Postup přidání znalostí do sady Management Pack

 

Rozsah platnosti: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

System Center 2012 – Operations Manager sady Management Pack obsahují znalostní bázi pravidla, monitorování, a výstrahy, které pomáhá identifikovat problémy, příčiny a řešení.

Znalostní báze se dělí na znalostní bázi produktů a na znalosti společnosti. Znalostní bázi produktů je vložen do v pravidle nebo sledování, když je vytvořen. Firemní znalostní báze je přidáno ve Správci skupiny správy pro rozšíření informace o řešení potíží a poskytují informace specifické pro společnost pro operátory. Správci mohou firemní znalostní báze slouží k dokumentování nějaká přepsání pro monitor nebo pravidlo společně s vysvětlení pro vlastní nastavení a další informace, které mohou být užitečné implementována.

Nástroje Operations Manager jsou uloženy firemní znalostní báze v sadě management pack. Zapečetěné management Pack nelze upravovat, tedy nástroje Operations Manager uloží vlastní nastavení například firemní znalostní báze na vlastní management pack. Ve výchozím nastavení nástroje Operations Manager uloží všechna vlastní nastavení výchozí sada Management Pack. Jako s osvědčenými postupy byste měli místo toho vytvořit samostatné management pack pro každou zapečetěnou sadu management pack, kterou chcete upravit.

Tip

Chcete-li předejít ztrátě vaše firemní znalostní báze, je nutné zálohovat sady management Pack jako součást vašeho obecné záložní rutina.

Chcete-li přidat nebo upravit firemní znalostní báze, počítač musí splňovat následující požadavky na software:

• Nástroj Operations console musí být nainstalována v počítači 32 bitů. Přidání a úpravu firemní znalostní báze, je nutné provést na tomto počítači.

• Aplikace Microsoft Office Word 2003 s funkcí programovatelnosti .NET nebo Microsoft Office Word 2007 nebo Office Word 2010 Professional edition (Standard edition není podporována.)

  Poznámka

  Je podporována pouze 32bitové verze aplikace Word 2010. Šablona znalostní báze nebude fungovat v 64bitové verzi Word 2010.

• Druhá sadu Microsoft Visual Studio 2005 Tools for Office Runtime Edition na adrese https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74969. Musíte použít touto verzí systému Visual Studio 2005 Tools for Office.

Chcete-li přidat nebo upravit firemní znalostní báze, musí mít roli uživatele Autor nebo správce systému.

Chcete-li upravit firemní znalostní báze

1. Přihlaste se k počítači pomocí účtu, který je členem Operations Manager Autor nebo roli správce.

2. Klikněte na možnost Vytváření obsahu.

3. Vyhledejte monitor nebo pravidlo, které chcete-li být zdokumentované.

4. Klikněte na tlačítko Vlastnosti pod Akce, nebo klikněte pravým tlačítkem na název sledování a vyberte Vlastnosti z místní nabídky.

5. Klikněte na tlačítko firemní znalostní báze karty.

6. V Sada Management pack vyberte sadu management pack, do kterého chcete uložit firemní znalostní báze.

7. Klikněte na tlačítko Upravit ke spuštění aplikace Microsoft Office Word.

8. Přidat nebo upravit text podle potřeby.

   Karta s informacemi společnosti zobrazí pouze oddíly dokumentu Word s vlastní text.

9. Na soubor nabídky, klikněte na tlačítko Uložit uložte provedené změny.

   Důležité
   Nezavírejte slovo.

10. Vraťte se na kartě znalostní společnosti a klikněte na tlačítko Uložit, a potom klikněte na tlačítko Zavřít. To bude zavřete dialogové okno Vlastnosti i slovo.

Viz také

Vytvoření sady Management Pack pro přepis
Sady Management Pack nainstalované s nástrojem Operations Manager
Co je sada Management Pack nástroje Operations Manager?
Životní cyklus sady Management Pack
Jak naimportovat Operations Manager Management Pack
Postup odebrání Operations Manager Management Pack
Jak exportovat Operations Manager Management Pack