Sdílet prostřednictvím

Instalace klienta Microsoft Dynamics CRM pro aplikaci Outlook pomocí příkazového řádku

  • Článek

 

Publikováno: červenec 2016

Platí pro: Dynamics CRM 2015

Instalace aplikace Klient Microsoft Dynamics CRM pro aplikaci Outlook probíhá ve dvou krocích. Nejprve je nutné spustit instalační program a nainstalovat soubory do počítače. Dále spusťte Microsoft Dynamics CRMPrůvodce konfigurací, proveďte konfiguraci aplikace a dokončete instalaci.

Důležité

Pokud dojde ke konfliktu mezi hodnotami v konfiguračním souboru a parametry příkazového řádku, přednost má parametr příkazového řádku.

V tomto tématu

Krok 1: Nainstalujte soubory

Krok 2: Konfigurace klienta CRM pro aplikaci Outlook pomocí konfiguračního souboru XML

Příklady příkazů pro konfiguraci klienta CRM pro aplikaci Outlook

Prvky konfiguračního souboru XML klienta CRM pro aplikaci Outlook

Při spuštění Průvodce konfigurací jsou vyžadována pověření uživatele.

Ukázkový konfigurační soubor XML pro konfiguraci klienta CRM pro aplikaci Outlook

Krok 1: Nainstalujte soubory

Následující příkaz zobrazí dostupné možnosti pro spuštění Instalační program Microsoft Dynamics CRM pro Outlook na příkazovém řádku:

Setupclient.exe [/A] [/Q] [/X] [/L nebo /LV "[drive:][[ path] logfilename.log]"] [/targetdir "[drive:][ path]"] [/installofflinecapability] [/disableofflinecapability] [/ignoreofflinequeue]

Příklady příkazů pro instalaci klienta CRM pro aplikaci Outlook

Pro uživatele, kteří cestují nebo kteří nejsou trvale připojeni k Server Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics CRM pro Microsoft Office Outlook s offline přístupem poskytuje přístup k datům zákazníků. Chcete-li nainstalovat Microsoft Dynamics CRM pro Microsoft Office Outlook s offline přístupem v tichém režimu:

Setupclient /Q /l c:\clientinstalllog.txt /installofflinecapability /targetdir "c:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM Client"

Chcete-li odinstalovat Microsoft Dynamics CRM pro Microsoft Office Outlook s offline přístupem v tichém režimu:

SetupClient /x /q

Parametry pro instalaci klienta CRM pro aplikaci Outlook

Parametr

Popis

Nezaokrouhlovat

Při použití bez parametrů bude Setupclient.exe zobrazovat všechny obrazovky.

installofflinecapability

Určuje, zda bude nainstalována možnost práce v režimu offline. Pokud použijete tento parametr, budou nainstalovány možnost práce v režimu offline a součásti. Pokud tento parametr nezadáte, je nainstalován klient pouze pro práci online.

/targetdir <"drive:\path">

Určuje složku, do které budou nainstalovány soubory Dynamics CRM pro Outlook.

/A

Vytvoří instalaci Dynamics CRM pro Outlook pro správu vytvořením balíčku instalační služby Windows Installer. Tento balíček umožňuje spustit Instalační program ze sdílené síťové složky nebo umožňuje běžným uživatelům spustit Instalační program, který je řízen zásadami skupiny. Tento parametr je nutné použít s parametrem /targetdir popsaným výše. Při použití tohoto parametru nemusí být hodnota /targetdir umístěna v místním počítači. Mapované jednotky nebo síťové sdílené položky, jako například \\share\mscrm_client_admin, lze použít.

Důležité

Pokud nezadáte cílové složky pomocí parametru /targetdir, Instalační program nainstaluje instalaci pro správu do výchozí složky <jednotka:> Program Files\Microsoft Dynamics CRM.

Například následující příkaz:

Setupclient /Q /A /targetdir "\\share\mscrm_client_admin"

/Q

Instalace v tichém režimu. Tento parametr vyžaduje konfigurační soubor ve formátu XML. Parametr /i obsahuje název konfiguračního souboru XML. Na obrazovce se nezobrazí žádná dialogová okna ani chybové zprávy. Chcete-li zachytit informace o chybových zprávách, zadejte také parametr souboru protokolu (/L nebo /LV).

