Produkty a služby usnadnění přístupu od společnosti Microsoft
Společnost Microsoft se zaměřuje na poskytování produktů a služeb, které budou pro každého snadno použitelné. Toto téma obsahuje informace o funkcích, produktech a službách, které usnadňují přístup k aplikaci Microsoft® Windows® postiženým uživatelům.
Funkce usnadnění v systému Windows
Dokumentace v alternativních formátech
Služby zákazníkům pro uživatele s postižením sluchu
Další informace
Poznámka
Informace v tomto tématu platí pouze pro uživatele, kteří získali licenci na produkty společnosti Microsoft v USA. Pokud jste získali tento produkt mimo území Spojených států amerických, můžete použít pomocné informační kartě dodané balíček softwaru nebo navštivte webu Microsoft Accessibility Microsoft seznam telefonních čísel a adres služeb podpory. Chcete-li zjistit, zda je popisovaný typ produktů a služeb k dispozici ve vaší oblasti, obraťte se na místní zastoupení. Informace o usnadnění přístupu jsou k dispozici v jiných jazycích včetně japonštiny a francouzštiny.
Funkce usnadnění v systému Windows
Operační systém Windows obsahuje mnoho vestavěných funkcí usnadnění, užitečných pro uživatele, kteří mají potíže s psaním na klávesnici či použitím myši, jsou nevidomí, pohybově postižení, neslyšící nebo mají potíže se sluchem. Tyto funkce se instalují během nastavení. Další informace o těchto funkcích naleznete v nápovědě systému Windows a webu Microsoft Accessibility.
Kurzy s podrobnými pokyny pro uživatele
Společnost Microsoft poskytuje sérii výukových programů nabízejících podrobné postupy pro úpravu možností a nastavení usnadnění přístupu na vašem počítači. Tyto informace jsou předloženy ve srovnávacím formátu, takže se můžete naučit používat myš, klávesnici nebo kombinaci obou těchto zařízení.
Výukové programy pro produkty společnosti Microsoft, naleznete webu Microsoft Accessibility.
technické pomůcky pro postižené pro systém Windows,
Široká nabídka technických pomůcek usnadňuje tělesně postiženým lidem práci s počítačem. Katalog produktů asistenční technologie, které systém Windows můžete hledat webu Microsoft Accessibilitywebu Microsoft Accessibility.
Pokud používáte asistenční technologii, nezapomeňte se před aktualizací softwaru nebo hardwaru informovat u svého dodavatele asistenční technologie o možných problémech s kompatibilitou.
Dokumentace v alternativních formátech
Máte-li potíže se čtením nebo manipulací s tištěnou dokumentací, můžete tyto informace od společnosti Microsoft získat ve snadněji přístupných formátech. Můžete zobrazit rejstřík dostupné dokumentace k produktům webu Microsoft Accessibility.
Navíc lze získat další publikace společnosti Microsoft od společnosti Recording for the Blind & Dyslexic, Inc (RFB&D). RFB&D distribuuje tyto dokumenty registrovaným a kvalifikovaným členům své distribuční služby. Další informace o dostupnosti produktů společnosti Microsoft a knihy z vydavatelství Microsoft Press získáte na adrese:
Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. |
|---|
20 Roszel Road Princeton, NJ 08540 Telefonní číslo v USA: (800) 221-4792 Telefonní číslo mimo USA a Kanadu: (609) 452-0606 Fax: (609) 987-8116 Webová stránka Recording for the Blind & Dyslexic http://www.RFBD.org. |
Webové adresy se mohou měnit, takže je možné, že se k uvedeným webovým serverům nebudete moci připojit.
Služby zákazníkům pro uživatele s postižením sluchu
Neslyšící uživatelé nebo uživatelé s vadou sluchu mohou získat kompletní přístup k produktům a zákaznickým službám společnosti Microsoft prostřednictvím služby textového telefonu (TTY/TDD):
Informace o službě zákazníkům získáte v prodejním informačním centru společnosti Microsoft na čísle (800) 892-5234 v pondělí až pátek od 6:30 do 17:30 pacifického času s výjimkou svátků.
Technická podpora v USA je k dispozici prostřednictvím služeb Microsoft Product Support Services na telefonním čísle (800) 892-5234 v době od 6:00 do 18:00 tichomořského času, od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Zákazníci v Kanadě získají podporu na telefonním čísle (905) 568-9641 v době od 8:00 do 20:00 východního času, od pondělí do pátku vyjma státních svátků.
Na služby podpory společnosti Microsoft se vztahují ceny, termíny a podmínky platné v čase použití služby.
Další informace
Další informace o technologii přístupné jak pro počítače pomáhá zlepšovat životy postižené naleznete webu Microsoft Accessibility.
Viz také
Koncepty
Prostředky pro navržení aplikací usnadňujících přístup