Field Service Mobile bygget på Microsoft Power Apps-platform

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation ved at se Microsoft Dynamics 365-dokumentation. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.

Aktiveret for Offentlig prøveversion Tidlig adgang Generel tilgængelighed
Slutbrugere i form af administratorer, udviklere eller analytikere - - Denne funktion er frigivet. 1. maj 2020

Forretningsværdi

Vores næste generations Field Service Mobile-app er optimeret til teknikere, der rejser til kundelokationer for at løse problemer. Det giver teknikere en brugervenlig mobiloplevelse, hvor de kan se tildelte job i en kalender og registrere arbejde med billeder og videoer, stregkodescanning og digitale signaturer. Derudover er vigtige oplysninger tilgængelige offline, når du besøger eksterne destinationer uden internetforbindelse. Field Service Mobile er bygget som en modelbaseret app på Microsoft Power Platform og kan tilpasses dine forretningsbehov med de samme værktøjer som alle dine andre Dynamics 365-virksomhedsprogrammer. Tjenesten er let at integrere med Microsoft Stack som f.eks. Azure IoT, Remote Assist, Power Virtual Agents og flere.

Funktionsdetaljer

  • Understøttelse af offline brug med henblik på uafbrudt adgang til vigtige data og opgaver.
  • Kalendervisning af alle dine aftaler med henblik på planlægning af din dag.
  • Alle oplysninger om bookinger såsom status, serviceopgaver og produkter.
  • Navigation med et enkelt klik til servicelokationen.
  • Tilføj noter og vedhæft billeder til de fuldførte opgaver.
  • Scan for hurtigt at udfylde felter såsom UPC og stregkode.
  • Digitale signaturer til kundegodkendelse.
  • Anmod om fritid direkte fra appen.
  • Fås på iOS og Android-telefoner.
  • Bygget på Microsoft Power Apps-platformen kan mobilapplikationen tilpasses fuldstændigt ud fra, hvilke typer eksterne datateknikere der skal have adgang og meget mere.

Bemærk

Denne funktion er kun tilgængelig i Unified Interface.