Doporučené topologie nasazení pro Service Manager
Pro účely plánování výkonu a škálovatelnosti doporučujeme naplánovat topologii nasazení pro System Center – Service Manager pomocí scénářů, které jsme otestovali. I když se nejedná o pevné pokyny, Microsoft otestoval topologie nasazení pomocí těchto scénářů a zjistil, že každá konfigurace dosahuje uspokojivý výkon.
Scénáře testování a malého nasazení
Scénáře testovacího a malého nasazení obsahují pouze dva servery a podporují 100 až 2 000 počítačů. V těchto konfiguracích je jeden fyzický počítač hostitelem virtuálního serveru.
Výběrem požadované karty zobrazíte role Service Manageru a konfiguraci hardwaru pro scénáře testování a malého nasazení:
V tomto scénáři doporučujeme následující role a hardware Service Manageru, jak je popsáno.
Role Service Manageru:
- Jeden počítač se serverem pro správu portálu Service Manager, databází portálu Service Manager, sharepointovým serverem nebo serverem webového obsahu (WCS) a konzolou portálu Service Manager.
- Jeden server datového skladu. Samoobslužný portál by měl být umístěn na jiném počítači, než je ten, který je hostitelem datového skladu.
Konfigurace hardwaru:
- 8jádrový procesor 2,66 GHz
- 16 GB paměti RAM (5 GB pro každý virtuální počítač a 1 GB pro hostitelský počítač)
- 100 GB volného místa na disku
Tato konfigurace byla testována s následujícím zatížením.
| Popis | Hodnota |
|---|---|
| Počet podporovaných koncových uživatelů | Až 500 |
| Počet počítačů v databázi portálu Service Manager | 500 |
| Počet nových incidentů za měsíc pro každý počítač | 2 |
| Počet nových žádostí o změnu za měsíc | 20 |
| Počet souběžných konzol | 2 |
| Je nainstalovaný samoobslužný portál? | Ano |
| Je konektor služby Active Directory povolený? | Ano |
| Je konektor nástroje Configuration Manager povolený? | Ano |
| Je konektor nástroje Operations Manager povolený? | Ano |
Scénář nasazení se středním nasazením
Scénář nasazení střední sítě obsahuje dva servery a podporuje 2 001 až 5 000 počítačů. V této konfiguraci jsou dva fyzické počítače hostitelem serveru pro správu portálu Service Manager a serveru pro správu datového skladu portálu Service Manager.
Doporučujeme následující hardware nakonfigurovaný pro role a hardware, jak je popsáno.
Konfigurace hardwaru pro server pro správu portálu Service Manager:
- 4jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 GB PAMĚTI RAM
- 2 disk RAID 1
Konfigurace hardwaru pro server pro správu datového skladu Service Manageru:
- 4jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 GB PAMĚTI RAM
- 2 disk RAID 1
Konfigurace hardwaru pro samoobslužný portál se serverem webového obsahu se službou SharePoint Webové části:
- 8jádrový, 64bitový procesor
- 16 až 32 GB paměti RAM v závislosti na velikosti očekávané databáze
- 80 GB volného místa na pevném disku
Tato konfigurace byla testována s následujícím zatížením.
| Popis | Hodnota |
|---|---|
| Počet podporovaných koncových uživatelů | 2 001 až 5 000 |
| Počet počítačů v databázi portálu Service Manager | 3 000 |
| Počet nových incidentů za měsíc pro každý počítač | 2 |
| Počet nových žádostí o změnu za měsíc | 150 |
| Počet souběžných konzol | 15 až 30 |
| Je nainstalovaný samoobslužný portál? | Ano |
| Je konektor služby Active Directory povolený? | Ano |
| Je konektor nástroje Configuration Manager povolený? | Ano |
| Je konektor nástroje Operations Manager povolený? | Ano |
Scénář velkého nasazení
Scénář velkého nasazení obsahuje čtyři servery a podporuje 5 001 až 20 000 počítačů. V této rozsáhlé konfiguraci jsou čtyři fyzické počítače hostitelem rolí serveru.
V tomto scénáři doporučujeme následující hardware nakonfigurovaný pro role a hardware, jak je popsáno.
