Besvar dine egne spørgsmål om Microsoft Q&A
Microsoft Q&A understøtter brugere, der potentielt besvarer deres egne spørgsmål om Microsoft Q&A. Deling af svarene på eksisterende spørgsmål er meget værdifuldt for resten af de brugere, der måske står over for det samme spørgsmål. Der er få tilfælde, hvor dette kan ske:
- Spørgeren stillede spørgsmålet om Microsoft Q&A, og senere fandt de selv svaret efter yderligere undersøgelse, talte med kolleger eller på et andet ikke-offentligt sted.
- En Microsoft-supporttekniker fik et spørgsmål fra en kunde som en supportanmodning eller et andet privat sted, og de fandt, at svaret vil være nyttigt for det større community. Derfor sender de spørgsmålet på vegne af brugeren sammen med svaret.
Retningslinjer
Når du har besvaret spørgsmålet (del ikke dine eller andres private og fortrolige oplysninger), skal du sørge for, at:
- Angiv en note, hvor du fandt svaret, hvis det er relevant. En Microsoft-supporttekniker skal f.eks. sige: "Spørgsmålet og svaret blev rejst på et ikke-offentligt sted".
- Link til denne artikel, så folk kender årsagen til selvbesvarelse.
- ALDRIG tage æren fra andre brugers arbejde (plagiering), så hvis en anden tilbød dig at hjælpe privat, så prøv at give kredit.
- Lad spørgsmålet være åbent, så andre medlemmer af community'et kan kommentere og tilføje yderligere svar. Hvis du lukker spørgsmålet, kan andre brugere ikke tilføje yderligere oplysninger eller tilføje svar nede ad vejen, hvis svaret ændres overtid.
- Hent ikke indhold fra et andet offentligt websted (MSDN- eller TechNet-forummer, stakoverløb osv.). Brugerne kan finde dette indhold enten via organisk søgning, eller når de stiller et spørgsmål i Microsoft Q&A. Det er ikke nødvendigt at duplikere indhold flere steder.
- Formålet med denne selvbesvarelsesbestemmelse i Microsoft Q&A er at stille spørgsmål, der kræver detaljerede svar, som giver en løsning på et problem, der påvirker en lang række kunder. Det er ikke beregnet til at blive brugt til at poste korte oplysningselementer, der er bedre egnet til en produkt-/serviceoversigtsside eller angivet som en del af en side med ofte stillede spørgsmål.