Systemovervågning og diagnosticering af Commerce-komponenten i butikken
Vigtigt
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder eller ændringer i Dynamics 365 Commerce. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.
Vigtigt
Nogle af de funktioner, der beskrives i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidsplanerne for levering ændres muligvis, og forventet funktionalitet udgives muligvis ikke (se Microsoft-politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte funktioner
| Aktiveret for | Offentlig prøveversion | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|
| Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere, automatisk | 
3. september 2021 |
Annonceres |
Forretningsværdi
Adgang til systemdiagnosticeringslogfiler giver it-administratorer bedre synlighed og muliggør forbedret tid til detektion, tid til afbødning og tid til løsning af live-site-hændelser. It-administratorer kan bestemme vigtige medvirkende faktorer for hændelser, hvilket giver mulighed for målrettet engagement med Microsofts supportteam eller med implementeringspartnere, ISV'er eller andre interessenter.
Systemsynlighed giver også it-administratorer mulighed for at yde mere informeret support til deres brugere. Når der f.eks. foretages et supportopkald fra en kasserer i en bestemt butik, kan en it-administrator let finde ud af, hvornår problemet helt præcist opstod, om problemet var forårsaget af en udvidelse, og om problemet er udbredt eller begrænset til bestemte butikker eller e-handelskanaler. Derudover kan it-administratoren bestemme problemløsning, så snart problemet er løst. It-administratorer kan også konfigurere alarmer til specifikke systemtilstande, der skal meddeles proaktivt.
Denne specifikke funktion muliggør tilstandsdiagnostik af komponenter i butikken samt korrelation af diagnostiske begivenheder mellem komponenter i butikken og cloudhostede for detaljeret sporbarhed af problemer gennem systemet. Derudover muliggør begivenheder fra komponenter i butikken centraliseret adgang til it-administratorer til diagnostiske begivenheder på tværs af hundreder eller endda tusinder af butikslokationer.
Funktionsdetaljer
Denne funktion giver adgang til diagnostiske logfiler for komponenter i butikken, herunder:
- Point of sale (POS)
- Hardwarestation (integreret i POS)
- Hardwarestation (enkeltstående)
- Commerce runtime (indlejret i POS)
Systemgenererede begivenhedsoplysninger inkluderer POS-handlingsaktiveringer, sidevisninger, undtagelser, Commerce runtime og hardwarestation-API-eksekveringer, succes/fiasko-resultat, API-eksekveringsforsinkelse, udgiver (for at hjælpe med at tildele problemer til Microsoft-forfattede kodestier eller til specifikke udvidelser), blandt andre. Afhængighedsudførsler til kanaldatabase samt Commerce-hovedkvarter er også tilgængelige.
It-administratorer kan oprette tilpassede forespørgsler i Application Insights for at filtrere på tværs af en bred vifte af kriterier, herunder aktivitets-id, tidsstempel, kanal-id, POS-enheds-id (hvis relevant), app-session og brugersession-id. It-administratorer kan dele disse specifikke identifikatorer med Microsoft-support til forbedret kommunikation og samarbejde og forbedrede afbødnings- og opløsningstider.
Til proaktiv overvågning kan it-administratorer konfigurere brugerdefinerede alarmer baseret på specificerede forespørgselsresultatgrænser vha. Azure Monitor.