Proč se mi zobrazují osobní účty pro předplatitele?

Po migraci společností z centra VLSC (Volume Licensing Service Center) na nový portál pro správu předplatných sady Visual Studio byli správci překvapeni, že "Přihlašovací e-mailová adresa" pro některé předplatitele zobrazuje osobní e-mailovou adresu, jako je Hotmail nebo Outlook.

Příčina

K tomuto scénáři dochází kvůli procesům přihlašování, které byly přidružené ke starší verzi prostředí microsoft Developer Network (MSDN). Uživatelé se migrovali z centra VLSC (Volume License Service Center) na portál pro správu předplatných sady Visual Studio bez úprav. Správci nemusí vědět, že uživatelé používají osobní účty pro přístup k výhodám předplatného. Před migrací předplatitelů sady Visual Studio, které byly dokončeny v roce 2016, byly potřeba dvě akce pro úspěšné použití předplatného sady Visual Studio:

1. Správce "přiřadil" předplatné individuálnímu odběrateli pomocí své pracovní nebo školní e-mailové adresy.
2. Odběratel "aktivoval" předplatné.

Během procesu aktivace odběratele se k přihlášení vyžadoval účet Microsoft (MSA). Pokud se předplatitel nepokoušel vytvořit svůj pracovní nebo školní účet (příklad: "tasha@contoso.com") na účet MSA, mohl by vytvořit nový účet MSA nebo použít existující. Použití osobního e-mailu způsobilo, že jejich "přihlašovací e-mailová adresa" se liší od "přiřazené e-mailové adresy."

Poznámka

Moderní prostředí pro předplatitele na https://my.visualstudio.com podporuje typy identit pracovních a školních i účtů Microsoft (MSA).

Řešení

Problém opravíte tak, že vyberete tlačítko Připojit e-maily. Systém se pokusí spárovat účty se službami MSA stávajícím uživatelům v ID Microsoft Entra vaší organizace na základě shody jména a jména rodiny. Pokud dojde k chybě, můžete libovolnou shodu odebrat tak, že vyberete X vpravo od shody.

Podívejte se na toto video nebo pokračujte ve čtení a zjistěte, jak tento problém vyřešit.

K opravě chyb nebo vyplnění chybějících informací z ID Microsoft Entra můžete použít také Vyhledávací adresář. Pokud všechny shody vypadají správně, můžete vybrat tlačítko Aktuální identita, abyste vybrali všechny odpovídající položky místo toho, abyste je vybírali po jednom.

Dále vyberte Pokračovat, což vás přenese na seznam plánovaných změn. Pokud souhlasíte, vyberte Uložit a změny budou provedeny. Předplatitel obdrží také zprávu s informacemi o změně při příštím přihlášení ke svému předplatnému. Všimněte si, že v tomto seznamu se zobrazí pouze dva odběratelé, kteří se shodovali s ID Microsoft Entra. V našem příkladu, protože Frederick nemá odpovídající adresu v ID Microsoft Entra, účet Microsoft (MSA) nebyl spárován s pracovním účtem.

Co se stane, když aktualizujem přihlašovací adresu předplatitele sady Visual Studio?

Poznámka

Když upravíte přihlašovací e-mailovou adresu, aktualizuje se e-mail používaný předplatitelem k přihlášení ke svému předplatnému na https://my.visualstudio.com. Předplatitelé můžou při aktivaci výhod používat nově aktualizovanou e-mailovou adresu. Pokud máte dříve aktivované výhody, přečtěte si níže další informace o tom, jakou e-mailovou adresu má odběratel používat.

Dopad na výhody

Pokud jste vy, správce, změnili přihlašovací e-mailovou adresu na předplatném, předplatitelé by měli tuto novou e-mailovou adresu použít pro jakékoliv nové aktivace výhod. V následujícím grafu najdete přehled o aktuálně aktivních výhodách, které by mohly mít vliv.