Konfigurace hardwaru pro server pro správu portálu Service Manager:
- 4jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 GB PAMĚTI RAM
- 2 disk RAID 1
- 10 GB volného místa na disku
Konfigurace hardwaru pro server pro správu datového skladu Service Manageru:
- 4jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 GB PAMĚTI RAM
- 2 disk RAID 1
- 10 GB volného místa na disku
Konfigurace hardwaru pro databázový server Service Manageru:
- 8jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 až 32 GB PAMĚTI RAM v závislosti na velikosti očekávané databáze
- 4 diskové jednotky RAID 1+0 pro data
- 2 diskové jednotky RAID 1 pro protokoly
Konfigurace hardwaru pro databázový server datového skladu Service Manageru:
- 8jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 GB PAMĚTI RAM
- 4 diskové jednotky RAID 1+0 pro data
- 2 diskové jednotky RAID 1 pro protokoly
- 80 GB volného místa na pevném disku
Konfigurace hardwaru pro samoobslužný portál se serverem webového obsahu:
- 4jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 až 16 GB paměti RAM v závislosti na velikosti očekávané databáze
- 1 GB volného místa na disku
Konfigurace hardwaru pro samoobslužný portál s webovými částmi SharePointu:
- 4jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 GB PAMĚTI RAM
- 80 GB volného místa na pevném disku
Tato konfigurace byla testována s následujícím zatížením.
| Popis | Hodnota |
|---|---|
| Počet podporovaných koncových uživatelů | 5 001 až 20 000 |
| Počet počítačů v databázi portálu Service Manager | 20,000 |
| Počet nových incidentů za měsíc pro každý počítač | 2 |
| Počet nových žádostí o změnu za měsíc | 2 000 |
| Počet souběžných konzol | 40 až 60 |
| Je nainstalovaný samoobslužný portál? | Ano |
| Je konektor služby Active Directory povolený? | Ano |
| Je konektor nástroje Configuration Manager povolený? | Ano |
| Je konektor nástroje Operations Manager povolený? | Ano |
Scénář pokročilého nasazení
Scénář pokročilého nasazení obsahuje více než čtyři servery a podporuje více než 20 000 počítačů. Každý další server pro správu může hostovat až 60 konzol Service Manageru.
V tomto scénáři doporučujeme následující hardware nakonfigurovaný pro role a hardware, jak je popsáno.
Konfigurace hardwaru pro server pro správu portálu Service Manager:
- 4jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 GB PAMĚTI RAM
- 2 disk RAID 1
- 10 GB volného místa na disku
Konfigurace hardwaru pro každý další server pro správu Service Manageru:
- 4jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 GB PAMĚTI RAM
- 2 diskové jednotky RAID 1
Konfigurace hardwaru pro server pro správu datového skladu Service Manageru:
- 4jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 GB PAMĚTI RAM
- 2 diskové jednotky RAID 1
- 10 GB volného místa na disku
Konfigurace hardwaru pro databázový server Service Manageru:
- 8jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 GB paměti RAM na 32 GB PAMĚTI RAM v závislosti na očekávané velikosti databáze
- 4 diskové jednotky RAID 1+0 pro data
- 2 diskové jednotky RAID 1 pro protokoly
Konfigurace hardwaru pro databázový server datového skladu Service Manageru:
- 8jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 až 16 GB paměti RAM v závislosti na velikosti očekávané databáze
- 4 diskové jednotky RAID 1+0 pro data
- 2 diskové jednotky RAID 1 pro protokoly
Konfigurace hardwaru pro samoobslužný portál se serverem webového obsahu:
- 4jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 až 16 GB paměti RAM v závislosti na velikosti očekávané databáze
- 1 GB volného místa na disku
Konfigurace hardwaru pro samoobslužný portál s webovými částmi SharePointu:
- 4jádrový procesor 2,66 GHz
- 8 GB PAMĚTI RAM
- 80 GB volného místa na pevném disku
Konfigurace hardwaru pro každou konzolu Service Manageru:
- 2jádrový procesor 2,0 GHz
- 4 GB PAMĚTI RAM
- 10 GB volného místa na disku
Tato konfigurace byla testována s následujícím zatížením.
| Popis | Hodnota |
|---|---|
| Počet podporovaných koncových uživatelů | Více než 20 000 |
| Počet počítačů v databázi portálu Service Manager | 20 000 až 50 000 nebo více |
| Počet nových incidentů za měsíc pro každý počítač | 2 |
| Počet nových žádostí o změnu za měsíc | 2 000 nebo více |
| Počet souběžných konzol | 60 až 100 |
| Je nainstalovaný samoobslužný portál? | Ano |
| Je konektor služby Active Directory povolený? | Ano |
| Je konektor nástroje Configuration Manager povolený? | Ano |
| Je konektor nástroje Operations Manager povolený? | Ano |
Další kroky
Další informace o nasazení Service Manageru v jednom z několika různých scénářů najdete v tématu Nasazení nástroje System Center – Service Manager.