Řešení potíží v Windows Mixed Reality
Pokud narazíte na potíže s imerzivním hardwarem, je důležité diagnostikovat oblast obecného problému a pak si projděte následující články, kde najdete podrobnější nápovědu.
Tady najdete možnosti podpory pro následující možnosti, které zajistí, že budete přesměrováni na správné informace s nejmenšími potížemi. Věnujeme se také komunitním zdrojům a možnostem samoobslužného obsahu, abyste mohli prozkoumat:
Poznámka
Na počest nově vydaných náhlavních souprav a ovladačů HP Reverb G2 jsme zkompilovali vyhrazenou stránku s nejčastějšími dotazy ke všemu, co víme o G2. Tento článek se věnuje všemu od problémů s připojením a přehlednosti obrazu až po problémy s ovladači pohybu a spouštění Mixed Reality.
Možnosti nápovědy komunity
Pokud chcete získat odpovědi na otázky týkající se vývojářského ekosystému komunity, položte svůj dotaz na Webu Stack Overflow nebo Reddit.
Post a question on Reddit
Publikování dotazu na Stack Overflow
Témata řešení potíží
Pokud narazíte na potíže s imerzivním hardwarem, je důležité diagnostikovat oblast obecného problému a pak si projděte následující články, kde najdete podrobnější nápovědu.
Problémy s instalací a nastavením
V případě problémů s instalací, spuštěním Windows Mixed Reality, chybami nastavení, minimálními požadavky na počítač nebo oprávněními správce si projděte tyto dvě nejčastější dotazy:
Problémy s hardwarem
Informace o problémech s fyzickým zařízením s náhlavní soupravou, připojení kabelu, chybách připojení, spuštění portálu Mixed Reality a zobrazení černé nebo prázdné náhlavní soupravy najdete v následujících článcích:
Základní problémy s prostředím
Pokud máte problémy s vytvářením hranic, sluchovým nebo nedoslýchavým zvukem, zvukem Bluetooth nebo sledováním náhlavní soupravy, projděte si následující nejčastější dotazy:
Problémy s virtuální realitou
Pokud máte problémy s hrami platformy SteamVR, instalací vývojářského režimu Windows nebo prohlížením obsahu WebVR v prohlížeči, najdete následující články:
Problémy s výkonem a problémy související s hardwarem
Pokud váš počítač běží pomalu, příliš se zahřeje pod pokličkou nebo se vám jen zobrazuje trhané vizuální prvky, máme pro vás tyto informace: