Sdílet prostřednictvím


Řešení potíží s účty, předplatnými a plány

 

Platí pro: Windows Azure Pack

Toto téma popisuje problémy s řešením potíží souvisejících s účty, předplatnými a plány v Windows Azure Packu pro Windows Server. Recommendations jsou k dispozici následující problémy:

  • Přidání spolusprávce do předplatného

  • Přiřazení virtuálních počítačů k předplatnému

  • Vytvoření nového uživatele pomocí Windows PowerShell

  • Vytvoření plánu

  • Vytvoření odběru

  • Odstranění předplatného

  • Řešení problémů se synchronizací plánu

  • Zobrazení cloudů nebo šablon virtuálních počítačů pro přidání do plánu

  • Provedení změn plánu

  • Zobrazení očekávaných šablon virtuálních počítačů pro plán

Přidání spolusprávce do předplatného

Týká se: Správa uživatelských účtů a předplatných

Problém

Aby bylo možné vyhovět scénářům, jako je například tenant, který odchází z organizace, může poskytovatel hostingových služeb změnit vlastnictví virtuálního počítače, který má předplatné používat.

Doporučení

Změna vlastností vlastnictví v Virtual Machine Manager System Center 2012 R2 Další informace najdete v blogovém příspěvku Přiřazení role vlastníka a uživatele k virtuálním počítačům v Windows Azure Packu.

Zpět na začátek

Přiřazení virtuálních počítačů k předplatnému

Týká se: Správa uživatelských účtů a předplatných

Problém

Je potřeba povolit jinému správci správu předplatného.

Doporučení

Podívejte se na blogový příspěvek: Přidání už spuštěného virtuálního počítače v Virtual Machine Manager do předplatného sady Azure Pack Windows

Zpět na začátek

Vytvoření nového uživatele pomocí Windows PowerShell

Týká se: Správa uživatelských účtů a předplatných

Problém

Chcete automatizovat vytváření uživatele pomocí skriptu.

Doporučení

Jako základ můžete použít následující skript.

# Set Environment Specific Variables
$WAPServer = "CONTOSO-WAP01"

# Set User Specific Variables
$UserEmail = "test@test.com"
$Password = "Pass@word1"
$PasswordQ = "Demo"
$PasswordA = "With@"

# Establish Connection to WAP
$AdminURI = "https://" + $WAPServer + ":30004"
$AuthSite = "https://" + $WAPServer + ":30072"
$ClientRealm = "http://azureservices/AdminSite"
$token = Get-MgmtSvcToken -Type Windows -AuthenticationSite $AuthSite -ClientRealm $ClientRealm -DisableCertificateValidation

#Create User within WAP
$User = Add-MgmtSvcUser -Email $UserEmail -Name $UserEmail -State Active -ActivationSyncState InSync -AdminUri $AdminURI -Token $token

# Establish ASP Provider Configuration
Add-Type -Path C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\System.Web.dll
$config = New-Object System.Collections.Specialized.NameValueCollection

# Get Connection String for WindowsAuthSite
$connectionString = (Get-MgmtSvcSetting WindowsAuthSite ApplicationServicesConnectionString).Value

# Configure Provider Settings
$config.Add('enablePasswordRetrieval','false')
$config.Add('enablePasswordReset','true')
$config.Add('requiresQuestionAndAnswer','false')
$config.Add('passwordFormat','Clear')
$config.Add('requiresUniqueEmail','false')
$config.Add('maxInvalidPasswordAttempts','5')
$config.Add('minRequiredPasswordLength','8')
$config.Add('minRequiredNonalphanumericCharacters','0')
$config.Add('passwordAttemptWindow','30')
$config.Add('applicationName','/')
$config.Add('connectionString', $connectionString)

# Create ASP Provider
$provider = New-Object System.Web.Security.SqlMembershipProvider
$provider.Initialize('AspNetSqlMembershipProvider', $config)

# Create User within ASP Provider
$status = 0
$provider.CreateUser($User.Name, $Password, $User.Email, $PasswordQ, $PasswordA, $true, $null, [ref] $status)
$status 

Zpět na začátek

Vytvoření plánu

Týká se: Správa plánů a doplňků

Problém

Průvodce vytvořením plánu hostování selže.

