Nejčastější dotazy ke službám

Q. Co je součástí nabídky nebo oddílu Služby?
A. Oddíl Služby v centru Služeb je místem, kde máte přístup k mnoha výhodám a prostředkům vaší smlouvy o podpoře. Najdete zde také doporučení pro vzdělávání a služby, která odpovídají vašim cílům a zájmům.

Q. Co najdu v části Doporučené služby?
A. V části Doporučené služby najdete seznam služeb přizpůsobených zájmům, které jste ve svém profilu vybrali.

Q. Co najdu ve filtru Zahrnuté služby?
A. V části Zahrnuté služby najdete seznam všech služeb, které jsou pro vás součástí vaší smlouvy.

Q. Co najdu ve filtru Katalog služeb?
A. V části Katalog služeb najdete seznam všech služeb dostupných od Microsoftu.

Q. Kolik služeb můžu využívat?
A. Můžete požádat o využívání nebo účast v jakékoli službě Microsoftu. Požádejte svého zástupce Microsoftu o oprávněnost služby.

Q. Jak často se katalog služeb aktualizuje?
A. Katalog služeb se aktualizuje každý den.

Q. Můžu sdílet odkazy na kurzy na vyžádání se spolupracovníkem?
A. Ano. V rámci plánu můžete vytvořit trénovací úkol a nastavit jako vlastníka spolupracovníka. Dostanou e-mailové oznámení a můžou spustit obsah přímo z plánu.

Q. Jak se v centru služeb liší oddíl Služby od oddílu Učení?
A. V části Služby v centru Služeb jsou uvedeny všechny nabízené služby společnosti Microsoft. Učení na vyžádání zobrazuje jenom výukové vzdělávací kurzy.

Q. Co je služba?
A. Centrum služeb vám poskytuje přístup k prostředkům (službám), které vám pomůžou získat další informace o produktech a oblastech zájmu relevantních pro vaše výsledky.

Q. Když vyberu doporučené služby, nejsou pro mě relevantní. Návody to opravit?
A. Tím, že aktualizujete svůj profil. Chcete-li to provést, klikněte na své uživatelské jméno a vyberte Upravit profil; pak přidejte oblasti odborných znalostí a klikněte na ikonu + v části Přidat oblasti odbornosti.

Q. Co znamená, že se v popisu služby doporučuje CSAM?
A. Doporučené služby CSAM jsou služby, které pro vaši společnost doporučuje správce technického účtu Microsoftu.