Sdílet prostřednictvím


Správa případů nativně na jednotné platformě operací zabezpečení Microsoftu

Správa případů je první instalací nových funkcí pro správu práce v oblasti zabezpečení, když se připojíte k platformě Microsoftu SecOps (Unified Security Operations).

Tento počáteční krok k zajištění jednotného prostředí správy případů zaměřeného na zabezpečení centralizuje bohatou spolupráci, přizpůsobení, shromažďování důkazů a vytváření sestav napříč úlohami SecOps. Týmy SecOps udržují kontext zabezpečení, pracují efektivněji a rychleji reagují na útoky, když spravují práci s případem, aniž by opustily portál Defender.

Důležité

Některé informace v tomto článku se týkají předvydaného produktu, který může být před komerčním vydáním podstatně změněn. Společnost Microsoft neposkytuje na zde uvedené informace žádné záruky, vyjádřené ani předpokládané.

Co je správa případů (Preview)?

Správa případů umožňuje nativně spravovat případy SecOps na portálu Defender. Tady je počáteční sada podporovaných scénářů a funkcí.

  • Definování vlastního pracovního postupu případu s vlastními hodnotami stavu
  • Přiřazení úkolů spolupracovníkům a konfigurace termínů splnění
  • Řešení eskalací a složitých případů propojením několika incidentů s případem
  • Správa přístupu k případům pomocí RBAC

Vzhledem k tomu, že stavíme na tomto základu správy případů, dáváme při vývoji tohoto řešení přednost těmto dalším robustním funkcím:

  • Automatizace
  • Podpora více tenantů
  • Další důkazy k přidání
  • Přizpůsobení pracovního postupu
  • Další integrace portálu Defender

Požadavky

Správa případů je k dispozici na portálu Defender, a pokud ji chcete použít, musíte mít připojený Microsoft Sentinel pracovní prostor. Z Azure Portal není přístup k případům.

Další informace najdete v tématu Připojení Microsoft Sentinel k portálu Defender.

Pomocí této tabulky můžete naplánovat řízení přístupu na základě role pro správu případů:

Funkce Případy Minimální požadovaná oprávnění v Microsoft Defender XDR Unified RBAC

Pouze zobrazení – fronta
případů – podrobnosti o
případu – úlohy
– komentáře
– audity případů
Operace > zabezpečení Základy dat zabezpečení (čtení)
Vytváření a správa
– případy a úkoly
– přiřazení
, aktualizace stavu
– propojení a zrušení propojení incidentů
Výstrahy operací > zabezpečení (správa)
Přizpůsobení možností stavu případu Autorizace a nastavení > základního zabezpečení (správa)

Další informace najdete v tématu Microsoft Defender XDR Sjednocené řízení přístupu na základě role (RBAC).

Fronta případů

Pokud chcete začít používat správu případů, vyberte případy na portálu Defender a získejte přístup do fronty případů. Případy můžete filtrovat, řadit nebo prohledávat, abyste našli, na co se musíte zaměřit.

Snímek obrazovky fronty případů

Podrobnosti o případu

Každý případ má stránku, která analytikům umožňuje spravovat případ a zobrazuje důležité podrobnosti.

V následujícím příkladu hledač hrozeb zkoumá hypotetický útok "Burrowing", který se skládá z několika MITRE ATT&technik CK a IoCs.

Snímek obrazovky s podrobnostmi o případu

Spravujte následující podrobnosti o případu, abyste mohli popsat, určit prioritu, přiřadit a sledovat práci:

Funkce zobrazených případů Možnosti správy případů Výchozí hodnota
Priority (Priorita) Very low, Low, Medium, High, Critical žádné
Stav Nastavení podle analytiků, přizpůsobitelné správci Výchozí stavy jsou New, Opena Closed
Výchozí hodnota je New
Přiřazeno Jeden uživatel v tenantovi žádné
Popis Prostý text žádné
Podrobnosti o případu ID případu ID případů začínají na 1000 a nevyprázdní se. K archivaci případů použijte vlastní stavy a filtry. Čísla případů se nastavují automaticky.
Vytvořeno
Vytvořeno při
poslední aktualizaci uživatelem
Poslední aktualizace dne
automaticky nastavit
Termín splnění u
propojených incidentů
žádné

Případy můžete dále spravovat nastavením přizpůsobeného stavu, přiřazením úkolů, propojením incidentů a přidáním komentářů.

Přizpůsobení stavu

Návrh správy případů tak, aby vyhovoval potřebám vašeho centra pro operace zabezpečení (SOC). Přizpůsobte si možnosti stavu dostupné pro týmy SecOps tak, aby odpovídaly vašim procesům.

V návaznosti na příklad vytvoření případu útoku burrowing správci SOC nakonfigurovali stavy, které umožňují lovcům hrozeb uchovávat backlog hrozeb pro třídění na týdenní bázi. Vlastní stavy, jako je fáze výzkumu a generování hypotéz, odpovídají zavedenému procesu tohoto týmu proaktivního vyhledávání hrozeb.

Snímek obrazovky znázorňující výchozí možnosti stavu a přizpůsobené stavy

Úlohy

Přidejte úlohy pro správu podrobných komponent vašich případů. Každý úkol má vlastní název, stav, prioritu, vlastníka a termín splnění. Díky této informaci vždy víte, kdo je zodpovědný za dokončení jakého úkolu a do kdy. Popis úkolu shrnuje práci, která se má provést, a místo pro popis průběhu. Závěrečné poznámky poskytují další kontext o výsledku dokončených úkolů.

Snímek obrazovky znázorňující podokno úloh s úkoly vyplněnými pro případ a dostupnými
stavyObrázek znázorňuje následující dostupné stavy úkolů: Nový, Probíhá, Selhání, Částečně dokončeno, Vynecháno, Dokončeno

Propojení případu a incidentu pomáhá týmům SecOps spolupracovat na metodě, která je pro ně nejvhodnější. Například lovec hrozeb, který najde škodlivou aktivitu, vytvoří incident pro tým reakce na incidenty (IR). Tento lovec hrozeb spojuje incident s případem, takže je jasné, že souvisí. Tým prostředí IR teď rozumí kontextu vyhledávání, které aktivitu našlo.

Snímek obrazovky znázorňující propojené incidenty pro hypotetický případ útoku s burrowingem

Případně pokud tým IR potřebuje eskalovat jeden nebo více incidentů týmu proaktivního vyhledávání, může vytvořit případ a propojit incidenty ze stránky Podrobnosti incidentu vyšetřování & odpovědi .

Snímek obrazovky znázorňující možnost propojení incidentu z nabídky se třemi tečkami v zobrazení incidentu

Protokol aktivit

Potřebujete si zapsat poznámky nebo logiku detekce klíčů, kterou chcete předat? Vytvořte komentáře ve formátu prostého textu a zkontrolujte události auditu v protokolu aktivit. Komentáře jsou skvělým místem pro rychlé přidání informací do případu.

Snímek obrazovky znázorňující neformální komentáře mezi analytiky

Události auditu se automaticky přidají do protokolu aktivit případu a nejnovější události se zobrazují nahoře. Pokud se potřebujete zaměřit na komentáře nebo historii auditu, změňte filtr.