klikker på et link eller søge efter poster baseret på nøgleord. | Enter |
| Luk eller annuller en besked eller et pop op-vindue. | Esc |
| Marker flere sammenhængende poster i en liste eller en kø. | Skift + pil ned/pil op |
| Marker flere ikke-sammenhængende poster i en liste eller en kø. | Tryk på Ctrl, gå til den ønskede post og brug derefter mellemrumstasten for at vælge posten |