Sdílet prostřednictvím

OneDrive pro firmy se po migraci tenanta nemůže synchronizovat

  • Článek
  • Platí pro:
    OneDrive for Business

Po migraci z tenanta na tenanta, změně hlavního názvu uživatele (UPN) nebo po aktualizaci hesla OneDrive pro firmy nemusí být možné synchronizovat.

Pokud chcete tento problém vyřešit, pomocí následujícího postupu vymažte přihlašovací údaje uložené v mezipaměti pro OneDrive pro firmy:

  1. Odhlaste se od OneDrive pro firmy.

  2. Odeberte následující složky:

    • %localappdata%/Microsoft/OneAuth
    • %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

  3. Přihlaste se k OneDrive pro firmy.