Føj kommentarer til Microsoft Q&A
Kommentarer er korte meddelelser, som alle kan bruge til følgende scenarier:
- Tydeliggør et spørgsmål, et svar eller en kommentar, eller tilføj flere oplysninger.
- Del tip til, hvordan brugeren kan undersøge svaret på sit spørgsmål.
- Foreslå måder at forbedre spørgsmålet eller svaret på.
- Følg op med kunderne om afbrudte tråde.
- Omdiriger kunder til et andet websted. Sørg altid for at angive den korrekte kontekst, når du linker til oplysninger på websteder uden for Microsoft Q&A.
- Kommentarerne skal være korte og lige til punkt og grund.
Forudsætninger
Du skal være logget på Q&A.
Begrænsninger
- Du kan kun tilføje en kommentar for et spørgsmål eller et svar.
- Kommentareditoren til svar er som standard skjult. Vælg bobleikonet for at få det vist.
Begrænsninger ved omtale af en bruger:
- Hvis du skriver et komma, holder du op med at søge efter brugeren.
- Der kan være en forsinkelse, da en bruger opretter en profil i Microsoft Learn, indtil du kan nævne det. Hvis du ikke kan finde brugeren, og dette er deres første spørgsmål, kan du prøve igen om et par minutter.
Tilføj en kommentar
- Vælg et hvilket som helst spørgsmål, du vil føje en kommentar til, på siden Spørgsmål.
- Skriv tekst i tekstfeltet "Tilføj en kommentar" for et spørgsmål eller et svar.
- Sørg for at nævne spørgeren eller andre relevante brugere.
- Vælg knappen "Tilføj kommentar".
- Du får vist den kommentar, du har slået op som den sidste, da kommentarer sorteres fra ældste til nyeste.
Vedhæftede filer
Brug rich-web-editoren til at angive detaljer om dit spørgsmål. Undgå at inkludere billeder fra internettet, da visse domæner blokeres, og til sidst er billederne muligvis ikke tilgængelige. Brug vedhæftede filer til at illustrere dit punkt.
Nævn en bruger
Nævn spørgsmålsforfattere på en kommentar hjælper dem med at vide, at du muligvis har brug for flere oplysninger om deres spørgsmål. Du kan også nævne andre brugere for f.eks. at søge efter deres input. Hvis de har aktiveret deres mailmeddelelser , modtager de en meddelelse.
- I rtf-webeditoren skal du skrive
@. - Begynd at skrive brugerens navn.
- Når du finder et match, skal du trykke på ENTER eller vælge navnet.
Bemærk
Listen over brugere, der matcher, er 30. Du får først vist listen over viste navne, der svarer til starten af den streng, du skriver, i alfabetisk rækkefølge. Listen efterfølges af forekomster, der indeholder det viste navn, du skriver, samt sorteret i alfabetisk rækkefølge.