Sdílet prostřednictvím


Zobrazení a prošetřování výstrah pro aplikace .NET

V nástroji System Center – Operations Manager můžete monitorovat webové aplikace z pohledu serveru a na straně klienta, abyste získali podrobnosti o výkonu a spolehlivosti aplikací, které vám můžou pomoct určit původní příčiny incidentů. Když zadáte nastavení, typy událostí, které se mají shromažďovat, cíle výkonu pro měření a servery pro monitorování, monitorování aplikací Operations Manageru odhalí, jak běží webové aplikace. Můžete zjistit, jak často k problému dochází, jak server fungoval, když došlo k problému, a řetěz událostí souvisejících s pomalým požadavkem nebo metodou, která nespolehlivé. Tyto informace jsou potřeba pro spolupráci s vývojáři softwaru a správci databází, aby zajistily správné a spolehlivé fungování aplikací na optimálních úrovních.

Nová strategie monitorování aplikací ve dvou krocích

Monitorování aplikací v Operations Manageru má dvě nové funkce monitorování, které umožňují určit prioritu výstrah a pak prošetřit a řešit jednotlivé problémy:

  • Krok 1: Identifikace problémových oblastí Pomocí Application Advisoru můžete určit prioritu a spravovat události výkonu a výjimek, které se mají řešit. Application Advisor identifikuje a uvádí, které aplikace způsobují nejvíce problémů v prostředí. Toto jsou aplikace, které byste měli řešit jako první, protože způsobují většinu porušení smlouvy SLA. Pokud zodpovídáte za aplikace, Application Advisor vám poskytne užitečný přehled o celkovém stavu vaší aplikace.
  • Krok 2: Diagnostika problémů Využijte Application Diagnostics k prošetření konkrétních událostí a řešení souvisejících potíží. Můžete zobrazit vlastnosti událostí, čítače výkonu, distribuované řetězy a podobné a související události, abyste zúžili příčinu problému a pomohli identifikovat, kdo by měl problém opravit. Application Diagnostics je k dispozici jako samostatná webová konzola nebo prostřednictvím odkazů v popisech výstrah v konzolách nástroje Operations Manager.

Po dokončení konfigurace monitorování aplikací .NET můžete zobrazit výstrahy a začít zkoumat problémy. Pokud chcete nakonfigurovat monitorování aplikace .NET, projděte si článek Před zahájením monitorování aplikací .NET, abyste porozuměli požadavkům a krokům konfigurace.

Zobrazení a zkoumání výstrah pro aplikace .NET (příklad na straně serveru)

  1. Pokud chcete zobrazit aktivní výstrahy podle skupiny aplikací, v konzole Operations Console nástroje System Center – Operations Manager vyberte v navigačním podokně možnost Monitorování, rozbalte položku Monitorování Monitoring.NET Aplikace a rozbalte složku s názvem skupiny aplikací, kterou jste nakonfigurovali pro monitorování, a vyberte Aktivní výstrahy.

    Zobrazení upozornění podle skupiny aplikací

    Snímek obrazovky zobrazující výstrahy podle skupiny aplikací

    Další zobrazení:

    • Pokud chcete zjistit, proč není aspekt monitorování v pořádku, použijte zobrazení stavu skupiny aplikací a vyberte buňku zobrazení stavu, která s ní souvisí. V zobrazení podrobností se zobrazí instance a stav monitorování dostupnosti, konfigurace, výkonu a zabezpečení. Průzkumníka stavů můžete také spustit v kontextu instance aplikace a zjistit, které monitory se dostaly do kritického stavu nebo stavu upozornění.

      Zobrazení stavu skupiny aplikací

      Snímek obrazovky zobrazující zobrazení stavu skupiny aplikací

    • Pokud chcete zobrazit výkon aplikace, ve složce komponent aplikace vyberte Všechna data o výkonu. Tím získáte základní informace o jednotlivých komponentách zobrazených instancím.

      Všechna data o výkonu

      Snímek obrazovky zobrazující zobrazení Všechna data o výkonu

    • Pokud chcete zobrazit celkové zobrazení řídicího panelu stavu komponent, které jste vybrali pro aplikaci, kterou monitorujete, vyberte ve složce komponent aplikace celkový stav součásti. Zobrazí se stav aplikace, aktivní výstrahy a zobrazení podrobností.

      Celkový stav součásti

      Snímek obrazovky zobrazující celkový stav součásti

    Pokud chcete pracovat s daty shromážděnými monitorováním na straně klienta, vyberte v navigačním podokně v navigačním podokně tlačítko Monitorování , rozbalte položku Application Monitoring.NET Monitoring a potom složku s názvem aplikace (klient). Proces monitorování na straně klienta se podobá monitorování na straně serveru s tím rozdílem, že ve složce s názvem aplikace (klient) vyberete Všechna data o výkonu a celkový stav součástí, abyste zobrazili výstrahy týkající se monitorování na straně klienta pro skupinu aplikací.

    Pokud chcete ověřit, že monitorování aplikací na straně klienta funguje, přejděte do zobrazení stavu skupiny aplikací a komponenta aplikace CSM bude mít vyplněný stav monitorování aplikací.

