Poskytování zpětné vazby pomocí klienta Microsoft Feedback Client

Můžete odpovědět na žádost o zpětnou vazbu pomocí nástroje Microsoft Feedback Client, který umožňuje spuštění aplikace, zachycení interakce s ním na video, nebo i záznam ústního nebo psaného komentáře.Váš názor je uložen v rámci Visual Studio Team Foundation Server (TFS) pro podporu zpětného vysledování.

Požadavky

• Je nutné mít zabezpečovací pověření, která vám umožní připojit se k TFS a oprávnění popsané v Udělení oprávnění recenzentům k poskytnutí zpětné vazby.

• Pro záznam zvuku musíte mít v počítači nakonfigurováno zařízení pro záznam zvuku.Pokud zobrazíte nástroj zpětné vazby ze vzdáleného zařízení, bude pravděpodobně nutné povolit vzdálené zachytávání zvuku.

• Počítač musí splňovat systémové požadavky pro instalaci klienta Microsoft Feedback Client.Další informace získáte na následující stránce webu společnosti Microsoft: klienta zpětné vazby webu služby Stažení.

Zahájit relaci zpětné vazby

Když obdržíte e-mailem požadavek na zpětnou vazbu, bude obsahovat odkaz pro spuštění nástroje Microsoft Feedback Client a odkaz k instalaci nástroje pro zpětnou vazbu (pokud již není nainstalován).

Instalace klienta Microsoft Feedback Client

Tento postup lze přeskočit, pokud již máte nainstalovaný nástroj Microsoft Feedback Client, nebo pokud budete využívat nástroj zpětné vazby ze vzdáleného počítače.

[!POZNÁMKA]

Klient zpětné vazby společnosti Microsoft je nainstalován automaticky Visual Studio 2013, nebo si můžete stáhnout zdarma z na následující stránce webu společnosti Microsoft: klienta zpětné vazby webu služby Stažení.

1. Otevřete váš e-mailový požadavek a pak zvolte odkaz pro instalaci nástroje zpětné vazby, abyste nainstalovali klienta Microsoft Feedback Client.

   

   [!POZNÁMKA]

   Při zobrazení e-mailů z internetového e-mailového klienta může být nutné zkopírovat adresu za odkazem a vložit ji do adresního řádku prohlížeče.

2. Restartujte počítač.

Zahájení relace zpětné vazby z požadavku na e-mail

1. Otevřete váš e-mailový požadavek a pak zvolte odkaz Zahájit místní relaci zpětné vazby.

   [!POZNÁMKA]

   Při zobrazení e-mailů z internetového e-mailového klienta může být nutné zkopírovat adresu za odkazem a vložit ji do adresního řádku prohlížeče.

   Při práci s nástrojem zpětné vazby ve vzdáleném počítači otevřete místní nabídku pro odkaz Zahájit místní relaci zpětné vazby a pak zvolte Kopírovat hypertextový odkaz.Ve vzdáleném počítači, vyberte Start, zvolte Spustit, vložte hypertextový odkaz do pole a pak zvolte tlačítko OK.

   Spustí se Feedback Client a zobrazí se dialogové okno Zabezpečení systému Windows.

2. Zadejte pověření, které vám bylo přiděleno pro připojení k Team Foundation Server a pak zvolte tlačítko OK.

Spuštění aplikace

Otevře se nástroj zpětné vazby na úvodní stránce.Spusťte aplikaci pomocí následujících pokynů.

1. Na úvodní stránce zvolte odkaz Aplikace pro otevření, zahájení nebo instalaci aplikace, pro kterou je požadována zpětná vazba.

2. Postupujte podle dalších pokynů k přihlášení nebo pro přístup k aplikaci.

   Například byste zvolili http://fabrikamfiber.com/staging/customerportal odkaz a poté zadejte uživatelské jméno a heslo, které jsou k dispozici, Sprint1 a FF-test!.

Poskytněte zpětnou vazbu na požadované položky.

Můžete evidovat vaše interakce s aplikací, zaznamenat slovní komentáře, vkládat text, přidat na obrazovce poznámky, nebo připojit soubor.Záznamy se zobrazují jako obrázky v textovém poli nástroje zpětné vazby.

Kontrola popisů položek odesílaných pro zpětnou vazbu

Na stránce Poskytnout se objeví jedna nebo více položek, pro které můžete zadat zpětnou vazbu.Pro každou položku můžete získat kontext, co je požadováno, a poté zadat zpětnou vazbu volnou formou pomocí videa nebo zvukových nahrávek, textu, snímku obrazovky nebo přiložených souborů.Po dokončení jedné položky klikněte na tlačítko Další pro přesun na další položku.

