Del via

Ofte stillede spørgsmål om forslag til salgslinje med Copilot (forhåndsversion)

  • Artikel

[Denne artikel er til dokumentationen til den foreløbige udgivelse. Der kan forekomme ændringer.]

Disse ofte stillede spørgsmål beskriver AI-effekten af forslag til salgslinje-funktionen i Business Central.

Vigtigt

Hvad er forslag til salgslinje med Copilot?

Forslag til salgslinjer med Copilot kan hjælpe med at oprette linjer i salgsdokumenter, f.eks. salgstilbud, ordrer og fakturaer baseret på struktureret input eller naturligt sprog. Funktionen er ikke til generel chat, men en meget specifik og integreret oplevelse, som du kan bruge på salgsdokumenter. Funktionen tilbyder to forskellige færdigheder, der hjælper dig med at finde data om individuelle produkter eller hele dokumenter.

Hvilke muligheder er der for salgslinjeforslag med Copilot?

  • Find produkter

    Oplysninger, der beskriver produkter, gemmes flere steder i Business Central. Varenumre og beskrivelser gemmes f.eks. i tabellen Vare, flere stregkoder gemmes i tabellen Varereference, og produktegenskaber gemmes i tabellen Vareattributter. Selvom du måske beder om rød cykel, kan det faktiske produkt være Crimson tourer, hvor cykel er en produktkategori, og rød er en attribut.

  • Søg efter et dokument efter reference

    Folk gentager ofte en tidligere ordre eller bruger den i det mindste som udgangspunkt. Men det kan være vanskeligt at finde den rigtige ordre i en bunke af ordrer. Du husker måske noget af ordrens id, som kan være et nummer tildelt af virksomheden eller et referencenummer, der er modtaget fra en kunde. Hvis du bruger prompter som f.eks. Skal bruge faktura fra april, kan det hjælpe dig med at finde en ordre hurtigere.

  • Find et dokument som reference, og find derefter et produkt i dokumentet

    Brug en kombination af dokumentfunktionerne Find produkt og Find. Du kan bruge en prompt som f.eks. Brug for rød cykel fra sidste faktura fra april.

  • Find produkter fra vedhæftede filer

    Hvis dit typiske udsalg indeholder flere produkter, sender din kunde dig muligvis en vedhæftet fil med oplysninger om de produkter, de vil købe. At kunne forstå den vedhæftede fil og generere forslag baseret på dens indhold gør det hurtigere at oprette salgslinjer.

Hvad er den tilsigtede brug af salgslinjeforslag?

  • Find produkter

    Beregnet til at besvare brugeropfordringer til at finde produkter baseret på vage, ufuldstændige eller unøjagtige beskrivelser.

    Fordi det gennemsnitlige antal varer (produkter / tjenester) for Business Central-kunder er 10.000, kan det være svært at finde de rigtige uden forudgående erfaring eller viden. Den måde, data gemmes i Business Central, gør ikke tingene lettere, fordi du skal foretage flere søgninger eller filtreringsøvelser på de forskellige sider, der gemmer produktdata.

    Copilot udtrækker de ønskede produkter og mængder og identificerer de vigtigste søgetermer og attributter, så du hurtigere kan indtaste din prompt. Derefter foretager Copilot en avanceret søgning gennem flere relaterede tabeller, anvender synonymer, retter stavefejl og evaluerer kvaliteten af søgeoutputtet.

  • Søg efter et dokument efter reference

    Hurtigt svar til forespørgsler for at finde salgsdokumenter for en bestemt kunde ved hjælp af delvise eller omtrentlige oplysninger.

    I B2B-miljøer håndterer folk ofte tilbagevendende anmodninger, og ordrebehandlere har ofte behov for at gentage et tidligere dokument eller i det mindste bruge det som udgangspunkt. Det kan dog være vanskeligt at finde det rigtige dokument:

    • Gennem hele livscyklussen kan et salgsdokument udvikle sig fra tilbud til ordre til bogført faktura eller leverance. Dokumenter kan også arkiveres.
    • Du har muligvis et nøjagtigt id, men kan ikke sige, hvad det repræsenterer. Er det f.eks. ordrenummer, fakturanummer eller ekstern reference?
    • Nogle gange har du en dato eller et punktum, men ikke et id for dokumentet.

