Forenkling af arbejdsordrebånd
Vigtigt
This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to New and upcoming features in Field Service. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.
Aktiveret for | Offentlig prøveversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
---|---|---|---|
Brugere, automatisk | - | 2. august 2021 | 1. oktober 2021 |
Forretningsværdi
Arbejdsordrer er afgørende for tekniske servicehandlinger, da de registrerer den påkrævede kundeservice, det arbejde, der skal udføres, og hvornår arbejdet skal udføres. Med denne bølge forenkler vi arbejdsordrebåndet for at forbedre brugervenligheden for back-office-brugere og frontlinjemedarbejdere, så de lettere kan udløse de handlinger, der er vigtige for deres daglige forretning.
Funktionsdetaljer
Baseret på feedback fra kunder har vi identificeret en række forenklinger for båndet på arbejdsordrer. Disse ændringer forbedrer anvendeligheden og forståelsen af båndet på arbejdsordreformularen og arbejdsordrevisninger.
Forenklet bånd til arbejdsordre: Vi har forenklet båndet ved at fjerne de mindre hyppigt anvendte kommandoer til arbejdsordrens formular og listevisninger. Denne ændring er som standard slået til for alle nye og eksisterende organisationer. Efter behov kan en Field Service-administrator eller systemadministrator bringe alle kommandoer tilbage ved at deaktivere denne nye funktionalitet ved hjælp af den nye indstilling i Field Service-indstillinger > Vis forenklede arbejdsordrekommandoer.
Forbedret dialog med geokodning og adresseforslag: I denne udgivelse har geokodedialogen et forbedret layout med et større kort, hvilket gør det lettere at flytte placeringsmarkøren og opdatere den geografisk placering sammen med et forenklet adressefelt med autofuldførelse. Eventuelle opdateringer, der foretages i dialogen for geokode, reflekteres tilbage i den kontekstuelle post, f.eks. arbejdsordre, konto, kontakt, arbejdssted og brugerposttyper.
Se også
Indstillinger for arbejdsordre og reservationer (dokumenter)