Spore brugen af et segment

Hvis du bruger segmenter i apps, som er baseret på den samme Microsoft Dataverse-organisation, der er knyttet til Dynamics 365 Customer Insights - Data, kan du spore brugen af et segment. I forbindelse med Customer Insights - Data-segmenter, der bruges i kundekampagneforløb, informerer systemet dig om brugen af dette segment.

Identificere afhængighederne for et sporet segment

1. Når du redigerer et segment, der bruges i Customer Insights - Data-miljøet eller i et kundekampagneforløb i Customer Insights - Journeys, giver et banner i segmentgeneratoren dig besked om afhængighederne.

2. Du kan inspicere oplysningerne om afhængigheder direkte fra banneret eller ved at vælge Brug i segmentgeneratoren.

I ruden Segmentbrug vises detaljerne om brugen af dette segment i Dataverse-baserede apps. I forbindelse med segmenter, der bruges i kundekampagneforløb, kan du finde et link til at inspicere forløbet i Marketing, hvor dette segment bruges. Hvis du har adgangstilladelse til appen Marketing, kan du finde flere oplysninger der.

Slette et sporet segment

Når du forsøger at slette et sporet segment, giver systemet dig besked om brugen af det. Hvis det segment, du vil slette, bruges i et kundekampagneforløb i Marketing, standser forløbet for alle brugere i dette segment. Hvis forløbet er en del af en marketingkampagne, påvirker sletningen selve kampagnen. Du kan dog stadig slette segmentet på trods af advarslerne.

Understøttede apps

Brug spores i øjeblikket i følgende Dataverse-baserede apps:

• Kundekampagneforløb i Dynamics 365 Marketing