Sdílet prostřednictvím


Stanovení priorit výstrah pomocí Application Advisoru

Application Advisor pracuje s Sledování výkonu aplikací .NET v nástroji System Center – Operations Manager a pomáhá určit prioritu a spravovat výstrahy, které se mají řešit. Identifikuje, které aplikace způsobují nejvíce výstrah v rámci prostředí. Toto jsou aplikace, které byste měli nejprve prozkoumat, protože způsobují největší porušení smlouvy o úrovni služeb (SLA). Application Advisor použijte jako první krok při správě výstrah a jako přehled o celkovém stavu aplikace. Application Advisor vám pomůže sledovat šum a zjistit, kde dochází k většině událostí. Sestavy selhání a analýzy aplikací umožňují zobrazit jednotlivé aplikace podrobně. Souhrnné sestavy poskytují klíčové informace na první pohled, například prvních pět upozornění, která se mají vyřešit.

Určení rozsahu a spuštění sestavy Application Advisoru

  1. Application Advisor a Application Diagnostics se instalují společně s webovou konzolou Operations Manageru. Pokud chcete najít webovou adresu webové konzoly Operations Manageru, otevřete konzolu Operations Console. V navigačním podokně vyberte Správa, vyberte Nastavení a potom poklikejte na webové adresy. Adresa URL webové konzoly nástroje Operations Manager bude zadána takto: http(s)://<web host>/OperationsManager. Pomocí tohoto formátu adresy URL a stejného webového hostitele jsou zde odkazy na Application Advisor a Application Diagnostics:

    • Adresa konzoly Application Advisoru je: http(s)://<web host>/AppAdvisor

    • Adresa konzoly Application Diagnostics je: http(s)://<web host>/AppDiagnostics

    Abyste usnadnili přístup, přidejte všechny tři adresy URL konzoly do seznamu oblíbených položek webového prohlížeče.

    Pokud chcete otevřít Application Advisor, vložte adresu URL Application Advisoru do prohlížeče. Application Advisor se otevře v okně webového prohlížeče. Různé sestavy monitorování aplikací se zobrazují v kontextu funkcí a služeb aplikací, které jste nakonfigurovali při vytváření skupin aplikací pro monitorování.

    Přístup k Application Advisoru se řídí pomocí rolí operátora monitorování aplikací, operátora sestav a správce. Musíte být členem rolí operátora monitorování aplikací a operátora sestav nebo role Správce. Další informace naleznete v tématu Role uživatele pro Sledování výkonu aplikace.

    Přístup ke službě Application Diagnostics se řídí prostřednictvím rolí operátora monitorování aplikací a správce. Abyste měli oprávnění ke konzole, musíte být členem jedné z těchto rolí.

    Poznámka:

    Application Advisor vyžaduje službu SQL Server Report Services (SSRS). Před použitím nástroje Application Advisor musíte mít nainstalovaný server pro sestavy nástroje Operations Manager.

  2. V navigačním podokně v rozevírací nabídce Všechny skupiny aplikací vyberte, jestli mají sestavy obsahovat informace pro všechny skupiny aplikací nebo podmnožinu skupin aplikací.

    Poznámka:

    Skupiny aplikací se vytvářejí v konzole Application Diagnostics. Použijte je k vytvoření skupiny aplikací, na které chcete nastavit rozsah sestav. Použití mnoha skupin aplikací může mít vliv na výkon.

  3. V nabídce Vybrat sestavu vyberte, jak chcete nastavit rozsah sestav, a pak vyberte sestavu, kterou chcete spustit. Sestavy můžete nastavit na rozsah monitorování na straně klienta, sestav analýzy problémů, analýzy využití prostředků nebo zvolit jenom jednu z jednotlivých sestav, které chcete zobrazit.

    Sestavu můžete také vybrat kliknutím na některou z grafiky sestavy.

  4. Pomocí polí Počáteční datum a Koncové datum vyberte čas nebo rozsah dat pro výstrahy, které chcete zahrnout do sestav.

  5. Vyberte textové pole Stav a vyfiltrujte výstrahy podle těch, které jsou Nové, Zkontrolované, Odstraněné nebo Podle návrhu.

    Tip

    Zobrazení výstrah zařazených do kategorií podle návrhu vám může ukázat, jestli způsob, jakým je aplikace navržená, ve skutečnosti způsobuje problémy.

  6. Vyberte rozevírací nabídku Zdroj a vyberte komponentu aplikace, kterou chcete zahrnout do sestavy.

    Poznámka:

    Jako zdroj budou k dispozici jenom aplikace, které jsou součástí skupiny aplikací, kterou jste původně vybrali.