/L [drive:][[path] logfilename.log]

Vytvoří soubor protokolu instalační aktivity. Je nutné zadat název souboru protokolu a jeho umístění, ale cesta nemůže být relativní cestou, například %appdata%\CRMLogs.

/LV [drive:][[path] logfilename.log]

Vytvoří soubor podrobného protokolu instalační aktivity. Je nutné zadat název souboru protokolu a jeho umístění, ale cesta nemůže být relativní cestou, například %appdata%\CRMLogs.

disableofflinecapability

Pokud zadáte tento parametr, Dynamics CRM pro Outlook je nakonfigurován tak, že bude tlačítko „Přejít do režimu offline“ v aplikaci skryté. Toto tlačítko umožňuje uživateli přepnout Dynamics CRM pro Outlook do režimu offline.

ignoreofflinequeue

Pokud zadáte tento parametr, Instalační program se nebude pokoušet synchronizovat položky, které mohou zůstat v offline frontě během upgradu.

/X

Odinstaluje Dynamics CRM pro Outlook. Toto je možnost režimu údržby, která je k dispozici, pouze pokud je aplikace již nainstalována.

Ukázkový konfigurační soubor XML pro instalaci klienta CRM pro aplikaci Outlook

V následujícím příkladu konfigurační soubor nainstaluje Dynamics CRM pro Outlook bez možnosti práce v režimu offline do složky Program Files.

Poznámka

Můžete použít stejný soubor, který obsahuje prvky pro instalaci a konfiguraci.Instalační program a Průvodce konfigurací ignorují prvky, které nejsou důležité pro operace.

<Deployments>
<TargetDir>c:\program files\Microsoft Dynamics CRM\Client</TargetDir>
<InstallOfflineCapability>false</InstallOfflineCapability>
</Deployments>

Krok 2: Konfigurace klienta CRM pro aplikaci Outlook pomocí konfiguračního souboru XML

Po nainstalování klienta Dynamics CRM pro Outlook je třeba jej nakonfigurovat. To lze provést spuštěním Dynamics CRM pro OutlookPrůvodce konfigurací na příkazovém řádku. Soubor Průvodce konfigurací je pojmenován Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe a nachází se ve složce Client\ConfigWizard, kde je nainstalován Dynamics CRM pro Outlook. Ve výchozím nastavení je to složka C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM.

Poznámka

Pověření uživatele, který spustí Dynamics CRM pro Outlook, se používají k ověřování Microsoft Dynamics CRM. Proto chcete-li provést tichou konfiguraci Dynamics CRM pro Outlook, je nutné spustit Průvodce konfigurací v kontextu uživatele, například spuštěním uživatelem vyvolaného dávkového souboru nebo jako jednorázové položky v přihlašovacím skriptu. Další informace naleznete v tématu Při spuštění Průvodce konfigurací jsou vyžadována pověření uživatele.. Chcete-li nasadit Dynamics CRM pro Outlook pomocí Zásady skupiny společnosti Microsoft, viz Nasazení Microsoft Dynamics CRM pro aplikaci Outlook pomocí Zásady skupiny.

Pokud není zadána cesta ke konfiguračnímu souboru, Průvodce konfigurací hledá výchozí konfigurační soubor (default_client_config.xml) ve složce necestovního profilu (%localappdata%\Microsoft\MSCRM\). Pokud se soubor nenachází ve složce necestovního profilu, Průvodce konfigurací hledá ve složce, kde je nainstalován Dynamics CRM pro Outlook. Ve výchozím nastavení je Dynamics CRM pro Outlook nainstalován ve složce C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM.

Pokud je konfigurační soubor uložený v cestovním umístění používán jinými aplikacemi (AppData\Roaming\Microsoft\MSCRM\), nebude přijat.

Příklady příkazů pro konfiguraci klienta CRM pro aplikaci Outlook

Následující příkaz nastaví Microsoft Dynamics CRM pro Outlook s offline přístupem pomocí souboru s názvem config_client.xml do tichého režimu a vytvoří soubor protokolu s názvem clientinstall.log:

Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe /Q /i c:\config_client.xml /xa /l c:\clientinstall.log

Konfigurační parametr tichého režimu /Q vyžaduje konfigurační soubor ve formátu XML. Na obrazovce se nezobrazí žádná dialogová okna ani chybové zprávy. Chcete-li zachytit informace o chybových zprávách, zadejte také parametr souboru protokolu (/L) nebo podrobného protokolování (/LV).

