Dopad zavření výstrahy

V nástroji System Center Operations Manager může být výstraha generována pravidlem nebo monitorováním. Výstrahy mají ve výchozím nastavení dva možné stavy řešení: Nové a Uzavřeno. Správci můžou do skupiny pro správu přidat vlastní stavy řešení výstrah. Další informace naleznete v tématu Nastavení stavů řešení výstrah.

Dopad nastavení stavu řešení výstrahy na uzavřenou závisí na tom, jestli se výstraha vygenerovala pravidlem nebo monitorováním. Výběrem výstrahy zobrazíte podrobnosti výstrahy. Podrobnosti pro výstrahu zobrazí buď pravidlo upozornění, nebo monitorování výstrah.

Pokud zavřete výstrahu vygenerovanou pravidlem a problém bude pokračovat nebo k němu dojde znovu, odešle se další výstraha. Zavření výstrahy vygenerované pravidlem, když problém není opravený, není problém, protože pravidlo vygeneruje další výstrahu.

Výstraha vygenerovaná monitorováním se však odešle pouze v případě, že se stav monitorování změní z stavu v pořádku na jiný stav (upozornění nebo kritický stav). Výstrahu vygenerovanou monitorováním nelze zavřít, pokud je monitorování v upozornění nebo kritickém stavu. Jakmile je monitorování znovu v pořádku, Operations Manager výstrahu vyřeší sám (pokud je povolené automatické řešení), nebo můžete výstrahu zavřít ručně z řídicího panelu Aktivní výstrahy .

Například monitor volného místa na disku zjistí, že místo na disku v počítači je pod nakonfigurovanou prahovou hodnotou. Monitorování změní stav na kritický (červený) a odešle jednu výstrahu. Jakmile monitorování výstrahu odešle, nevygeneruje budoucí výstrahy, pokud se stav nezmění z kritické na v pořádku (zelená). Toto upozornění nemůžete zavřít, dokud se nevyřeší skutečný problém a monitorování se znovu v pořádku.

Obecně platí, že před zavřením výstrahy byste měli ověřit, že se problém vyřešil. Pokud se výstraha vygenerovala monitorováním a výstraha se automaticky nevyřeší, zkontrolujte Průzkumníka stavů a stav počítače, abyste před zavřením výstrahy zajistili, že se stavy vrátily do stavu v pořádku.

Další kroky

• Před změnou povoleného počtu zmeškaných prezenčních signálů nejprve zkontrolujte , jak fungují prezenčních signálů v Operations Manageru.

• Další informace o tom, jak prozkoumat selhání prezenčních signálů agenta a způsoby jejich řešení, najdete v tématu Řešení výstrah prezenčních signálů.

• Když se vygeneruje výstraha, můžete v konzole Operations Console a webové konzole zobrazit aktivní výstrahy a podrobnosti , abyste identifikovali možné problémy a pomohli identifikovat další kroky k jejich řešení.