    Hvis du vil finde et kildedokument manuelt, skal du åbne flere sider og søge og filtrere flere gange. Copilot forenkler denne proces med en enkelt, naturlig sprogforespørgsel, der giver dig mulighed for at udtrykke det, du leder efter, på din egen måde.

    • Hent produkter fra ordre 103031
    • Mangler produkter fra sidste faktura i august

  • Find produkter fra vedhæftet fil

    Beregnet til at finde produktforslag baseret på indholdet af en fil.

    • Copilot analyserer en vedhæftet fil for at forstå dens format, f.eks. kolonneseparatoren og datatypen. Den identificerer også kolonner, der indeholder et produkt, antal og enhed (valgfrit). Du kan ændre, gennemse og ændre tilknytning, hvis det er nødvendigt.
    • Copilot overfører indholdet af kolonner, der indeholder produktoplysninger, til funktionen Find produkt, så du kan finde de ønskede varer.

Hvordan blev forslag til salgslinje evalueret? Hvilke metrikværdier bruges til at måle ydeevnen?

Funktionen gennemgik omfattende test, hvor adskillige prompter på amerikansk engelsk repræsenterer både typisk brug og brug af dårlige skuespillere. Testen var baseret på Business Central-demonstrationsdata og et stort mærket produktkatalog, der var tilgængeligt som open source.

Denne funktion er bygget i overensstemmelse med ansvarlig brug af AI-standard i Microsoft. Få mere at vide om ansvarlig AI fra Microsoft på Styrkelse af ansvarlig AI-praksis.

Hvad er begrænsningerne for salgslinjeforslag? Hvordan kan brugerne minimere virkningen af salgslinjeforslag, når de bruger systemet?

  • Find produkter

    Find produkter fungerer bedst på engelsk. Selvom du kan bruge denne funktion på alle de sprog, som Business Central understøtter, kan elementsøgninger på andre sprog være mindre nøjagtige.

Hvis din branche eller dit domæne overlapper med det, Microsoft betragter som følsomme emner (f.eks. stoffer, vold, voksenunderholdning osv.), kan Copilot bøje sig for neutrale, organiserede svar eller give unøjagtige svar.

Forslag til salgslinjer udfylder kun felter, hvor Type er Vare og Nr., Måleenhed og Antal. Andre felter, herunder Enhedspris og Lokation, bruger den aktuelle logik og udfyldes enten baseret på vareindstillinger eller på nedarvede værdier fra dokumenthovedet.

Variantkoden understøttes ikke i øjeblikket. Hvis du f.eks. kan sende et produkt i to forskellige farver, finder Copilot det produkt, men lader feltet Variantkode være tomt. Du skal udfylde feltet manuelt.

Den måde, du navngiver dine varer på, kan påvirke outputtet. For eksempel kan brug af kryptiske forkortelser versus venlige navne reducere outputkvaliteten.

For varer viser følgende tabel de tabeller og felter, som Copilot søger i.

Sortbord Felter
Varer * Nr.
* Beskrivelse
* Beskrivelse 2
* Søgebeskrivelse
* GTIN
* Kreditors varenr.
Varevariant * Kode
* Beskrivelse
* Beskrivelse 2
Varereference * Referencenr.
* Beskrivelse
* Beskrivelse 2
Vareattributter * Navn
* Værdi
Varekategori * Kode
* Beskrivelse
* Overordnet kategori - 1 Niveau
Varetekst * Sprog
* Beskrivelse
* Beskrivelse 2
Vare-id * Kode
Udvidet tekstlinje * Tekst

  • Søg efter dokumenter efter reference

    I øjeblikket kan du starte forslag til salgslinje fra salgsordrer, fakturaer og tilbud og søge i følgende dokumenter:

    • Salgsordrer
    • Salgskvoter
    • Salgsfakturaer
    • Bogførte salgsfakturaer
    • Bogførte salgsleverancer
    • Rammesalgsordrer

    Copilot søger i følgende felter:

    • Dokumentnr.
    • Eksternt dokumentnr.
    • Din reference
    • Tilbudsnr.
    • Dokumentdato
    • Sælg-til-kundenr.