Důležité

Ke spuštění Průvodce konfigurací v tichém režimu jsou vyžadována platná pověření uživatele uložená v trezoru Windows.Další informace:Při spuštění Průvodce konfigurací jsou vyžadována pověření uživatele.

Parametr příkazového řádku /i [jednotka:] [[cesta] configfilename.xml]] poskytuje Instalační program Microsoft Dynamics CRM pro Outlook požadované informace. Jde o stejné informace, které požaduje každá obrazovka instalace. Prvky XML musí být v angličtině (US); nelze použít zvláštní nebo rozšířené znaky. Konfigurační soubor XML, který obsahuje lokalizované prvky XML, nebude správně fungovat. Vysvětlení jednotlivých prvků XML a ukázkový soubor XML:

Parametr /xa při použití s parametrem /q odebere všechny organizace, které jsou nakonfigurované pro Dynamics CRM pro Outlook.

Parametrem /R lze potlačit uživatelské rozhraní Průvodce konfigurací a zobrazit pouze dialogové okno průběhu. Tento parametr vyžaduje platný soubor XMLInstalační program s názvem Default_Client_Config.xml a musí být umístěn ve složce AppData místního uživatele nebo ve složce instalace klienta.

Prvky konfiguračního souboru XML klienta CRM pro aplikaci Outlook

Element (Prvek)

Popis

<Deployments> </Deployments>

Konfigurační soubor musí být platný soubor XML, který používá <Deployment> jako kořenový prvek.

<InstallOfflineCapability>true/false</InstallOfflineCapability>

Určuje typ instalace Dynamics CRM pro Outlook. Zadáním hodnoty true nainstalujete možnost Microsoft Dynamics CRM pro Outlook s offline přístupem.

<TargetDir>drive:\path</TargetDirectory>

Určuje složku, do které budou nainstalovány soubory Dynamics CRM pro Outlook.

<Deployment> </Deployment>

Nadřazený prvek pro všechny následující prvky.

<DiscoveryUrl>https://website:portnumber</DiscoveryUrl>

Určuje adresu URL pro Microsoft Dynamics CRMWebová zjišťovací služba.

Pro místní nasazení Server Microsoft Dynamics CRM, podporovaná vazba může být HTTPS nebo HTTP. Pokud Webová zjišťovací služba používá jiný port než výchozí porty 80 (HTTP) nebo 443 (HTTPS), je nutné zadat číslo portu. Pokud se jedná o úplné serverové nasazení Server Microsoft Dynamics CRM, adresa URL Webová zjišťovací služba je stejná jako pro webovou aplikaci, například http://crmserver .

Pro Microsoft Dynamics CRM Online používejte celou adresu URL organizace, například https://orgname.crm.dynamics.com, nebo v závislosti na online prostředí a umístění používejte URL zjišťovací služby ve tvaru https://disco.crm.dynamics.com. Seznam URLs, viz MSDN: Zjišťovací služba.

<Organizations> </Organizations>

Toto je nadřazený prvek pro následující prvek <Organization>.

<Organization FriendlyName="My Friendly Organization Name" IsPrimary="true"/"false">OrganizationName</Organization>

Určuje název organizace, ke které se klient připojí.

FriendlyName. Určuje jiný zobrazovaný název, který se liší od názvu organizace v Aplikace Outlook.

IsPrimary. Určuje název organizace, která bude nakonfigurován jako organizace pro synchronizaci v Dynamics CRM pro Outlook.

Poznámka

OrganizationName rozlišuje velká a malá písmena.

<CEIPNotification>true/false</CEIPNotification>

Určuje, zda Dynamics CRM pro Outlook zobrazí oznámení „Chci se zúčastnit programu Zlepšování softwaru a služeb na základě zkušeností uživatelů“. Ve výchozím nastavení je hodnota true a oznámení se zobrazí. Zadáte-li false, oznámení se v Dynamics CRM pro Outlook nezobrazí.Další informace:Zlepšování softwaru a služeb společnosti Microsoft na základě zkušeností uživatelů

Při spuštění Průvodce konfigurací jsou vyžadována pověření uživatele.