    Poznámka:

    Monitorování na straně klienta je rozšíření monitorování na straně serveru, které není ve výchozím nastavení povolené. Nastavíte ho prostřednictvím stejné šablony jako monitorování na straně serveru. Po nastavení monitorování na straně klienta může trvat několik minut, než zjistíte objekty.

  2. Pokud chcete zobrazit obecné podrobnosti o výstraze, vyberte výstrahu. Podokno Podrobnosti výstrahy popisuje výstrahu, včetně informací o jejím zdroji, pravidlu, datu vytvoření a nastavení monitorování, které způsobilo vyvolání výstrahy.

  3. Pokud chcete začít prošetřovat výstrahu a zobrazit popis výstrahy, poklikejte na výstrahu. Otevře se stránka Vlastnosti výstrahy.

    Zahájení vyšetřování výstrah na stránce Vlastnosti výstrahy

    Snímek obrazovky zobrazující vlastnosti výstrahy

    Poznámka:

    Pokud chcete zobrazit podrobnosti o výstraze v některém z těchto zobrazení, vyberte výstrahu, kterou chcete prozkoumat, a podívejte se do podokna Podrobnosti výstrahy pro oddíl Znalostní báze . Můžete také otevřít stránku Vlastnosti výstrahy, která zobrazuje podrobnosti výstrahy a můžete zadat stav výstrahy. Pokud chcete otevřít stránku Vlastnosti výstrahy, poklikejte na výstrahu nebo v podokně Úkoly v části Úkoly vyberte Vlastnosti výstrahy.

  4. Na stránce Vlastnosti výstrahy vyberte odkaz v podokně Popis výstrahy. Tím se otevře Application Diagnostics, nová funkce monitorování v Operations Manageru ve webovém prohlížeči. Tady na kartě Vlastnosti události můžete zobrazit informace, jako jsou metriky výkonu, zásobník volání a poznámky ke kolekci. Další informace o vlastnostech události najdete v tématu Podrobnosti o události výkonu. Po načtení informací o události výběrem možnosti Ano zavřete hlavní okno.

    Poznámka:

    Tento odkaz na Službu Application Diagnostics je také na kartě Kontext výstrahy.

  5. Vlastnosti událostí diagnostiky aplikací

    Snímek obrazovky s kartou Vlastnosti události diagnostiky aplikací

  6. Na kartě Vlastnosti události rozbalte oddíl Zásobník. Zásobník je pořadí, ve kterém došlo k událostem. Zobrazení skupiny prostředků a stromové zobrazení spouštění umožňuje rozbalit uzly, abyste prozkoumali různá volání. Toto zobrazení pomáhá zodpovědět, ve které vrstvě se problém nachází nebo kde k problému dochází.

    Zobrazení stromu Application Diagnostics umožňuje přesně zjistit, kde a kdy došlo k chybě.

    Snímek obrazovky znázorňující kartu Vlastnosti události s rozbaleným zásobníkem

  7. Pokud chcete zjistit, jak tato událost souvisí s dalšími událostmi v řetězu událostí, vyberte na stránce Application Diagnostics kartu Distribuované řetězy . Toto zobrazení zobrazuje všechny komponenty, které jsou součástí požadavku.

    Distribuované řetězy Application Diagnostics ukazují, jak spolu události vzájemně souvisejí.

    Snímek obrazovky znázorňující kartu Distribuované řetězy application Diagnostics

  8. Pokud chcete určit původní příčinu problému nebo incidentu, vyberte poslední událost v řetězci. Toto je nejnovější událost, která přerušila prahovou hodnotu výkonu. Otevře se karta Vlastnosti události pro danou událost.

  9. Na stránce Application Diagnostics vyberte kartu Čítače výkonu. Čítače výkonu zobrazují systém 15 minut před událostí. Tím získáte základní míru před událostí, která umožňuje zobrazit stav systému před událostí, abyste věděli, jestli systém ovlivnil výkon aplikace.

    Čítače výkonu application Diagnostics umožňují porovnat výkon systému před, během a po události.

    Snímek obrazovky s kartou Čítače výkonu

  10. Na stránce Application Diagnostics vyberte kartu Podobné události. Podobné události jsou další události, které jsou ve stejné skupině problémů. Na této stránce můžete filtrovat podobné události podle problému a nejrychlejšího prostředku , abyste mohli identifikovat trendy.

    Podobné události application Diagnostics umožňují porovnat podobné události a identifikovat trendy.

    Snímek obrazovky s kartou Podobné události application Diagnostics

  11. Na stránce Application Diagnostics vyberte kartu Související události. Související události jsou události, ke kterým došlo přibližně ve stejnou dobu jako událost, kterou prošetřujete. Související události vám řeknou, co dalšího se děje ve stejnou dobu jako událost, kterou prošetřujete. Můžete zvýšit nebo snížit časový rozsah, ve kterém došlo k jiným souvisejícím událostem vzhledem k události, kterou prošetřujete. Obecně platí, že když zadáte větší časový rozsah, zobrazí se související události.

    Události související s application Diagnostics umožňují zjistit, k jakým dalším událostem dochází přibližně ve stejnou dobu jako událost, kterou prošetřujete.

    Snímek obrazovky zobrazující kartu Události související s diagnostikou aplikací

Další kroky