AI-baseret forslag til hændelsestype

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation ved at se Microsoft Dynamics 365-dokumentation. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.

Aktiveret for	Offentlig prøveversion	Tidlig adgang	Generel tilgængelighed
Slutbrugere i form af administratorer, udviklere eller analytikere	1. april 2020	-	-

Forretningsværdi

Hændelsestyper giver mulighed for at standardisere servicearbejde, herunder de serviceydelser, der skal udføres, og de krævede dele heri. Forbedrede hændelsestyper til mere nøjagtig afspejling af det faktiske udførte arbejde giver organisationer mulighed for bedre at planlægge tilgængeligheden af deres dele og teknikerplanlægning, hvilket giver bedre resultater som f.eks. flere førstegangsreparationer.

Funktionsdetaljer

Forslag til hændelsestype analyserer en organisations fuldførte arbejdsordrer for at foretage forbedringer i nøjagtigheden af hændelsestyper. Funktionen giver forslag baseret på historiske data til forbedring af hændelsestyper og kommer med forslag til, hvor poster kan forbedres, ved at flette andre hændelsestyper eller ved at tilføje eksisterende produkter eller tjenester. Med øget nøjagtighed for hændelsestypen kan der opnås bedre førstegangsreparationer, lagerplanlægning og kortere reparationstid for enheden, fordi det kræver færre klik at registrere arbejdsdetaljerne præcist.

Bemærk

Denne funktion er kun tilgængelig i Unified Interface.

Se også

AI-forslag (dokumentation)