Cvičení – detekce uzemnění

Dokončeno

Implementace agenta zákaznické podpory založeného na umělé inteligenci je změna hry pro Contoso Camping Store! Zákazníci můžou požádat agenta podpory o doporučení produktů a pokyny k používání produktů Contoso Camping Store. Chceme ale zajistit, aby model poskytoval odpovědi, které jsou uzemněné ve zdrojovém materiálu předané do modelu.

Pojďme testovat výzvy s modelem, abychom mohli zjistit uzemnění jeho výstupu.

Detekce uzemněného výstupu

Můžeme poskytnout zemský zdroj, odeslat výzvu a poskytnout dokončení pro otestování schopnosti modelu detekovat uzemněný výstup. Zkusme tento test s náklady na stan.

1. Na stránce Zabezpečení obsahu vyberte Detekce uzemnění.

2. V části Zvolit úkol vyberte Q&A.

3. V části Test zadejte do každého pole následující:

   • Uzemnění zdrojů – Stan stojí 250 Kč

   • Výzva – náklady na stan?

   • Dokončení – 250 Kč

   

4. Vyberte Spustit test.

Vzhledem k tomu, že uzemnění zdroje a výstupu dokončení jsou zarovnané, model dokáže zjistit, že je výstup uzemněný.

Detekce neuzemněného výstupu

Vzhledem k tomu, že modely můžou někdy poskytovat nesprávné informace, chceme zajistit, aby model mohl zjistit, jestli je výstup neuzemněný. Podobně jako v předchozím příkladu můžeme testovat pro neuzemněný výstup, ale místo toho poskytujeme doplňování , které je v rozporu nebo chybí sladění se zdrojem zemnění.

1. V části Test zadejte do každého pole následující:

   • Uzemnění zdrojů – Stan stojí 250 Kč

   • Výzva – náklady na stan?

   • Dokončení – 350 Kč

   

2. Vyberte Spustit test.

Vzhledem k tomu, že dokončení poskytuje nesprávné náklady na stan, výstup je neuzemněný a model dokáže zjistit, že výstup je neuzemněný.

Generování souhrnného výstupu

Pro agenta zákaznické podpory chceme zajistit, aby model mohl vygenerovat souhrnný výstup. Pokud například zákazník poskytne zdlouhavý účet problémů, ke kterým došlo u produktu. Chceme zajistit, aby model přesně syntetizoval kontext v rámci dotazu zákazníka a vratky poskytuje základní souhrnný výstup. Můžeme otestovat zemnění předáním dotazu zákazníka jako zemský zdroj a poskytnutím dokončení na základě kontextu dotazu.

1. V části Zvolit úkol vyberte Souhrn.

2. V části Test zadejte do každého pole následující:

   • Uzemnění zdrojů - jsem si nedávno koupil tři Stany TrailMaster X4 pro rodinný kemp. I když celkově fungovaly dobře, všiml jsem si několika menších problémů. Zipy na jednom z stanů se zdálo trochu lepivé, a v úložném sáčku byla malá slza. To jsou malé obavy, ale myslel jsem, že bych je měl upoutnout na vaši pozornost.

   • Dokončení – koupil(a) jsem si 4 stany, které dobře fungovaly bez problémů.

   

3. Vyberte Spustit test.

Vzhledem k tomu, že zákazník zakoupil 3 stany a měl několik menších problémů se stany, dokončení není uzemněné. Model dokázal rozpoznat souhrnný výstup, který byl neuzemněný.