Doporučení

Zkontrolujte následující možné problémy:

  • Je možné, že není nastavený požadovaný systém využití a fakturace.

  • Projděte si kontrolní seznam přihlašovacích údajů v řešení potíží se zabezpečením , kde najdete možné chyby ověřování.

Zpět na začátek

Vytvoření odběru

Týká se: Správa uživatelských účtů a předplatných

Problém

Při kontaktování některého z podkladových poskytovatelů došlo k chybě a vzdálený server mohl reagovat zastavením akce.

Doporučení

Zkontrolujte následující možné problémy:

Zpět na začátek

Odstranění předplatného

Týká se: Správa uživatelských účtů a předplatných

Problém

Uživatelský účet se zablokuje ve fázi odstranění, což uživateli brání v přidání nového předplatného.

Doporučení

Zkontrolujte, jestli některý vlastní poskytovatel prostředků, který může způsobovat problémy, protože byl odinstalován nebo přejmenován. Můžete také vyzkoušet následující Windows PowerShell skript:

Function Remove-Subscription
{
     param 
    (
    [Parameter(Mandatory=$true)]
    $token,

            [Parameter(Mandatory=$true)]
    $adminSiteURL,

            [Parameter(Mandatory=$true)]
    $emailAddress
    )

    If($emailAddress -Ne $null)
    {
         $subscription = Get-MgmtSvcSubscription  $AdminSiteURL $token -UserName $emailAddress -First 1 -DisableCertificateValidation
         Remove-MgmtSvcSubscription  $AdminSiteURL $token -SubscriptionId $subscription.subscriptionId  -Force -DisableCertificateValidation -Confirm:$false               
    }    
}

Zpět na začátek

Řešení problémů se synchronizací plánu

Týká se: Správa plánů a doplňků

Problém

Po nakonfigurování se stav plánu synchronizuje nebo se nesynchronizuje .

Doporučení

Kliknutím na plán zobrazíte stránku řídicího panelu a zobrazí se další informace. Stav synchronizace nastane, když základní služba pro správu plánu aktualizuje kvóty, což může trvat dlouhou dobu, pokud v plánu existuje velký počet předplatných.

Pokud služba selže, stav se změní na mimo synchronizaci. Ověřte, že adresa URL koncového bodu poskytovatele prostředků je přesná. Můžete také nastavit nastavení trasování událostí pro ladění. Podívejte se také na blogový příspěvek, Windows problémy se synchronizací sady Azure Pack.

Zpět na začátek

Zobrazení cloudů nebo šablon virtuálních počítačů pro přidání do plánu

Týká se: Správa plánů a doplňků

Problém

Při definování plánu se očekávané cloudy virtuálních počítačů nebo šablony virtuálních počítačů pro samostatné počítače nezobrazují pro přidání do plánu.

Doporučení

Zajistěte, aby:

  1. Že cloud virtuálních počítačů existuje na portálu pro správu pro správce.

  2. Ujistěte se, že pro šablonu je definovaný hostovaný operační systém.

Zpět na začátek

Provedení změn plánu

Týká se: Správa plánů a doplňků

Problém

Při pokusu o uložení změn plánu se zobrazí chybová zpráva "Nepodařilo se inicializovat nabídku služeb".

Doporučení

Ujistěte se, že je na serveru spuštěná služba SCVMMService (ve správci úloh) s System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager.

Zpět na začátek

Zobrazení očekávaných šablon virtuálních počítačů pro plán

Týká se: Správa plánů a doplňků

Problém

Očekávané šablony virtuálních počítačů pro vytvoření plánu se nezobrazují na portálu pro správu pro správce.

Doporučení

Ověřte, že je nastavení profilu kompatibility pro šablonu správné. Viz Postup vytvoření hardwarového profilu [VMM 2012] a postup vytvoření privátního cloudu ze skupin hostitelů [VMM2012].

Zpět na začátek

Viz také

řešení potíží s Windows sadou Azure Pack