Průvodce konfigurací vyžaduje pověření uživatele. Během tiché konfigurace pomocí souboru Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe s parametrem /Q bude Průvodce konfigurací hledat pověření uživatele v trezoru Windows. Pokud Průvodce konfigurací nemůže najít pověření nebo pověření nejsou v požadovaném formátu, konfigurace nebude dokončena a do protokolu konfiguračního souboru bude zaznamenána chyba. Všimněte si, že Průvodce konfigurací nepodporuje přidání uživatele UPN nebo hesla v konfiguračním souboru XML. Informace o tom, jak přidat pověření uživatele z příkazového skriptu do trezoru systému Windows, naleznete v příspěvku blogu Tichá konfigurace klienta CRM pro aplikaci Outlook v prostředí aplikace CRM 2011 s deklarovanou identitou. Další informace o Trezoru Windows a Správci pověření naleznete v části Co je Správce pověření

Ukázkový konfigurační soubor XML pro konfiguraci klienta CRM pro aplikaci Outlook

Následující ukázkový konfigurační soubor nastaví Dynamics CRM pro Outlook pro připojení k primární organizaci s názvem Contoso a jiné organizaci s názvem AdventureWorksCycle na Server Microsoft Dynamics CRM s názvem crmserver.

Poznámka

Můžete použít stejný soubor, který obsahuje prvky pro instalaci a konfiguraci.Instalační program a Průvodce konfigurací budou ignorovat prvky, které nejsou důležité pro operace.

Example Default_Client_Config.xml file

<Deployments>
<Deployment>
<DiscoveryUrl>http://crmserver</DiscoveryUrl>
<Organizations>
<Organization IsPrimary='true'>Constoso</Organization>
<Organization>AdventureWorksCycle</Organization>
</Organizations>
<CEIPNotification>false</CEIPNotification>
</Deployment>
</Deployments>

Poznámka

Předchozí příklad určí dvě různé organizace, ke kterým má uživatel přístup a nakonfiguruje klient Dynamics CRM pro Outlook tak, aby nezobrazoval oznámení „Chci se zúčastnit programu Zlepšování softwaru a služeb na základě zkušeností uživatelů“. Hodnota v prvku Organization nemůže obsahovat zvláštní znaky ani mezery. V Microsoft Dynamics CRM (místní edice) můžete najít jedinečný název organizace spuštěním rutiny Get-CrmOrganization Windows PowerShell nebo ve sloupci Název v oblasti Organizace v Správce nasazení.

Konfigurace klienta CRM pro aplikaci Outlook pomocí skriptu

  1. Napište skript, který automaticky aktualizuje nastavení konfigurace pro uživatele Dynamics CRM pro Outlook. Můžete použít řádky, jako jsou následující, a provádět základní konfigurace založené na novém konfiguračním souboru, který je uložen v počítači označeném jako <servername>.

    V následujícím skriptu je přepsán výchozí soubor konfigurace klienta, dříve konfigurované organizace jsou odebrány, pověření uživatele jsou přidána do trezoru Windows a je nainstalována nová organizace.

    copy /y \\<servername>\share\Default_Client_Config.xml "c:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Default_Client_Config.xml"
"C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Client\ConfigWizard\Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe" /q /xa
cmdkey /generic:Microsoft_CRM_https://contoso.crm.dynamics.com/ /user:user@contoso.com /password{password_goes_here}
"C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Client\ConfigWizard\Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe" /q /i 
"C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Default_Client_Config.xml"

    Tip

    Zvažte spuštění skriptu jako přihlašovacího skriptu nebo vynucení spuštění skriptu v určitém čase, například pomocí Microsoft System Center 2012 Configuration Manager.

    Ve skriptu můžete také zahrnout logiku zjišťování, která určuje, zda je klientský počítač již nakonfigurován. Pokud ano, můžete skript ukončit bez provedení akce.

    Example Default_Client_Config.xml file

    <Deployment>
<DiscoveryUrl>http://CrmDiscoveryUrl</DiscoveryUrl>
<Organizations>
<Organization IsPrimary='true'>Organization1</Organization>
</Organizations>
</Deployment>

  2. Spusťte skript v každém klientském počítači v organizaci, jejíž server byl změněn. Skripty můžete spouštět různými způsoby, např. prostřednictvím karty Profil v dialogovém okně Vlastnosti uživatele v Uživatelé a počítače služby Active Directory (ADUC) nebo pomocí objektů Zásady skupiny (GPO).

Viz také

Nastavení klienta CRM pro Outlook
Install Microsoft Dynamics CRM Server by using a command prompt
Klient CRM pro aplikaci Outlook

© 2016 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Autorská práva