Sdílet prostřednictvím

Požadavky webové aplikace na Microsoft Dynamics CRM

  • Článek

 

Publikováno: listopad 2016

Platí pro: Dynamics CRM 2015

V této části jsou uvedeny požadavky na hardware a software pro klientské aplikace Microsoft Dynamics CRM (místní edice) a Microsoft Dynamics CRM Online pro web a mobilní zařízení.

V tomto tématu

Požadavky webové aplikace Microsoft Dynamics CRM na hardware

Podporované verze aplikací Internet Explorer a Microsoft Edge

Podporované webové prohlížeče jiné než Internet Explorer

Podporované verze sady Microsoft Office

Tisk sestav

Požadavky webové aplikace Microsoft Dynamics CRM na hardware

V následující tabulce jsou uvedeny minimální a doporučené hardwarové požadavky pro webovou aplikaci Microsoft Dynamics 365.

Součást

Minimum

Doporučené

Procesor

2,9 GHz nebo rychlejší x86 nebo x64 dvoujádrový procesor s instrukční sadou SSE2

3,3 GHz nebo rychlejší dvoujádrový 64bitový procesor s instrukční sadou SSE2 a 3 MB nebo více vyrovnávací paměť L3

Paměť

2 GB paměti RAM

4 GB paměti RAM nebo více

Zobrazit

Super VGA s rozlišením 1024 × 768

Super VGA s rozlišením 1024 × 768

Používání aplikace Microsoft Dynamics 365 na počítači, který nesplňuje minimální požadavky na systém, může vést k nedostatečnému výkonu.

Požadavky na síť

Aplikace Microsoft Dynamics 365 nabízí optimální výkon v sítích, které mají následující prvky:

  • Šířka pásma větší než 50 kB/s (400 kb/s)

  • Zpoždění méně než 150 ms

Všimněte si, že tyto hodnoty jsou doporučení a nezaručují uspokojivý výkon. Hodnoty jsou založeny na systémech používajících připravené formuláře, které nejsou upraveny. Pokud připravené formuláře výrazně přizpůsobíte, doporučujeme otestovat reakci formuláře, abyste pochopili požadavky na šířku pásma.Další informace:Kontrola síťové kapacity a propustnosti pro klienty aplikace Dynamics CRM

Podporované verze aplikací Internet Explorer a Microsoft Edge

V následujících dvou částech je seznam podporovaných operačních systémů a verzí pro webovou aplikaci Microsoft Dynamics 365 při použití prohlížečů Aplikace Internet Explorer nebo Microsoft Edge.

Podporované operační systémy při používání aplikací Internet Explorer nebo Microsoft Edge

Webová aplikace Microsoft Dynamics 365 podporuje následující operační systémy:

  • Windows 10 je podporován při použití Microsoft Edge*

  • Windows 8.1 je podporován při použití Internet Explorer 11

  • Windows 8 je podporován při použití Internet Explorer 10

  • Windows 7

Důležité

* Tato funkce je k dispozici pouze v případě, že vaše organizace aktualizovala na verzi Microsoft Dynamics CRM Online 2015 – aktualizace 1.1 nebo Microsoft Dynamics CRM 2015 – aktualizace 0.2.

Podporované verze aplikace Internet Explorer

Webovou aplikaci Microsoft Dynamics 365 lze spustit v kterékoli z těchto verzí prohlížeče Aplikace Internet Explorer:

  • Internet Explorer 11

  • Internet Explorer 10

Důležité

Ačkoli je možné použít prohlížeč Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9, tyto webové prohlížeče nejsou doporučeny a nejsou podporovány v této verzi Microsoft Dynamics 365.

V prohlížeči pomocí zásuvných modulů a dalších rozšíření třetích stran můžete prodloužit časy pro načítání stránek se seznamy údajů.

Podporované webové prohlížeče jiné než Internet Explorer

Webová aplikace Microsoft Dynamics 365 může běžet v kterémkoli z následujících webových prohlížečů spuštěných v uvedených operačních systémech.

  • Mozilla Firefox(nejnovější veřejně vydaná verze) v systému Windows 8.1 nebo Windows 8 nebo Windows 7

  • Google Chrome (nejnovější veřejně vydaná verze) v systému Windows 8.1 nebo Windows 8 nebo Windows 7 nebo na tabletu Android 10

  • Apple Safari (nejnovější veřejně vydaná verze) v systému Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Mavericks), 10.10 (Yosemite) nebo Apple iPad

Nejnovější verze pro tyto webové prohlížeče naleznete na webu výrobce softwaru.

Důležité

V prohlížeči pomocí zásuvných modulů a dalších rozšíření třetích stran můžete prodloužit časy pro načítání stránek se seznamy údajů.

Podporované verze sady Microsoft Office

Pro použití Microsoft Dynamics 365 s integračními funkcemi sady Microsoft Office, například Export do aplikace Excel a Hromadná korespondence, musíte mít jednu z následujících verzí sady Microsoft Office v počítači, na kterém běží Microsoft Dynamics 365:

  • Microsoft Office 365

  • Microsoft Office 2016 (když je k dispozici)*

  • Microsoft Office 2013

  • Microsoft Office 2010

Důležité

* Tato funkce je k dispozici pouze v případě, že vaše organizace aktualizovala na verzi Microsoft Dynamics CRM Online 2015 – aktualizace 1.1 nebo Microsoft Dynamics CRM 2015 – aktualizace 0.2.

Verze sady Microsoft Office 2007 nejsou podporovány pro použití s touto verzí Microsoft Dynamics 365.

Tisk sestav

K tisku sestav je vyžadován ovládací prvek Reporting ServicesMicrosoft ActiveX. Pokud se pokusíte vytisknout sestavu, ale není nainstalován tento ovládací prvek, bude uživatel vyzván k jeho instalaci. Instalační balíček se nazývá RSClientPrint.cab a můžete jej najít na serveru Microsoft SQL Server Reporting Services server v umístění <drive>:\Program files\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin.

Viz také

Podporované webové prohlížeče a mobilní zařízení
Podporované 64bitové konfigurace pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM 2015 system requirements and required technologies
Aktualizace a opravy hotfix aplikace Microsoft Dynamics CRM 2013

© 2016 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Autorská práva