Konfigurer en kanaludbyder til din Dynamics 365-organisationen

1. Log på Dynamics 365.

2. Søg efter, og vælg Kanalintegrationsfunktioner.

3. Vælg Ny for at tilføje en ny udbyder.

4. Angiv følgende på siden Ny kanal:

Felt	Beskrivelse
Name	Navn på kanaludbyder.
Mærkat	Etiketten vises som titlen på widgetten.
URL-adresse for kanal	Udbyderen af URL-hjemmesiden der skal være host i widgetten. Se JavaScript API'er om, hvordan du udvikler kommunikationswidgets med Dynamics 365 Channel Integration Framework.
Aktivér udgående kommunikation	Når et telefonnummer er valgt på Dynamics 365 Unified Interface-siden, starter widgetten opkaldet eller udgående kommunikation.
Kanalrækkefølge	Rækkefølgen af ​​kanaludbyderne.
API-version	Versionen med Channel Integration Framework API'er.
Domæne, der er tillid til	Et ekstra domæne, hvis den oprindelige landings-URL og det endelige domæne, hvorfra kommunikationswidgetten hostes, er forskellige. Tilføj domænet (URL) for at få adgang til Channel Integration Framework API'er.
Vælg Unified Interface-apps til kanalen	Listen over Unified Interface-apps, hvor kanalen vises for agenterne.
Vælg rollerne for kanalen	De sikkerhedsroller, der er til stede i Dynamics 365. VIGTIGT: For at sikre, at brugeren er i stand til at få adgang til kanaludbyderen, skal du tildele den samme sikkerhedsrolle, som er defineret på kanaludbyderniveau, til brugeren. BEMÆRK: Kanalen understøtter kun individuel rolletildeling.
Brugerdefineret parameter	Der skal bruges en tekst-blob som input og Microsoft.CIFramework.getEnvironment returnerer denne som nøgleværdi customParams.
Sandkassekonfiguration	URL-adressen til kanal indlæses som en iFrame-webkilde i sandkassetilstand. Brug dette felt til at konfigurere listen over sandkasseattributter for URL-adressen til kanal. Du kan tilføje flere attributter adskilt af kommaer.

Bemærk

• msdyn_ciprovider-enheden er kun tilgængelig for administrator-rollerne, og panelet indlæses derfor ikke for ikke-administratorroller. For at indlæse panelet for ikke-administratorroller skal du oprette en ny rolle og give læseadgang til objektet msdyn_ciprovider. Tilføj derefter rollen til de brugere, der skal få adgang til Dynamics 365 Channel Integration Framework.
• Sandkasseattributter, f.eks. allow-forms, allow-popups, allow-scripts, allow-same-origin, allow-modals, allow-downloads konfigureres som standard.

5. Start Unified Interface-appen for at se kommunikationswidget på højre side.
   
   

Kommunikationswidget i minimeret tilstand

Kommunikationswidget i udvidet tilstand

Se også

Aktivér udgående kommunikation (ClickToAct)
Microsoft.CIFramework.getEnvironment
Konfigurer udbydere af enkelt og flere kanaler i Dynamics 365 Channel Integration Framework 2.0
Ofte stillede spørgsmål om Dynamics 365-kanalintegrationsstruktur
Medbringe din egen kanal