    Copilot returnerer ikke alle linjer af varetypen. Det er kun varenumre, variantkoder og antal, der overføres. Copilot konverterer mængder fra kildedokumentet til Salgsenheden.

  • Find produkter fra vedhæftet fil

I øjeblikket understøtter denne funktion kun CSV-filer. Hvis du har modtaget filer i et andet format, f.eks. Microsoft Excel, skal du bruge handlingen Gem som til at gemme regnearket som en CSV-fil.

For at beskytte mod scenarier, hvor en stor fil uploades, er CSV-filen begrænset til 10.000 tegn.

I hvilke geografiske områder og på hvilke sprog er salgslinjeforslag tilgængelig?

Denne Copilot-funktion er tilgængelig i alle understøttede Business Central-lande/områder i Business Central. Men funktionen bruger Microsoft Azure OpenAI-tjenester, som i øjeblikket kun er tilgængelig for Business Central i nogle geografiske områder. Hvis dit miljø er placeret i et land/område, hvor Azure OpenAI-tjeneste ikke er tilgængelig, skal administratorer tillade, at data flyttes på tværs af geografiske områder. Få mere at vide om Copilot-dataflytning på tværs af geografiske områder.

Denne funktion blev kun valideret og understøttes på engelsk. Selvom det kan bruges på andre sprog, fungerer det muligvis ikke efter hensigten. Sprogkvaliteten kan variere afhængigt af brugerens interaktion eller systemindstillinger, hvilket kan påvirke nøjagtigheden og brugeroplevelsen. Kvaliteten af svarene kan også være lavere, hvis sprogindstillingen for brugeren i Business Central adskiller sig fra det primære sprog for forretningsdataene i Business Central-databasen.

Få mere at vide om geografisk og sproglig tilgængelighed på Copilots internationale tilgængelighed.

Hvilke driftsmæssige faktorer og indstillinger gør det muligt at bruge funktionen på en effektiv og ansvarlig måde?

AI-drevne matches og forslag kan nogle gange være forkerte eller ufuldstændige. Du bør altid gennemgå nøjagtigheden af Copilots forslag, før du vælger, om du vil beholde dem. Copilots matches og forslag gemmes ikke i Business Central-databasen, før du vælger knappen Behold den og forlader Copilot-vinduet. Du kan redigere og rette eventuelle forslag, før du vælger at beholde dem, eller efter at de er indsat i et salgsdokument.

Hvad forventes der af administratorer og slutbrugere, når du bruger salgslinjeforslag?

Når en administrator har aktiveret funktionen Salgslinjeforslag, kan hver bruger vælge, om han vil bruge den altid, nogle gange eller aldrig.

Administratorer træffer den overordnede beslutning om, hvorvidt Copilot-funktionerne skal bruges i Business Central. Hvis administratorer aktiverer Copilot, skal de sørge for at give adgang til de relevante brugere.

Bemærkning

  • Vi understøtter ikke denne funktion i Business Central det lokale miljø eller private cloudmiljø.
  • Partnere kan ikke udvide denne funktion. Det betyder, at partnerudviklere ikke kan ændre, erstatte eller udvide den.

Er Copilot den eneste måde at oprette salgslinjer på?

Nej, brug af Copilot er valgfrit. Business Central tilbyder ikke-AI-drevne måder at indsætte salgslinjer eller kopiere dokumenter på. Organisationer kan bruge begge metoder på samme tid.

Hvordan giver jeg feedback om AI-genereret indhold?

Hver gang Copilot giver matches eller forslag, kan du give feedback til Microsoft direkte fra Copilot-vinduet ved hjælp af knapperne Synes godt om og Afvis. Dit feedback forbliver anonymt, og vi bruger disse data til at evaluere og forbedre kvaliteten af tjenesten.

Foreslå linjer på salgsordrer med Copilot
Konfigurere Copilot- og AI-funktioner
Ofte stillede spørgsmål om ansvarlig brug af AI til Dynamics 365 Business Central