Sdílet prostřednictvím


Univerzální tisk – nejčastější dotazy

Najděte odpovědi na nejčastější dotazy týkající se konceptů a scénářů souvisejících s univerzálním tiskem.

Základy univerzálního tisku

Co je Univerzální tisk?

Pro organizace, které se zavázaly ke cloudu Microsoftu 365, je moderní cloudové řešení tisku, které poskytuje robustní a centralizované možnosti správy tisku a jednoduché prostředí pro koncové uživatele a současně eliminuje nutnost udržovat tradiční místní tiskové servery, active directory nebo instalovat ovladače tiskárny. Univerzální tisk je služba řešení tisku s více tenanty hostovaná v Azure. Pro organizace, které jsou potvrzeny do cloudu Microsoft 365, nahrazuje funkce tiskového serveru Windows Serveru.

  1. Je plně cloudová: nastavení, konfigurace, správa a řešení potíží
  2. Funguje s novými tiskárnami "UP ready", ale poskytuje přechod pro stávající tiskárny.
  3. Nabízí známé prostředí pro tisk ve Windows pro uživatele (zjišťování, instalace a tisk).
  4. Umožňuje rozšiřitelnost ekosystému poskytovatelů spravovaných tiskových služeb.

Univerzální tisk umožňuje it oddělením konfigurovat tiskárny organizace tak, aby zaměstnanci mohli bez problémů tisknout z libovolného zařízení a aby organizace snížily náklady na tisk a současně podporovaly své obchodní potřeby. Výrobci tiskáren, poskytovatelé softwaru a poskytovatelé služeb mohou na cloudové službě vytvářet pokročilé funkce.

Kdo je univerzální tisk?

Univerzální tisk je určený pro zákazníky, kteří přecházejí do cloudu a potřebují možnost tisknout pomocí cloudové služby, protože zařízení připojená k Microsoft Entra ID nemůžou zjišťovat tiskárny na místních tiskových serverech. Zákazníci proto hledají řešení od Microsoftu, aby odstranili potřebu místních tiskových serverů a bran.

Co jsou tiskárny připravené pro univerzální tisk nebo kompatibilní?

Univerzální tiskárna připravená / kompatibilní s tiskem je tiskárna, která má firmware kompatibilní s univerzálním tiskem. Výrobci tiskáren vydávají nové tiskárny, které jsou připravené pro univerzální tisk. Tiskárny, které jsou aktuálně na trhu, se můžou stát univerzálním tiskem připravené s aktualizacemi firmwaru. Další informace o tiskárnách připravených pro univerzální tisk a řešeních tisku od našich partnerů najdete na webové stránce Univerzální tisk.

Funguje univerzální tisk také s hybridními nastaveními, ve kterých jsou zařízení připojená ke službě Active Directory a Microsoft Entra ID?

U univerzálního tisku musí být zařízení s Windows připojená k Microsoft Entra ID. Zařízení připojená k hybridnímu připojení budou fungovat také za předpokladu, že jsou připojená k ID Microsoft Entra. Spuštěním příkazového řádku a spuštěním následujícího příkazu můžete zkontrolovat, jestli je zařízení připojené k MICROSOFT Entra ID:

dsregcmd /status

Licencování a ceny

Jak bude univerzální tisk licencovaný nebo cenový?

Další podrobnosti najdete v článku Získat přístup k univerzálnímu tisku .

Konektor univerzálního tisku

Co je Konektor pro Univerzální tisk?

Máme konektor pro aktuální tiskárny, které nemají aktualizovaný firmware. Konektor je malá aplikace pro Windows, která může připojit mnoho tiskáren ke cloudu Microsoft 365 a může běžet na jakémkoli počítači s Windows v síti. Další informace najdete v tématu Instalace Konektor pro Univerzální tisk.

Můžu konektor nainstalovat na Windows Server? Jaká je minimální verze serveru?

Ano, konektor může běžet na Windows Serveru. Informace o instalaci Konektor pro Univerzální tisk najdete v tématu o minimální podpoře verzí.

Můžu konektor nainstalovat na virtuální počítač Azure?

Ano, pokud má virtuální počítač síťový přístup k tiskárnám v síti organizace.

Můžu konektor nainstalovat do operačního systému Linux?

Ne, konektor je k dispozici pouze pro klienta Systému Windows a Windows Server.

Jaký je maximální počet tiskáren, které může konektor podporovat?

Nevynucuje se žádné maximum. Závisí na dostupných prostředcích na počítači s konektorem. Podrobné pokyny najdete v článku o konfiguraci konektoru.

Je počítač s konektorem nainstalovaným v něm, aby byl místní a vždy zapnutý?

Konektor musí být připojený ke stejné síti jako tiskárny, k dispozici 24x7 a připojený k internetu. Konektor je řešení pro podporu stávajících tiskáren. S tím, jak jsou nativně spuštěny nové tiskárny podporující Univerzální tisk, konektor se pro tyto tiskárny nebude vyžadovat.

Je univerzální tisk k dispozici ve státní správě?

