Del via


Administrere deltagernes logistik og tilgængelighed af indkvartering

Du kan bruge objekterne i området Logistik til at angive oplysninger, der kan hjælpe udenbys deltagere med at planlægge indkvartering i forbindelse med deres rejse. Registrer lokale hoteller, registrer deres kontaktoplysninger, tildel sæt af værelser, der vil være tilgængelige for deltagere, og modtag reservationer til de tildelte værelser. Du kan også registrere forskellige andre typer deltagerrettede leverandører her, f.eks. flyselskaber, biludlejning, diner transportable og meget mere.

Logistikfunktioner er primært til orientering, og de vises ikke direkte for deltagere via standardwebstedet for arrangementet. Du kan f.eks. indtaste hotelreservationer i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys på basis af den kommunikation, du har haft med deltagere, men du skal stadig kontakte hotellet for at give dem besked om reservationerne.

Brug følgende objekter i arbejdsområdet Arrangementer til at registrere og levere logistiktjenester til deltagere:

  • Arrangementer>Logistik>Arrangementsleverandører: Angiv og se detaljer om arrangementsleverandøren her. Hver arrangementsleverandør skal knyttes til et firma (eksternt firma), der allerede er registreret i systemet. Du kan tildele hver leverandør en type, f.eks. hotelgruppe, flyselskab, billeje osv.

    BEMÆRK: En hotelgruppe er typisk et firma, som driver en kæde af hoteller under det samme navn, f.eks. Marriott. Du kan knytte de enkelte hoteller til hotelgruppetypen, som beskrevet nedenfor.

  • Arrangementer>Logistik>Hoteller: Angiv og se detaljer om bestemte hotelegenskaber her. Du kan knytte de enkelte hotelposter til en kontakt fra databasen, så du ved, hvem du skal ringe til, hvis du har spørgsmål til hotellet. Du kan knytte hotelposten til en hotelgruppe (arrangementsleverandør), hvis egenskaben er en del af en gruppe. Hotelgruppen og kontaktoplysningerne vises her, hvis de er defineret. Du skal altid angive hotellets adresse som en del af dens post. Du kan også få vist og tilføje værelsestildelinger for det aktuelle hotel her.
  • Arrangementer>Logistik>Tildelinger af hotelværelser: Tildelinger af værelser repræsenterer en blok af værelser, som hotellet har accepteret at gøre tilgængelige under arrangementet. Hver værelsestildelingspost angiver antallet af værelser, der er tildelt, og hvilken type værelser det er (enkelt, dobbelt eller suite). Hver tildeling skal knyttes til et hotel, der er registreret i databasen. Hvis du har tildelt flere forskellige værelsestyper på det samme hotel, skal du oprette en separat tildeling for hver type. Du kan også få vist og tilføje værelsesreservationer, der er knyttet til den aktuelle tildeling her.
  • Arrangementer>Logistik>Reservationer af hotelværelser: Her kan du reservere værelser til deltagere blandt de værelser, du har tildelt. Flere oplysninger: Reservere hotelværelser til medarbejdere, talere og gæster