Běžné problémy se zřizováním
Při vytváření clusteru HDInsight byste měli vědět o několika běžných problémech se zřizováním. Některé chyby jsou přechodné a mohou být úspěšné, pokud po 15 minutách zkusíte vytvoření zopakovat.
Konfigurace služby Azure Policy a brány firewall
Nejběžnějším problémem se zřizováním jsou omezení služby Azure Policy, která brání vytvoření clusteru. Obecně platí, že na vytváření clusteru můžou mít vliv následující zásady:
- Zásady brání vytvoření IP adres a nástrojů pro vyrovnávání zatížení v rámci předplatného.
- Zásady brání vytvoření účtu úložiště.
Kromě toho konfigurace brány firewall vaší sítě nebo služeb Azure, jako je Azure Blob Storage, mohou odepřít komunikaci s IP adresami pro správu SLUŽBY HDInsight.
Všechny clustery musí umožňovat provoz z IP adres v následující tabulce:
Zdrojová IP adresa | Cíl | Směr |
---|---|---|
168.61.49.99 | *:443 | Příchozí |
23.99.5.239 | *:443 | Příchozí |
168.61.48.131 | *:443 | Příchozí |
138.91.141.162 | *:443 | Příchozí |
Oprávnění účtu úložiště
Pokud používáte Azure Data Lake Storage Gen2 a zobrazí se chyba AmbariClusterCreationFailedErrorCode, při zpracování požadavku došlo k vnitřní chybě serveru. Zkuste žádost zopakovat nebo se obraťte na podporu.", otevřete Azure Portal, přejděte na svůj účet úložiště a v části Řízení přístupu (IAM) se ujistěte, že má role Přispěvatel dat objektů blob služby Storage nebo Role Vlastník dat objektu blob služby Storage přiřazený přístup ke spravované identitě přiřazené uživatelem pro předplatné.
Omezení názvu účtu úložiště
Názvy účtů úložiště nesmí být delší než 24 znaků a nesmí obsahovat speciální znak. Tato omezení platí také pro výchozí název kontejneru v účtu úložiště. O tom budete upozorněni, pokud by služba HDInsight zřídila úložiště přes portál. K této chybě obvykle dochází, pokud používáte existující účet úložiště.
Konflikt (stavový kód HTTP: 409)
Pokud obdržíte stavový kód HTTP 409, odstranili jste cluster a pokoušíte se ho před dokončením operace znovu vytvořit se stejným názvem. Před opětovným vytvořením clusteru se stejným názvem počkejte 30 až 60 minut.
Další problémy
Ve výjimečných případech můžete čelit následujícím problémům:
- Zámky prostředků – Ujistěte se, že ve virtuální síti a skupině prostředků nejsou žádné zámky.
- Nepodporované verze komponent – Ujistěte se, že ve svém řešení používáte podporovanou verzi služby Azure HDInsight a všechny komponenty Apache Hadoopu.
- Výpadek Azure – Kontrola stavu Azure u potenciálních výpadků nebo problémů se službou