Univerzální tisk je aktuálně k dispozici v GCC i GCC High. Další informace najdete v naší dokumentaci k univerzálnímu tisku ve státní správě .

Zabezpečení

Jaký druh šifrování se používá?

Všechna přenášená data se šifrují pomocí PROTOKOLU SSL (https) s protokolem TLS 1.2. V cloudu se tisková data ukládají v úložišti Office rozdělené na oddíly pro každého zákazníka – to je stejné úložiště, které se používá pro poštu, OneDrive atd.

Jak je tisková úloha uložená ve službě Univerzálního tisku, když je ve frontě?

Univerzální tisk ukládá všechny tiskové fronty v úložišti dat Office. Jedná se o stejné úložiště, do kterého se ukládají poštovní schránky Office 365 zákazníka a soubory OneDrivu.

Zůstává úloha po tisku ve službě Universal Print? Pokud tiskárnu nelze dosáhnout, existuje plán pro vyřazení?

Úloha zůstane v tiskové frontě několik dní. Pokud na tiskárně není nárokována úloha do tří dnů, označí se jako přerušená. I po tisku může úloha zůstat v univerzálním tisku několik dní (až do celkového počtu 10 dnů).

Podporuje Univerzální tisk možnosti tisku pull?

Univerzální tisk v současné době tyto funkce nemá, ale pracujeme na tom, abychom připravili nové funkce, abychom vyřešili potřeby zákazníků. Vytvořte nové nápady nebo hlasujte pro stávající návrhy na žádosti o funkce Univerzálního tisku.

Funguje Univerzální tisk s řízením přístupu na základě role (RBAC)?

Uživatelé a skupiny Microsoft Entra ID se používají k přiřazování přístupu k tiskárnám.

Vyžadují se výjimky brány firewall pro přístup k místním tiskárnám univerzálním tiskem? Funguje to prostřednictvím proxy serveru?

Žádný! Na tiskárny nebo konektory nejsou žádné příchozí požadavky (všechny požadavky jsou odchozí). Pokud koncové body Univerzálního tisku nejsou blokované, všechno bude fungovat.

Jakou sadu koncových bodů používá Univerzální tisk?

Upozorňujeme, že použití zástupných znaků, například *.print.microsoft.com a *.applicationinsights.azure.com, může být vhodnější pro konfiguraci brány firewall kvůli jednoduchosti nebo v případě, že se v budoucnu nasadí nové služby nebo koncové body.

Komerční

GCC

GCC používá komerční koncové body a také následující:

GCC High

Konektor

Kromě výše uvedených relevantních koncových bodů potřebuje Konektor pro Univerzální tisk přístup k následujícímu:

Je univerzální tisk k dispozici pro cloud GCC (Government Community Cloud) nebo /a další suverénní cloudy USA?

Univerzální tisk je k dispozici v GCC a GCC High. Další podrobnosti najdete tady .

Umístění tiskárny

Dá se tato konfigurace nakonfigurovat tak, aby spravovala mnoho tiskáren na více místech?

Ano. S univerzálním tiskem můžou uživatelé tisknout na libovolné tiskárny v rámci svých organizací pouhým připojením k internetu.

Musí být uživatelé v místní síti nebo připojeni k virtuální privátní síti (VPN), aby mohli tisknout pomocí univerzálního tisku?

Není potřeba síť VPN ani být ve stejné místní síti.

Můj uživatel má práva používat stovky tiskáren na různých místech. Jak univerzální tisk nabízí nejbližšímu uživateli?

Univerzální tisk nabízí různé způsoby, jak lze určit umístění. Můžete použít zemi, město, budovu, podlahu atd. Alternativně jsme vytvořili polohu založenou na GPS blízkosti. Pokud správce určí zeměpisnou šířku a délku tiskárny na portálu Pro univerzální tisk a je k dispozici pro uživatele, uděláme nejbližší shodu.

Bude univerzální tisk schopen automaticky mapovat tiskárny na základě umístění, jako jsou řešení třetích stran?

Ano. Pokud má uživatel polohu GPS a správce zadal umístění tiskáren s zeměpisnou šířkou a délkou, najdete je na základě blízkosti.

Správa tisku

Může správce tisku nastavit výchozí předvolbu tisku při použití univerzálního tisku?

Ano, oddíl Univerzální tisk na portálu pro správu umožňuje konfigurovat výchozí předvolby tisku pro každou tiskárnu.

Můžeme skriptovat řízení přístupu pro každou tiskárnu skupině uživatelů, například v Azure PowerShellu?

PowerShell je v našem plánu. Podrobnosti budou brzy sdíleny. Nástroje můžou také používat rozhraní Graph API. Další informace najdete v přehledu rozhraní API pro univerzální tisk v cloudu.

Jaké funkce vytváření sestav jsou k dispozici prostřednictvím univerzálního tisku?

V současné době mají správci přístup k základní sadě sestav, které zahrnují použití tisku seskupené podle uživatele nebo tiskárny.

Je možné spravovat více tenantů?

