Sdílet prostřednictvím

Instalace Lyncu 2010 se nedokončila pomocí Instalační služby systému Windows (MSI)

  • Článek
  • Platí pro:
    Lync 2010

Příznaky

Můžete zaznamenat jeden nebo více z následujících příznaků:

  • Místní instalace Instalační služby systému Windows (MSI) pro Microsoft Lync 2010 se nedokončí a v dialogovém okně Instalace Microsoft Lyncu 2010 se zobrazí následující upozornění:

    Microsoft Lync 2010 musí být nainstalovaný spuštěním příslušného spustitelného souboru pro nastavení Lyncu.

  • Nastavení zásad skupiny instalace softwaru služby Doména služby Active Directory Services (AD DS) pro metody nasazení MSI se po nasazení Lync.msi nenasadí na podporované klienty Windows.

  • Automatizované nasazení systému Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 nebo Configuration Manager 2007 R2 Lync.msi nemusí být dokončena nebo mohou nastat chyby specifické pro prostředí SMS nebo prostředí nástroje Configuration Manager.

Příčina

Klient Lyncu 2010 musí být nainstalovaný pomocí spustitelného souboru klienta.

Poznámka:

Počáteční instalace Lyncu 2010 na podporovaném klientovi Windows vytvoří soubor Lync.msi v následujících umístěních:

  • %program files%\OCSetup
  • %program files(x86)%\OCSetup

Soubor Lync.msi lze použít k nasazení klienta Lyncu 2010 pomocí místních a automatizovaných metod nasazení popsaných v části Příznaky.

Řešení

Důležité

Tato sekce, metoda, nebo úkol obsahují kroky popisující, jak upravit registr. Při nesprávných úpravách registru však mohou nastat vážné problémy. Proto se ujistěte, že tyto kroky pečlivě dodržujete. Před úpravami registru jej zálohujte za účelem zvýšení ochrany. Pokud následně dojde k potížím, můžete registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

322756 Jak zálohovat a obnovit registr v systému Windows

Pomocí nastavení zásad skupiny UseMSIForLyncInstallation Lync 2010 povolte nebo zablokujte nasazení MSI pro Lync.msi následujícím způsobem:

Name: UseMSIForLyncInstallation
Default: 0
Range: 1 or 0
Registry Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

Pokud chcete povolit nasazení MSI pro Lync.msi, postupujte takto:

  1. Vyberte Start, vyberte Spustit, zadejte regedit a pak vyberte OK.

  2. Vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

  3. V nabídce Upravit přejděte na příkaz Nový a vyberte hodnotu DWORD.

  4. Zadejte UseMSIForLyncInstallationa stisknutím klávesy ENTER pojmenujte položku registru.

  5. Klepněte pravým tlačítkem myši UseMSIForLyncInstallation a pak vyberte Upravit.

  6. Do pole Údaj hodnoty zadejte 1, pokud tato hodnota ještě není zobrazena, a pak vyberte OK.

  7. Ukončete program Editor registru.

  8. Restartujte klienta systému Windows.

Poznámka:

Nástroj Instalační služby systému Microsoft Windows (msiexec) by měl být použit s alespoň následujícími parametry, aby se zajistilo, že se při každém spuštění Lyncu 2010 neprojeví opětovná instalace Lyncu 2010:

C:\Lync2010\>msiexec /i C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR="C:\Program Files\Microsoft Lync"

Byly potíže vyřešeny?

Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud ano, v této části již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.

Další informace

Definice nastavení zásad skupiny UseMSIForLyncInstallation Lyncu 2010 není součástí souboru Communicator.adm.

Podrobné informace o automatizaci metod nasazení Lyncu 2010 najdete na následujícím webu Microsoft TechNet:

Instalace Lyncu 2010 spravovaná IT

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.