Sdílet prostřednictvím

Získání nápovědy k platformě Engage Center (Services Hub)

  • Článek

Získání nápovědy k podpoře

Pokud máte problémy s webem Engage Center, postupujte následovně:

  • Výběrem ikony otazníku v horní části stránky otevřete stránku Podpora a řešení potíží.
  • Tato stránka obsahuje uživatelskou dokumentaci, která vám a vašemu týmu pomůže s onboardingem a řešením potíží.
  • Pokud zjistíte, že to není dostatečné, můžete se spojit s týmem podpory kliknutím na tlačítko Odeslat problém s podporou a podle dalších kroků vytvořte případ podpory.

Umístění tlačítek zvýrazněná pro nabídku tlačítka Nápověda

Poznámka:

Na žádosti o pomoc s Microsoft Engage Hubem se obecně odpovídá do 8 pracovních hodin. Jedná se o bezplatnou službu, která nepodléhá žádnému smluvnímu závazku. Podpora je poskytována prostřednictvím e-mailu, kde najdete problémy související s platformou a funkcemi centra Engage Center.