  7. Vyberte rozevírací nabídku Počítač a vyberte, na kterém počítači nebo počítačích chcete oznámit.

  8. V rozevírací nabídce Problém můžete filtrovat podle všech zjištěných problémů nebo pouze kritických problémů.

  9. Výběrem možnosti Použít uložte tuto konfiguraci sestavy a spusťte sestavu.

Příklad: Stanovení priority výstrah pomocí sestavy analýzy distribuce problémů

Prvním krokem při práci s upozorněními monitorování aplikací je zkusit zjistit, které z nich byste měli řešit, aby to mělo největší dopad na aplikace ve vašem prostředí. Toto je role Application Advisoru – k identifikaci aplikací, které způsobují nejvíce výstrah, a k zobrazení typů výstrah, které jsou vyvolány. To představuje proaktivní přístup ke správě stavu aplikace, protože inteligentně řešíte nejproblematičtější oblasti aplikací a nereagujete pouze na výstrahy při jejich příchodu.

Pokud chcete ukázat, jak Application Advisor upřednostňuje výstrahy, tento názorný postup používá sestavu, která je užitečná při prvním zkoumání problémů s aplikacemi: sestava Analýzy distribuce problémů. Tato sestava ukazuje distribuci chyb aplikací, výkonu, připojení a problémů se zabezpečením napříč všemi monitorovanými aplikacemi a zdůrazňuje nejproblematičtější aplikace. Pro aplikace, které přispěly k většině problémů, tato sestava poskytuje další podrobnosti zobrazením komponent aplikace a externích závislostí, které jsou hlavní příčinou těchto problémů.

Interpretace klíčových prvků sestavy analýzy distribuce problémů

  1. Podle postupu určení rozsahu a spuštění sestavy Application Advisoru zvolte informace, které chcete zahrnout do sestavy, a vyberte Použít pro spuštění sestavy.

  2. Tady jsou tři zobrazení, která zobrazují hlavní problémy:

    • Pokud chcete zobrazit pouze problémy s výkonem a události nejvyššího výkonu pro aplikace, vyberte Souhrnná analýza výkonu.

    • Pokud chcete zobrazit pouze výjimky a události nejvyšší výjimky pro aplikace, vyberte odkaz Souhrnná analýza selhání.

    • Všechny typy problémů a hlavní problémy pro jednotlivé aplikace můžete zobrazit v části Celkové statistiky zdroje. Tato část ukazuje, jaké procento událostí výkonu a výjimek vyvolává prostředky aplikace, jako jsou volání funkcí nebo databázové dotazy.

  3. Vyberte první odkaz v jakémkoli zobrazení, které chcete prozkoumat. Tento první odkaz ukazuje nejvyšší příčinu výstrah a spustí seznam všech problémů souvisejících s touto aplikací nebo zdrojem.

    Důležité

    Jedná se o fázi, ve které se přesunete ze seznamu s prioritami, abyste prošetřili jednotlivá upozornění související s nejdůležitějším problémem. Žádná z událostí v tomto seznamu není důležitější než jiná, ale každá z nich může pomoct zvýraznit původní příčinu.

  4. Vyberte odkaz v popisu události a otevře se stránka Vlastnosti události diagnostiky aplikací. Tady si prohlížíte data o samotné události. A tady můžete začít řešit potíže. Další informace naleznete v tématu Práce s událostmi pomocí Application Diagnostics.

    Počínaje kartou Vlastnosti události můžete pomocí této a dalších karet zjistit další informace o tom, co se stalo, jestli se jedná o problém systému, jak ukazuje data o výkonu a jakou vrstvu aplikace došlo k problému, pomocí distribuovaných řetězců. Následující informace by měly odhalit, jestli se jedná o problém se systémem nebo problém s kódem aplikace, a proto by se měl problém vyřešit.

Přidání sestavy Application Advisoru k oblíbeným položkám

  1. Pokud chcete uložit sestavu s určitými vymezenými informacemi, které můžete později snadno zobrazit, přidejte ji do seznamu Oblíbené. V nabídce Vybrat sestavu nebo kliknutím na obrázek sestavy vyberte sestavu, kterou chcete spustit.

    Poznámka:

    Rozsah informací, které chcete zahrnout do sestavy, můžete nastavit tak, aby byly oblíbené, nebo vytvořit informace o rozsahu v Průvodci správou oblíbených položek.

  2. V podokně Výsledky otevřete Průvodce správou oblíbených položek a vyberte ikonu Oblíbené.

  3. V Průvodci oblíbenou správou můžete buď zachovat nastavení, která jste použili k určení rozsahu informací, které se mají zahrnout do sestavy, resetovat je nebo je nastavit poprvé.

  4. Jakmile provedete nebo potvrdíte nastavení rozsahu, vyberte Další a pokračujte stránkami nastavení průvodce a vyberte Dokončit.

  5. V oboru názvů Oblíbené vyberte Oblíbené a budete moct zobrazit sestavu, kterou jste právě nakonfigurovali.

  6. Pokud chcete zobrazit sestavu ve svých oblíbených poklikání, klikněte na sestavu, kterou chcete zobrazit.

Další kroky

Pokud chcete zjistit, jak pracovat s citlivými daty, která by se shromáždila a byla dostupná pro prohlížení aplikací Sledování výkonu aplikací, přečtěte si téma Práce s citlivými daty pro aplikace .NET.