Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.
Hej
Når en printer ikke kan findes af din computer, er der flere aspekter, der skal undersøges for at fejlfinde problemet effektivt.
- Tilslutningstype:
- Kablet (USB): Kontroller den fysiske forbindelse, sørg for, at kablet ikke er beskadiget, og prøv forskellige USB-porte på din computer.
- Trådløs: Kontroller, at printeren er tilsluttet det samme Wi-Fi-netværk som din computer.
Hvis det er muligt, skal du slutte printeren direkte til din computer via USB, især hvis den tidligere var på et netværk, for at isolere potentielle netværksproblemer.
- Printerstatus:
- Sørg for, at printeren er tændt og ikke viser nogen fejlmeddelelser på kontrolpanelet.
- Driver kompatibilitet:
- Kontroller, om de korrekte og mest opdaterede drivere til din printer og dit operativsystem er installeret. Forældede eller inkompatible drivere kan føre til registreringsproblemer.
- Indstillinger for operativsystem:
- I Windows skal du kontrollere printerens synlighed i "Indstillinger" > "Enheder" > "Printere & scannere". Sørg for, at printeren ikke er angivet som offline eller deaktiveret.
- Kør den indbyggede printerfejlfinding for automatisk at registrere og løse almindelige problemer.
- Firewall og sikkerhedssoftware:
- Deaktiver midlertidigt enhver firewall eller sikkerhedssoftware, der kan blokere kommunikationen mellem din computer og printeren.
- Ydelser:
- Sørg for, at tjenesten "Print Spooler" kører. Du kan kontrollere dette i "Services" (services.msc), finde "Print Spooler" og sikre, at det er startet og indstillet til "Automatisk".
- Tilføj udskrift manuelt:
I nogle tilfælde skal du muligvis tilføje printeren manuelt i Windows-indstillinger:
- Gå til "Indstillinger" > "Bluetooth & enheder" > "Printere & scannere."
- Klik på "Tilføj enhed" og vælg din printer fra listen.
Hilsen
Karlie