Del via

Tilpasning af indhold

  • Artikel

Bemærk

Tokens for personlig tilpasning, der er oprettet i en given afdeling, er begrænset til kun den pågældende afdeling. Hvis du vil bruge de samme tokens i andre afdelinger, skal du genoprette tokens i de andre respektive afdelinger. Få mere at vide: Afdelingssupport i kampagneforløb i realtid

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys's funktioner indeholder effektive tilpasningsfunktioner. I denne artikel får du at vide, hvordan du angiver standardværdier for personlige data, gennemser tilpasset indhold, tilpasser tekstmeddelelser og push-meddelelser og bruger relaterede tabeller.

Standardværdier

Brug standardværdier til at sikre, at din meddelelse altid har relevant indhold, også selvom dataene mangler eller er tomme. Hvis du f.eks. tilpasser meddelelsen med en kundes fornavn, kan du tilføje "kunde" som standardværdien. På den måde vil meddelelsen altid være komplet.

Sådan angives en standardværdi:

  1. Tilføj et tilpasset element.
  2. Angiv standardindholdet i feltet Standardværdi.

Skærmbillede af feltet Standardværdi.

Tilpas tekstmeddelelser og push-meddelelser

Du kan tilføje tilpasset indhold i dine meddelelser ved at vælge ikonet Knappen Tilpasning af tekst og push.:

Skærmbillede, der viser brugen af knappen for tilpasset tekst og push.

Relaterede tabeller vises med ikonet Ikon for relateret tabel. ud for elementet i udvælgelsesskærmbilledet for datakilde. For eksempel: Eksempel på relateret tabel.

Vælg dette felt for at navigere til den relaterede tabel:

Skærmbillede, der viser brug af et eksempel på en relateret tabel.

Du kan også søge efter felter i den relaterede tabel (det er kun den tabel, der aktuelt er valgt, der returnerer resultater).

Skærmbillede, der viser søgning i en relateret tabel.

Hvis du vil navigere mellem niveauer, skal du markere brødkrummerne:

Skærmbillede, der viser brødkrummer for tilpasning.

Når du har valgt et felt, vises den fulde sti til det pågældende felt i databindingen.

Skærmbillede, der viser den fulde sti til feltet.

Begrænsninger

  • Grupperede indstillinger understøttes ikke til brug i dynamisk tekst. Grupperede indstillinger understøttes under betingelser, så en indbygget betingelse kan bruges til at udskrive indstillingsværdier i meddelelser.
  • Personlig tilpasning kan kun bruge udløsere. Meddelelser, der bruger personlig tilpasning på baggrund af en udløser, kan dog kun bruges i kampagner, der startes af disse udløsere. Hvis en sådan meddelelse er inkluderet i en kampagne, hvor udløseren modtages midt under kampagnen, giver viser kampagnedesigneren en fejlmeddelelse.