Název výhody	Použít aktualizovanou e-mailovou adresu?	Pokud předplatitel ještě výhodu neaktivoval	Pokud se předplatitel aktivoval s předchozí přihlašovací e-mailovou adresou	Pokud odběratel používá alternativní e-mailovou adresu
Power BI Pro aplikace Microsoft 365 pro podnik PARASOFT Virtualize/SOAtest Professional Desktop WhiteSource Bolt DataCamp – 3měsíční předplatné CODE Magazine	Ne	K aktivaci použijte novou přihlašovací e-mailovou adresu.	Pokračujte v používání staré e-mailové adresy pro přístup.	Není k dispozici
Pluralsight LinkedIn Learning Dometrain DevForge	Ne	Přístup je možné vytvořit pomocí libovolné e-mailové adresy. Po vytvoření se nezmění ani v případě, že správce aktualizuje přihlašovací e-mail odběratele.	Přístup je možné vytvořit pomocí libovolné e-mailové adresy. Po vytvoření se nezmění ani v případě, že správce aktualizuje přihlašovací e-mail odběratele.	Přístup je možné vytvořit pomocí libovolné e-mailové adresy. Po vytvoření se nezmění ani v případě, že správce aktualizuje přihlašovací e-mail odběratele.
Visual Studio LIVE! Sleva na akce	Ne	Není potřeba žádná e-mailová adresa.	Není potřeba žádná e-mailová adresa.	Není potřeba žádná e-mailová adresa.
GitHub Enterprise	Ne*	Tuto výhodu nastaví správce GitHubu ve vaší organizaci. Předplatitelé by měli použít e-mailovou adresu, na které byla pozvánka odeslána.	Tuto výhodu nastaví správce GitHubu ve vaší organizaci. Předplatitelé by měli použít e-mailovou adresu, na které byla pozvánka odeslána.	Tuto výhodu nastaví správce GitHubu ve vaší organizaci. Předplatitelé by měli použít e-mailovou adresu, na které byla pozvánka odeslána.
integrované vývojové prostředí sady Visual Studio Azure DevOps měsíční kredit Azure pro vývoj/testování Azure předplatné PAYG pro vývoj/test (neomezené)	Ano	K aktivaci použijte novou přihlašovací e-mailovou adresu.	Pokud chcete pokračovat v přístupu, použijte novou přihlašovací e-mailovou adresu.	Pokračujte v používání alternativní e-mailové adresy.
licencí TFS TFS CAL Visual Studio App Center účtu pro vývojáře pro Windows Vývojář Microsoftu 365 Microsoft R Server většina zkušebních verzí Microsoft Serveru Microsoft Office Pro Plus 2021, Project, Visio Windows, Windows Server, Windows Embedded, SQL Server SharePointu, Exchange, Dynamics & jiných produktů MS technická podpora Fóra komunity vývojářů komunitní fórum Azure Online Concierge Chat Vyhledávání kódu (součástí základní licence) Průzkumné testování (součástí základní licence) Azure Artifacts Vývojová sada C# pro VS Code Azure Test Plans	Ano	K aktivaci použijte novou přihlašovací e-mailovou adresu.	Pokud chcete pokračovat v přístupu, použijte novou přihlašovací e-mailovou adresu.	Není k dispozici

* Poznámka: Tuto výhodu nastavuje správce GitHubu. Pokud chcete určit e-mailovou adresu, kterou chcete použít, spojte se se správcem GitHubu.

Zdroje informací o podpoře

Pokud potřebujete pomoc se správou předplatných sady Visual Studio, kontaktujte podporu předplatných sady Visual Studio.

Viz také

• dokumentace pro Visual Studio
• Dokumentace ke službě Azure DevOps Services
• dokumentaci k Azure
• dokumentaci k Microsoftu 365

Další kroky

• Pokud aktualizujete e-mailové adresy předplatitelů, můžete jim oznámit, že se změnily přihlašovací údaje. Dostanou e-mail s aktualizovanými informacemi.
• Může být užitečné filtrovat seznam odběratelů ve vaší organizaci a hledat jakékoliv přihlašovací e-mailové adresy, které by mohly být potřeba změnit.