Aktivere ordreopslag for gæsteudbetaling
Vigtigt
This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to What's new and planned in Dynamics 365 Commerce. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.
| Aktiveret for | Offentlig prøveversion | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|
| Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere | 
3. september 2021 |
5. november 2021 |
Forretningsværdi
Gæstekassen er en væsentlig mulighed for at reducere friktion og øge konverteringsfrekvensen, men den skaber udfordringer, når man tilbyder funktioner og services, der typisk kræver godkendelse. Ved at tilbyde en måde at slå ordrer op for gæstekasser, kan organisationer give disse kunder let adgang til at bestille statusoplysninger, samtidig med at de skaber muligheder for engagement og fastholdelse.
Funktionsdetaljer
Når du aktiverer ordresøgning for uautoriserede brugere, aktiveres en ny API på Commerce Scale Unit (CSU), der gør det muligt at slå ordrer op ved hjælp af ordrebekræftelses-id'et (undertiden kaldet kanalreference-id) og kundens mailadresse.
Fordi ordredetaljer for en ordre kan indeholde personlige oplysninger såsom kundens forsendelsesadresse og de sidste fire cifre på deres kreditkort, giver Dynamics 365 Commerce mulighed for at vælge, om personlige oplysninger skal vises, når ordrer slås op. Disse muligheder er tilgængelige i Commerce-parametre i Commerce -hovedkvarteret, på det samme sted, hvor du kan aktivere API'en, du bruger til at slå ordre op.
Når denne funktion er konfigureret, kan kunder, der tjekker ud som gæster, derefter slå deres ordre op på to måder:
- Ved at bruge en formular på dit e-handelssted. Brug det modul til valg af land/område, der er inkluderet i Commerce-modulbiblioteket.
- Ved at vælge en knap eller et link i en transaktionsmail. Denne URL-adresse kan let samles ved hjælp af pladsholdere, der leveres af transaktionsmailsystemet. Du kan finde instruktioner i funktionsdokumentationen.
Begge muligheder fører kunder til siden med ordreoplysninger, der i øjeblikket bruges til visning af ordrer.
Se også
Aktivere ordreopslag for gæsteudbetaling (dokumentation)