Sdílet prostřednictvím


Řešení chybových zpráv během instalace

Při procházení procesu nastavení v Microsoft Viva Pulse může docházet k chybám. Následující tabulka popisuje chybové zprávy, které se můžou zobrazit, popis, kdy se zobrazují, a další kroky, které můžete provést k vyřešení těchto chyb. Tento seznam není vyčerpávající a v budoucnu se můžou přidat další chybové zprávy.

Chybová zpráva Kde se chyba zobrazuje Další informace pro správce e-mailu Tato část obsahuje podrobné vysvětlení problému a řešení společně s technickými podrobnostmi a odkazem na webový článek s podrobnými referenčními informacemi.
"[x] se nám teď nepodařilo odstranit. Zkuste to znovu později.“ Když správce zadá jméno osoby, aby odstranil její data pulse, a tato osoba nemohla být odstraněna. Správce musí tento postup zopakovat a pokusit se osobu odstranit znovu, aby se odstranila její data pulse.
"Při ukládání nastavení došlo k chybě. Zkuste to znovu později.“ Když správce změní přepínač přizpůsobení, ale uložení nebylo dokončeno. Uživatel by měl stránku aktualizovat nebo to zkusit znovu později.
"Při ukládání odkazu na ochranu osobních údajů došlo k chybě. Zkuste to prosím později." Když se správce pokusí změnit odkaz na ochranu osobních údajů, ale odkaz se nepodařilo uložit. Správce může stránku aktualizovat nebo to zkusit znovu později.
"Použijte platnou adresu URL, která má nejméně 2 000 znaků s povolenými speciálními znaky." Když se správce pokusí přidat odkaz na ochranu osobních údajů, ale odkaz obsahuje neplatné znaky. Uživatel by to měl zkusit znovu a postupovat podle těchto pokynů:
  • Zkontrolujte, jestli adresa URL začíná http:// na nebo https://a obsahuje platný název domény s alespoň jednou tečkou (.) (například tinyurl.com) a neobsahuje žádné neplatné znaky.
  • Povolené speciální znaky v adrese URL jsou: a-z, A-Z, 0-9, spojovník (-), podtržítko (_), tečka (.), vlnovka (~), vykřičník (!), hvězdička (*), jednoduchá uvozovka ('), levá závorka ((), pravá závorka ()) a lomítko (/).
  • Zásady ochrany osobních údajů by měly mít maximálně 2 000 znaků, aby byla zajištěna kompatibilita s většinou webových prohlížečů.