Sdílet prostřednictvím


Práce se sadami Management Pack v nástroji pro tvorbu Service Manageru

Objekty Service Manageru jsou uložené v sadách Management Pack. Chcete-li upravit objekt pomocí nástroje pro tvorbu portálu Service Manager, otevřete soubor sady Management Pack obsahující tento objekt. Pokud chcete zaznamenat změny, které jste provedli v nástroji pro tvorbu, uložte změny do původního souboru sady Management Pack nebo do nového souboru sady Management Pack. Pokud je původní objekt, který jste změnili, definován v zapečetěné sadě Management Pack, musíte změny uložit do nové nebo existující nezapečetěné sady Management Pack. Na rozdíl od portálu Service Manager se při ukládání upravených objektů nástroj pro tvorbu manipuluje se skutečnými soubory sady Management Pack na pevném disku v offline režimu bez přímé interakce s databází portálu Service Manager.

Později, pokud chcete tyto změny implementovat, importujete soubor sady Management Pack do konzoly portálu Service Manager, která aktualizuje databázi portálu Service Manager informacemi ze souboru sady Management Pack. Soubor sady Management Pack můžete také importovat do jiného prostředí, například do produkčního prostředí. Při importu sady Management Pack server Service Manager prozkoumá kód XML v souboru sady Management Pack. Pokud soubor sady Management Pack obsahuje neplatný kód XML, sada Management Pack se neimportuje.

Postupy v této části popisují, jak pracovat se soubory sady Management Pack v nástroji pro tvorbu.

Otevření souboru sady Management Pack v nástroji pro tvorbu

Pokud chcete přizpůsobit objekty definované v sadě Management Pack v Service Manageru, musíte otevřít soubor sady Management Pack, který obsahuje tyto objekty v nástroji Pro tvorbu portálu Service Manager. Pomocí následujícího postupu můžete otevřít soubor sady Management Pack v nástroji pro tvorbu.

V podokně Průzkumníka sad Management Pack v nástroji pro tvorbu se zobrazí všechny otevřené sady Management Pack. Sada Management Pack, kterou otevřete a změníte, je určena hvězdičkou (*) (například CustomMP*), dokud ji neuložíte.

Když vyberete soubor sady Management Pack, který chcete otevřít, systém otevře zadanou sadu Management Pack. Kromě toho otevře následující sady Management Pack:

  • Všechny ostatní sady Management Pack umístěné ve stejné složce jako sada Management Pack, kterou otevíráte
  • Všechny sady Management Pack ve složce Knihovna v instalační složce Service Manageru, například ve složce \Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2016 Authoring\Library
  • Všechny sady Management Pack ve složce Knihovna v instalační složce Service Manageru, například ve složce \Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager Authoring\Library

To je důležité, protože definice ze všech otevřených sad Management Pack spolu existují v nástroji pro tvorbu; nemohou si tedy vzájemně odporovat.

Poznámka:

Ve složce Instalace>\Knihovna nástroje pro tvorbu <nemůžete vytvářet nové soubory sady Management Pack.

Otevření souboru sady Management Pack

  1. Na ploše vyberte Start.

  2. Vyberte Nástroj pro tvorbu portálu Service Manager a počkejte, až se nástroj pro tvorbu otevře.

  3. V nástroji pro tvorbu na řádku nabídek vyberte Soubor a vyberte Otevřít.

  4. V dialogovém okně Otevřít soubor vyberte soubor sady Management Pack, který chcete otevřít, a vyberte Otevřít. Vybraný soubor musí mít příponu názvu souboru .xml nebo .mp. Vyberte například sady Management Pack jako typ souboru a pak vyberte následující soubor sady Management Pack:

    <Instalační jednotka> nástroje pro tvorbu\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2016 Authoring\Library\ServiceManager.IncidentManagement.Library.mp

    <Instalační jednotka> nástroje pro tvorbu\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager Authoring\Library\ServiceManager.IncidentManagement.Library.mp

  5. Počkejte, až se sada Management Pack otevře, a ověřte, že se zobrazí v podokně Průzkumníka sad Management Pack.

Teď můžete vybrat soubor sady Management Pack, který jste otevřeli, a rozbalit třídy, formuláře, pracovní postupy nebo odkazy a zobrazit objekty sady Management Pack.

Vytvoření nového souboru sady Management Pack v nástroji pro tvorbu

Abyste mohli implementovat vlastní nastavení, která provedete v nástroji pro tvorbu portálu Service Manager, musíte je uložit do souboru sady Management Pack.

Pokud objekt přizpůsobíte z zapečetěné sady Management Pack, nebudete moct toto přizpůsobení uložit do původní zapečetěné sady Management Pack. V tomto případě můžete použít existující nezapečetěnou sadu Management Pack nebo můžete vytvořit novou sadu Management Pack, která bude ve výchozím nastavení nezapečetěná.

Pomocí následujícího postupu můžete vytvořit nový soubor sady Management Pack.

Chcete-li vytvořit nový soubor sady Management Pack, postupujte takto:

  1. Na ploše vyberte Start.

  2. Vyberte Nástroj pro tvorbu portálu Service Manager a počkejte, až se nástroj pro tvorbu otevře.

  3. V nástroji pro tvorbu na řádku nabídek vyberte Soubor a vyberte Nový.

  4. V dialogovém okně Nová sada Management Pack zadejte název souboru a umístění pro nový soubor sady Management Pack.

    Ujistěte se, že zadaný název souboru neobsahuje mezery ani speciální znaky, a nezadávejte instalační složku Nástroje pro tvorbu jako umístění pro nové a přizpůsobené soubory sady Management Pack.

  5. Vyberte Otevřít.

  6. V Průzkumníku sad Management Pack ověřte, že je uvedena nová sada Management Pack.

Další kroky