Sådan bruger appen til realtidsrejser cookies
Kampagneforløb i realtid identificerer besøgende på webstedet ved hjælp af en teknologi, der kaldes cookies. Cookies er små tekstfiler, der placeres på din enhed af websteder, du besøger, eller applikationer, du bruger. Cookies bruges i vid udstrækning til at få websteder til at fungere mere effektivt, forbedre brugeroplevelsen og levere data til websteds- eller applikationsejere.
Vores produkt bruger cookies til at hjælpe dig med at forstå kundeadfærd og give dine kunder personlige oplevelser.
Vigtige oplysninger
Mange lande og områder (herunder EU) kræver, at du har fået samtykke, før du placerer en cookie på brugerens computer. Det er organisationens ansvar at være opmærksom på og overholde alle relevante love og regulativer på de markeder, hvor du opererer, herunder samtykke til at placere cookies. Læs mere om EU's regler: Cookies og lignende teknologier.
Sådan implementeres cookies
Realtidskampagneforløb kan generere et lille stykke JavaScript-kode, der læser og indstiller cookies på enhver webside, hvor du placerer koden. Det eneste, du skal gøre for at lade realtidskampagneforløb registrere besøg på websteder og klik på links til websteder til en given side, er at inkludere scriptet på den pågældende side.
En cookie identificerer en enkelt kombination af enhed/browser/konto. Hvis du bruger to forskellige browsere (f.eks. Microsoft Edge Mozilla Firefox på den samme computer), har hver sin cookie. På samme måde har du forskellige cookies på hver enhed, du bruger. En anden bruger, der har sin egen konto på computeren, har endnu andre cookies. Hvis en enhed slettes og geninstalleres, slettes alle cookies også. Ikke desto mindre forsøger realtidsrejser at fortolke den faktiske marketingprofil (kontakt, kundeemne), der er knyttet til hvert unikt cookie-id.
Når en profil (kontakt, kundeemne, Customer Insights - Data profil) besøger en webside, korrelerer realtidskampagneforløb cookie-id'et for adfærdsanalyse med de tilgængelige profildata. På denne måde knyttes cookie-id'et til et profil-id for realtidskampagneforløb, så administratoren kan bestemme, hvem der har gennemset webstedet.
Cookies indstillet af realtidskampagneforløb
Langsigtet adfærdsanalysecookie: Denne cookie indstilles og/eller læses på enhver webside, hvor du har placeret et adfærdsanalysescript til realtidskampagneforløb. Cookien gør det muligt for realtidskampagneforløb at indsamle slutbrugerhændelser baseret på deres interaktionsniveau med et givet websted. Cookien indeholder ingen personlige oplysninger, men identificerer entydigt en bestemt browser på en bestemt maskine. Realtidskampagneforløb kan bruge cookien til at korrelere dette id med en faktisk profil i realtidskampagnedatabasen. Cookien forbliver aktiv i et år.
Liste over cookies til realtidskampagneforløb
I følgende tabel vises de cookies, der bruges af realtidskampagneforløb, samt formål og egenskaber.
| Cookienavn | Er vigtig | Purpose | Første part eller tredjepart | Egenskaber | Funktion (oplysninger om formål) | Kilde-URL/JavaScript |
|---|---|---|---|---|---|---|
| msdynci_trackingContext | Nej | Sporing af funktionsmåde | Første part | Vedholdende, på klientsiden | Denne cookie sporer webadfærd, såsom sidebesøg og klik, over en periode på 365 dage. Denne funktionsmåde knyttes til en kendt brugerprofil i Customer Insights-kampagneforløb for at muliggøre orkestrering af tilpassede oplevelser, der er skræddersyet til brugeradfærd og -præferencer, samt analyse af slutbrugernes webinteraktioner i rapporter. | Angivet af webstedets sporingsscript. |
Sådan deaktiverer du ikke-væsentlige marketingcookies i realtidskampagneforløb
Realtidskampagneforløb indeholder en JavaScript-API, der hjælper din organisation med at overholde datareglerne ved at deaktivere ikke-væsentlige cookies til realtidskampagneforløb. Ved at definere følgende funktion på dine websider indstiller realtidskampagneforløb ikke ikke-væsentlige cookies.
<script>
function disableCookiesUsage() {
return true;
}
</script>
Bemærk
Uden ovenstående kode indstiller realtidsrejser som standard ikke-væsentlige cookies.
Hvis du bruger et tredjepartssystem til at håndtere samtykke, f.eks. en samtykketjeneste eller et cookiebanner, kan du instruere realtidskampagneforløb i at indstille ikke-væsentlige cookies med følgende kald:
function disableCookiesUsage() {
return false;
}
Uden ikke-vigtige cookies er websporingsfunktionerne i realtidskampagneforløb begrænsede, og du kan ikke orkestrere en tilpasset oplevelse til dine kunder.