Univerzální tisk byl ověřen tak, aby fungoval v rámci stejného tenanta Microsoft Entra ID. Pokud chcete povolit tisk napříč tenanty, můžete vytvořit novou funkci a požádat nebo hlasovat pro existující funkci v žádostech o funkci Univerzálního tisku.

Je možné proces registrace provést pomocí skriptu nebo jiného typu dávky k registraci velkého množství tiskáren?

Některé hromadné funkce už existují (například registrace více tiskáren najednou na jednom konektoru). Pracujeme na podpoře PowerShellu, která umožní psaní skriptů pro hromadné úlohy. Kromě toho uvažujeme také o hromadných scénářích pro vylepšení uživatelského rozhraní. Pro konkrétní nápady doporučujeme vytvořit novou funkci nebo hlasovat pro existující funkci v žádostech o funkce Univerzálního tisku.

Podporuje přiřazení tiskárny vnořené a dynamické skupiny Microsoft Entra ID?

Ano, řízení přístupu k tiskárně je podporuje.

Hybridní cloudový tisk (HCP)

Proč by organizace měla zvolit univerzální tisk přes hybridní cloudový tisk?

Univerzální tisk je náhradou za hybridní cloudový tisk. Univerzální tisk řeší další scénáře a je mnohem jednodušší nastavit a škálovatelnější.

Uživatel nemůže přidat tiskárny pro univerzální tisk ze zařízení s Windows, které bylo nakonfigurováno pro hybridní cloudový tisk. Je na zařízení potřeba udělat něco?

Aby zařízení s Windows fungovalo s univerzálním tiskem, je potřeba vyčistit nastavení HCP. Pokud chcete vyčistit nastavení HCP, odstraňte následující klíč registru:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\<SID>\EnterpriseCloudPrint

Pokud se k nasazení nastavení HCP použilo intune nebo jiné řešení MDM, ujistěte se, že se odeberou odpovídající zásady. Jinak se nastavení HCP znovu odešle na zařízení s Windows.

Různé

Co je smlouva o úrovni služeb univerzálního tisku?

Podívejte se prosím na smlouvy o úrovni služeb (SLA) pro online služby. Zkontrolujte nejnovější verzi smlouvy SLA a v obsahu vyhledejte univerzální tisk.

Můžeme zvolit PostScript (PS) vs. typy ovladačů PCL, které se nasdílí do počítačů uživatelů?

Do počítačů uživatelů se nenasdílí žádný ovladač. Podpora tisku do Univerzálního tisku je integrovaná ve Windows.

Podporuje ovladač Univerzálního tisku pcL, PS nebo jiné soubory PDL?

Univerzální tisk je založený na standardu IPP aplikace PWG a podporuje pdfky IPP. Pracujeme na seznamu těchto souborů PDL.

Jsou tiskárny nainstalované jako místní zařízení TCP/IP?

Tiskárny Pro univerzální tisk se připojují k úlohám internetu a zařazování do cloudu pomocí služby hostované v Azure.

Přejde tisková úloha vždy přes Azure, i když klient a tiskárna jsou ve stejné místní síti (LAN)?

V současné době jsou všechny úlohy zařazovány do cloudu a směrovány přes Azure. Pokud chcete nové nápady na funkce nebo hlasovat pro stávající funkce, přejděte na žádosti o univerzální funkce tisku.

Může uživatel tisknout i v případě, že jeho zařízení není připojené k internetu?

Ne, uživatel nebude moct tisknout, pokud není zařízení připojené k internetu. Konektor musí být připojený ke službě Universal Print přes internet a získat tiskové úlohy, které jsou zařazovány do cloudu.

Podporuje Univerzální tisk tiskárny štítků?

Univerzální tisk poskytuje omezenou podporu tiskáren štítků. Podrobnosti najdete v tomto článku.

Podporuje Univerzální tisk tiskárny plotru?

Univerzální tisk aktuálně podporuje jenom tiskárny stránky. Tyto tiskárny jsme vytvořili jako vyšší prioritu, protože jsou rozsáhlejší a všestrannější.

Plotterové tiskárny jsou zcela odlišnou třídou tiskáren, které vyžadují speciální zpracování definice velikosti papíru a dalších funkcí specifických pro plotr. Plánujeme prozkoumat přidání podpory pro tiskárny plotru v univerzálním tisku. Aktuálně nemáme žádné předpokládané datum, kdy budou podporovány.

Pokud máte stále otázku, která není nezodpovězená, spojte se s technickou komunitou Univerzálního tisku.

Jaké jsou známé limity univerzálního tisku?

  • Konektor pro Univerzální tisk: Přečtěte si prosím tento článek o správném počtu tiskáren, které se mají zaregistrovat z každého konektoru.
  • Limit tisku na uživatele: Jeden uživatel může vytisknout celkem 1 GB každých 15 minut. Pokud celková velikost tiskových úloh pro daného uživatele překročí 1 GB v 15minutovém okně, následné tiskové úlohy během tohoto okna selžou. To není ovlivněno počtem kopií (například pokud uživatel odešle 1 MB tiskové úlohy, ze které potřebuje 5 kopií, velikost dat, která se počítá do limitu, je stále 1 MB).