Skype pro firmy Online uživatelé v doméně Microsoft 365 nemůžou v místní doméně pomocí rychlých zpráv ani rozpoznat uživatele
Problém
Zvažte následující příklad:
- Máte hybridní nasazení místního Server Skypu pro firmy nebo Lync Serveru 2013.
- Doména contoso.com je potvrzená v místní topologii a ověřená organizací Microsoft 365.
- My.contoso.com doménu ověřuje organizace Microsoft 365.
- Záznamy DNS federace pro contoso.com ukazují na místní hraniční server.
- Záznamy DNS federace pro my.contoso.com ukazují na Microsoft 365.
V tomto scénáři uživatelé v doméně my.contoso.com neuvidí stav uživatelů v contoso.com doméně a nemůžou těmto uživatelům posílat rychlé zprávy. Můžou ale dostat rychlou zprávu od uživatele domény contoso.com. Uživatelé v contoso.com doméně můžou zobrazit stav uživatelů v my.contoso.com doméně a můžou jim také posílat rychlou zprávu.
V protokolech klienta se také můžou zobrazit následující podrobnosti:
ms-diagnostics: 1017; reason="Cannot route From and To domains in this combination"; summary="Domain type analysis indicates that the ms-split-domain-info header in the message is the wrong type"
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, přidejte doménu Microsoftu 365 do místní topologie. Další informace o konfiguraci domén pro hybridní nasazení najdete v následujícím zdroji microsoftu:
Plánování hybridního připojení mezi Server Skypu pro firmy a Microsoftem 365
Další informace
Hybridní konfigurace je správná pro contoso.com doménu. Konfigurace ale není správná pro my.contoso.com doménu.
Pokud chcete nakonfigurovat místní nasazení pro hybridní nasazení, musí být záznamy DNS federace odkazované na místní hraniční server pro všechny domény ověřené organizací Microsoft 365. Porovnávání domén musí být nakonfigurované stejným způsobem pro místní nasazení i pro organizaci Microsoft 365.
Poznámka
Možnost konfigurace sdíleného adresního prostoru SIP (Session Initiation Protocol) je nakonfigurovaná pro všechny domény v organizaci. Nedá se nakonfigurovat jenom pro konkrétní doménu.
Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.