Spore provisioner i POS via salgsgrupper

Denne artikel beskriver, hvordan du sporer provisioner i POS ved hjælp af salgsgrupper i Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Det er almindelig detailpraksis at spore salg efter den salgsmedarbejder, der har arbejdet med kunden – ved at yde assistance, mersalg, krydssalg og behandle transaktionen.

Sporing af salg efter sælger er et målepunkt for salgsmedarbejderens salgsevner, mens salg efter kasserer er et målepunkt for hastighed og effektivitet. Salg sporet efter sælger bruges også ofte til at beregne provision eller andre incitamenter.

Konfiguration af en medarbejder til at være sælger i POS

Når en medarbejder er føjet til en salgsgruppe, bliver vedkommende berettiget til provision og kan identificeres som en sælger i systemet. En arbejder, der ikke er i en salgsgruppe, er ikke berettiget til provision og er ikke angivet som sælger i POS-programmet. Liste over sælgere i POS er afledt af alle salgsgrupper, der indeholder mindst én medarbejder, der er tildelt til butikken. Listen vises i POS som en kombination af salgsgruppe-id og navn (ID = navn). En standardsalgsgruppe kan tildeles til medarbejdere til at understøtte scenarier, hvor detailhandleren vælger at angive sælgeren på POS-linjer automatisk. Brugerne kan vælge mellem alle de salgsgrupper, som medarbejderen er medlem af.

Indstillinger for funktionalitetsprofil

Der er adskillige funktionalitetsprofilindstillinger for en butik, der bestemmer flowet og processen i POS, der involverer sælgere.

Profil	Betegnelse
Brug kasserer som standard, hvis tilgængelig	Hvis denne indstilling er aktiveret, udfylder POS automatisk posteringslinjer med den aktuelle kasserers standardsalgsgruppe. Hvis der ikke er angivet en standardsalgsgruppe for en kasserer, angives værdien ikke. En bruger kan stadig angive salgsgruppen manuelt ved hjælp af en POS-knapgitterknap.
Spørg efter sælger	Denne indstilling har tre mulige værdier: Nej – Hvis denne indstilling er valgt, bliver brugeren ikke bedt om at vælge en salgsgruppe. Værdien kan stadig angives ved hjælp af en kasserers standardsalgsgruppe eller manuelt ved hjælp af en gitterknap til POS-knappen. Start af transaktion – Hvis denne indstilling er valgt, og indstillingen Standard til kasserer enten ikke er aktiveret, eller den aktuelle kasserer ikke har en standardsalgsgruppe, bliver brugeren bedt om at vælge en salgsgruppe i begyndelsen af hver transaktion. Hvis du vælger en salgsgruppe fra denne prompt, sendes alle efterfølgende linjer til den valgte salgsgruppe som standard. En bruger kan stadig manuelt indstille salgsgruppen ved hjælp af en POS-knapgitterknap. For hver linje – Hvis denne indstilling er valgt, og indstillingen Standard til kasserer enten ikke er aktiveret, eller den aktuelle kasserer ikke har en standardsalgsgruppe, bliver brugeren bedt om at vælge en salgsgruppe, når hver linje er tilføjet. En bruger kan stadig angive salgsgruppen manuelt ved hjælp af en POS-knapgitterknap.
Krævet	Denne indstilling gælder kun, når POS er konfigureret til at bede om en sælger. Hvis aktiveret, skal brugeren vælge en salgsgruppe, før han fortsætter. Ellers bliver brugeren bedt om det, men kan annullere og fortsætte uden at foretage et valg. Når linjen er tilføjet, kan en bruger med tilstrækkelige tilladelser stadig fjerne salgsgruppen fra linjen. "Kræv salgsrepræsentant" håndhæves ikke i denne situation.

Vis oplysninger om sælgeren på POS-transaktionsskærmen

POS-skærmlayoutet for transaktioner og indhold kan konfigureres ved hjælp af skærmlayoutdesigneren og tildelte skærmlayouts til butikker, kasseapparater eller medarbejdere. Feltet Sælger kan føjes til fanen Linjer i tilgangsruden .  Denne handling viser id'et for den angivne salgsgruppe for hver linje på transaktionsskærmen.

Tilføjelse af sælgerhandlinger på POS-knapmatricer

POS gør det muligt for brugerne at konfigurere knapmatricer, som indgår i skærmlayout for at give adgang til POS-handlinger. Følgende POS-handlinger kan tildeles til knapmatricer, der vedrører sælgere.

Handling	Betegnelse
Angiv sælger på linjen	Denne POS-handling viser en liste over berettigede salgsgrupper (id: Navn) for butikken. Hvis du vælger en salgsgruppe på denne liste, angives værdien på den aktuelle transaktionslinje.
Ryd sælger på linjen	Denne POS-handling fjerner den aktuelle salgsgruppeværdi fra den aktuelle transaktionslinje.
Angiv sælger for transaktion	Denne POS-handling viser en liste over berettigede salgsgrupper (id: Navn) for butikken. Hvis du vælger en salgsgruppe på denne liste, angives standardværdien for den aktuelle transaktion. Alle eksisterende linjer, der ikke er tildelt en salgsgruppe, angives sammen med eventuelle efterfølgende tilføjede linjer.
Ryd sælgeren på transaktionen	Denne POS-handling fjerner den aktuelle standardsalgsgruppeværdi fra den aktuelle transaktion. Det påvirker ikke eventuelle linjer, der allerede findes i transaktionen.

Beregning af provision

Provisionen beregnes for medarbejderne i de angivne salgsgrupper på tidspunktet for bogføring af opgørelsen eller bogføring af salgsordrer. Provisionsbeløbet bestemmes på basis af medarbejderens provisionsandel, som defineret i salgsgruppen og de tilhørende indstillinger for provisionsberegning for kunden og/eller produkter på transaktionen.