1. Na panelu nástrojů zvolte počet POLOŽKU kterou chcete zkontrolovat.

2. Zkontrolujte poskytnuté informace.

3. Pracujte s aplikací a určete, jakou zpětnou vazbu chcete poskytnout, na základě pokynů pro požadavek každé položky.

Spuštění, zastavení nebo odstranění záznamu obrazovky nebo hlasu

Nastavení definované pro zvukové zařízení a anotační nástroj můžete kdykoli změnit.Další informace naleznete v tématu Změna zvukového zařízení nebo nástroje pro tvorbu poznámek.

1. Záznam spustíte: Zvolte jednu z ikon: hlasové & obrazovky, obrazovky pouze, nebo pouze hlasových.

   Poznámka k zabezpečení
   Pokud záznam nezastavíte, budou zaznamenávány všechny kroky, které provedete, a poznámky, které pronesete při nahrávání obrazovky a hlasu.Pokud zadáte citlivá data, jako jsou uživatelská jména a hesla, tyto informace budou zachyceny v záznamu.Vždy však můžete odstranit záznam odstraněním obrazu záznamu, který se zobrazí v textovém poli nástroje pro zpětnou vazbu.

2. Chcete-li zastavit nahrávání: Zvolte tlačítko Stop.

   Ukončí zaznamenávání, a obrázek se zobrazí v textové pole, které označuje typu záznamu a délku nahrávání relace.

3. Chcete-li odstranit záznam: Zvolte obrázek pro záznam, který chcete odstranit a stiskněte klávesu Delete.

Přidání textu, zachycení snímku obrazovky nebo připojení souboru

Jako součást vašeho názoru můžete přidat text, zachytit snímek obrazovky, opatřit snímek obrazovky popiskem, nebo připojit soubor.Tyto operace lze provádět, zatímco průběžně ukládáte váš názor.

Anotací snímků obrazovky můžete určit opravy nebo vylepšení tak, že přidáte text nebo obrázky do zachycených snímků obrazovky.Ve výchozím nastavení se automaticky otevře aplikace Microsoft Paint při otevření snímku obrazovky, který je zachycen nástrojem pro zpětnou vazbu.Můžete také nakonfigurovat automatické otevření jiného nástroje pro poznámky při každém zachycení snímku obrazovky.Další informace naleznete v tématu Změna zvukového zařízení nebo nástroje pro tvorbu poznámek.

1. Chcete-li přidat text: Tento nástroj text ve formátu RTF pole zadejte informace, které chcete zahrnout při odesílání vašich názorů.

   Panel nástrojů můžete použít pro formátování komentáře, přidání hypertextového odkazu a vložení obrázku.

2. Tak, aby zachytával snímek obrazovky: pomocí ikony fotoaparátu a potom vyberte obdélníkovou oblast, kterou chcete získat.

   Obrázek se zobrazí v poli ve formátu RTF.

3. Umožňuje anotaci snímek obrazovky: poklepejte na obrázek.

   Malování nebo jiný nástroj pro přidání poznámky, které jste nakonfigurovali, se otevře se zobrazeným obrázkem.Chcete-li zadat opravy a vylepšení, proveďte následující kroky:

   1. Nakreslete nebo zadejte text do obrázku.

   2. Zvolte  Uložit ikonu a Zavřít nástroj anotace.

   Obrázek se zobrazí v rámci nástroje pro zpětnou vazbu se změnami, které jste provedli.

4. Připojení souboru: Zvolte ikonu přílohy a v dialogovém okně Otevřít vyhledejte soubor, který chcete připojit a pak zvolte tlačítko Otevřít.

Hodnocení položky a přesun na další položku

1. (Volitelné) Vyberte jednu nebo více hvězd k označení celkového hodnocení položky, kterou jste právě kontrolovali.

2. Zvolte tlačítko Další pro přechod na další položku ke kontrole.

Proveďte kontrolu a odešlete svůj názor

Po zadání vašeho názoru pro každou položku, můžete zkontrolovat, učinit opravy nebo dodatky a odešlete svůj názor.

1. Zvolte tlačítko Odeslat, které také zastaví všechny záznamy, které mohou být spuštěny.

2. (Volitelné) Na stránce Odeslat zvolte odkaz Revidovat zpětnou vazbu pro návrat na stránku Poskytnout pro první položku zpětné vazby.Zkontrolujte váš názor pro každou položku a kliknutím na tlačítko Další přejděte na další položku.

   Jakýkoliv obsah v textovém poli libovolné položky můžete odstranit nebo upravit.

3. Na stránce Odeslat zvolte tlačítko Potvrdit a zavřít.

   Zavře klienta zpětné vazby společnosti Microsoft a systému vytváří pracovní položku zpětné vazby odpovědi obsahující zpětnou vazbu, který se odešle s názvem, "odpověď zpětné vazby od uživatelské_jméno pro RequestFeedbackItemTitle."

Viz také

Koncepty

Udělení oprávnění recenzentům k poskytnutí zpětné vazby

Žádost a účastníky recenze názor pomocí Team Web Access