Update-AzSupportTicket
Toto rozhraní API umožňuje aktualizovat úroveň závažnosti, stav lístku, rozšířený diagnostický souhlas a kontaktní informace v lístku podpory.<br/><br/>Poznámka: Úrovně závažnosti nelze změnit, pokud pracovník podpory Azure aktivně pracuje na lístku podpory. V takovém případě se obraťte na pracovníka podpory, aby požádal o aktualizaci závažnosti přidáním nové komunikace pomocí komunikačního rozhraní API.
Syntaxe
Update-AzSupportTicket
-Name <String>
[-SubscriptionId <String>]
[-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
[-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
[-ContactDetailCountry <String>]
[-ContactDetailFirstName <String>]
[-ContactDetailLastName <String>]
[-ContactDetailPhoneNumber <String>]
[-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
[-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
[-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
[-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
[-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
[-Severity <String>]
[-Status <String>]
[-DefaultProfile <PSObject>]
[-WhatIf]
[-Confirm]
[<CommonParameters>]
Update-AzSupportTicket
-InputObject <ISupportIdentity>
[-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
[-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
[-ContactDetailCountry <String>]
[-ContactDetailFirstName <String>]
[-ContactDetailLastName <String>]
[-ContactDetailPhoneNumber <String>]
[-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
[-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
[-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
[-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
[-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
[-Severity <String>]
[-Status <String>]
[-DefaultProfile <PSObject>]
[-WhatIf]
[-Confirm]
[<CommonParameters>]
Description
Toto rozhraní API umožňuje aktualizovat úroveň závažnosti, stav lístku, rozšířený diagnostický souhlas a kontaktní informace v lístku podpory.<br/><br/>Poznámka: Úrovně závažnosti nelze změnit, pokud pracovník podpory Azure aktivně pracuje na lístku podpory. V takovém případě se obraťte na pracovníka podpory, aby požádal o aktualizaci závažnosti přidáním nové komunikace pomocí komunikačního rozhraní API.
Příklady
Příklad 1: – Aktualizuje lístek podpory na úrovni předplatného.
Update-AzSupportTicket -Name "test12345678" -Status "Closed"
AdvancedDiagnosticConsent : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress :
ContactDetailCountry : USA
ContactDetailFirstName : test
ContactDetailLastName : test
ContactDetailPhoneNumber :
ContactDetailPreferredContactMethod : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress : test@test.com
CreatedDate : 2/22/2024 6:48:38 AM
Description : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId :
FileWorkspaceName : 2402220010002574
Id : /subscriptions/76cb77fa-8b17-4eab-9493-b65dace99813/providers/Microsoft.Su
pport/supportTickets/test12345678
ModifiedDate : 2/22/2024 7:00:10 AM
Name : test12345678
ProblemClassificationDisplayName : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
/problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion :
ProblemStartTime :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response : False
ResourceGroupName :
SecondaryConsent :
ServiceDisplayName : Billing
ServiceId : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime : 2/22/2024 10:00:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute : 480
ServiceLevelAgreementStartTime : 2/22/2024 6:48:38 AM
Severity : Minimal
Status : Closed
SupportEngineerEmailAddress :
SupportPlanDisplayName : Azure Support Plan - Internal
SupportPlanId : U291cmNlOkVBLFN1YnNjcmlwdGlvbklkOjc2Q0I3N0ZBLThCMTctNEVBQi05NDkzLUI2NURBQ0
U5OTgxMyxPZmZlcklkOk1TLUFaUi0wMDE1UCxTb3ZlcmVpZ25DbG91ZDpQdWJsaWMs
SupportPlanType : Azure Internal
SupportTicketId : 2402220010002574
TechnicalTicketDetailResourceId :
Title : test ticket - please ignore and close
Type : Microsoft.Support/supportTickets
Toto rozhraní API umožňuje aktualizovat úroveň závažnosti, stav lístku, rozšířený diagnostický souhlas a kontaktní informace v lístku podpory.
Parametry
-AdvancedDiagnosticConsent
Rozšířený souhlas s diagnostikou, který se má aktualizovat v lístku podpory.
Typ: | String |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-Confirm
Před spuštěním rutiny vás vyzve k potvrzení.
Typ: | SwitchParameter |
Aliasy: | cf |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-ContactDetailAdditionalEmailAddress
E-mailové adresy uvedené budou zkopírovány v jakékoli korespondenci o lístku podpory.
Typ: | String[] |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-ContactDetailCountry
Země uživatele Toto je kód ISO 3166-1 alfa-3.
Typ: | String |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-ContactDetailFirstName
Křestní jméno.
Typ: | String |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-ContactDetailLastName
Příjmení.
Typ: | String |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-ContactDetailPhoneNumber
Telefonní číslo. To se vyžaduje, pokud je upřednostňovaným způsobem kontaktování telefon.
Typ: | String |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-ContactDetailPreferredContactMethod
Upřednostňovaný způsob kontaktování
Typ: | String |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-ContactDetailPreferredSupportLanguage
Upřednostňovaný jazyk podpory z Azure Jazyky podpory se liší v závislosti na závažnosti, kterou zvolíte pro svůj lístek podpory. Další informace najdete v závažnosti Azure a rychlosti odezvy. Použijte standardní kód země jazyka. Platné hodnoty jsouen-uspro angličtinu, zh-hans pro čínštinu,es-espro španělštinu,fr-frpro francouzštinu,ja-jppro japonštinu,ko-krpro korejštinu,ru-rupro ruštinu,pt-brpro portugalštinu,it-itpro italštinu,zh-twpro čínštinu ade-depro němčinu.
Typ: | String |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-ContactDetailPreferredTimeZone
Časové pásmo uživatele. Toto je název časového pásma z hodnoty indexu časových pásem společnosti Microsoft.
Typ: | String |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-ContactDetailPrimaryEmailAddress
Primární e-mailová adresa
Typ: | String |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-DefaultProfile
Parametr DefaultProfile není funkční. Pokud je k dispozici spuštění rutiny pro jiné předplatné, použijte parametr SubscriptionId.
Typ: | PSObject |
Aliasy: | AzureRMContext, AzureCredential |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-InputObject
Parametr identity
Typ: | ISupportIdentity |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | True |
Přijmout vstup kanálu: | True |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-Name
Název lístku podpory
Typ: | String |
Aliasy: | SupportTicketName |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | True |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-SecondaryConsent
Tato vlastnost označuje sekundární souhlasy pro lístek podpory.
Typ: | ISecondaryConsent[] |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-Severity
Úroveň závažnosti
Typ: | String |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-Status
Stav, který se má aktualizovat na lístku
Typ: | String |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-SubscriptionId
ID cílového předplatného. Hodnota musí být UUID.
Typ: | String |
Position: | Named |
Default value: | (Get-AzContext).Subscription.Id |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
-WhatIf
Ukazuje, co se stane, když se rutina spustí. Rutina se nespustí.
Typ: | SwitchParameter |
Aliasy: | wi |
Position: | Named |
Default value: | None |
Vyžadováno: | False |
Přijmout vstup kanálu: | False |
Přijmout zástupné znaky: | False |
Vstupy
Výstupy
Azure PowerShell