Přehled Copilot Studio
Copilot Studio je grafický nástroj s minimálním psaním kódu pro vytváření agentů – včetně automatizace sestavování pomocí Power Automate – a rozšíření Microsoft 365 Copilota o vlastní podniková data a scénáře.
Jednou z výjimečných funkcí Copilot Studio je jeho schopnost připojit se k jiným zdrojům dat pomocí předem připravených nebo vlastních pluginů. Tato flexibilita umožňuje uživatelům vytvářet a orchestrovat sofistikovanou logiku a zajistit, aby jejich prostředí agentů bylo výkonné a intuitivní.
Prostředí s minimálním psaním kódu platformy dává sílu umělé inteligence uživateli na dosah ruky a zpřístupňuje ji i lidem bez rozsáhlého technického zázemí.
Co je to agent?
Agent je výkonný společník s umělou inteligencí, který zvládne řadu interakcí a úkolů, od řešení problémů vyžadujících složité konverzace až po autonomní určování nejlepší akce, kterou je třeba provést na základě jeho pokynů a kontextu. Agenti koordinují kolekci jazykových modelů spolu s pokyny, kontextem, zdroji znalostí, tématy, akcemi, vstupy a spouštěči k dosažení požadovaných cílů.
Agent může komunikovat se zákazníky a zaměstnanci v různých jazycích na webech, v mobilních aplikacích, na Facebooku, v Microsoft Teams nebo v jakémkoli kanálu podporovaným službou Azure Bot Service. Mohou také zvýšit produktivitu prováděním úkolů, které pomáhají uživatelům a organizacím.
Agenty můžete snadno vytvořit v Copilot Studio bez potřeby datových vědců nebo vývojářů. Mezi způsoby, jak můžete agenty používat, patří:
- Problémy s nápovědou a podporou prodeje.
- Informace o otevírací době a prodejně.
- Zaměstnanecké výhody týkající se zdraví a dovolené.
- Informace o sledování veřejného zdraví.
- Běžné dotazy zaměstnanců ohledně firmy.
Přístup přes Copilot Studio
Copilot Studio je k dispozici jako samostatná webová aplikace i jako samostatná aplikace v rámci Teams. Většina funkcí je v obou verzí stejná. Mohou však existovat různé důvody pro výběr jedné nebo druhé verze v závislosti na způsobech, jak chcete používat Copilot Studio.
| Verze Copilot Studio | Případy použití | Více informací |
|---|---|---|
| Webová aplikace na https://copilotstudio.microsoft.com | - Správce IT, který chce vytvářet agenty pro provádění úkolů nebo pro interakci se zákazníky. - Jste obeznámeni se službami agenta a chcete vyzkoušet nebo otestovat Copilot Studio. - Uživatel agenta, který chce prozkoumat pokročilé koncepty agentů, jako jsou entity a proměnné, a vytvořit komplexní agenty. |
Prozkoumání ukázky Copilot Studio |
| Aplikace Teams | - Zaměstnanec nebo člen organizace, který chce používat agenty k odpovídání na běžné dotazy zaměstnanců. - Chcete používat pokročilé koncepty, jako jsou entity a proměnné, a mít interně dostupného agenta v Teams. - Chcete vytvořit a distribuovat agenta v co nejkratším čase. |
Otevření nebo přidání aplikace Copilot Studio v Teams |
Plánování agenta
Při plánování agenta zvažte následující.
Rozšíření Microsoft 365 Copilota o agenta Copilota
Zvažte rozšíření Microsoft 365 Copilota o agenta, pokud:
- Chcete vytvořit vlastního agenta deklarováním pokynů, akcí a znalostí pro přizpůsobení Microsoft 365 Copilota na konkrétní úkoly a znalosti domény.
- Chcete využít stávající orchestrátor Copilota.
- Chcete vlastní samostatnou verzi prostředí chatu Microsoft 365 Copilota.
Vytvořit agenta
Copilot Studio usnadňuje vytváření agentů. Chcete-li vytvořit agenta, stačí ho popsat jednoduchým jazykem. Sdělte aplikaci Copilot Studio, jaké konkrétní pokyny, spouštěče témat, zdroje znalostí a akce chcete pro svého agenta. Pak agenta před nasazením otestujte. Agenta publikujte ve více kanálech, až budete připraveni.
Zvažte vytvoření agenta, pokud:
Chcete agenta, který dokáže integrovat firemní data a dokumenty, načítat data v reálném čase z externích rozhraní API, provádět akce v reakci na externí události a být vložen do firemních aplikací.
Požadujete přizpůsobené komplexní řešení pro vaši webovou nebo mobilní aplikaci nebo automatizační pracovní postup, které splňuje konkrétní obchodní potřeby a umožňuje úplnou kontrolu nad brandingem produktu.
Chcete zpřístupnit svého agenta ostatním agentům jako rozšíření.
Jste zkušený vývojář a chcete vytvořit plně přizpůsobené komplexní řešení pro vaši webovou nebo mobilní aplikaci, které bude vyhovovat vašim obchodním potřebám, a chcete:
- Plná kontrola nad brandingem produktů
- Volba jazykových modelů a orchestrace
Nebo pokud vytváříte produkty jako:
- Chatbot zákaznického servisu pro váš e-shop
- Virtuální asistent pro plánování schůzek pro vaši zdravotní službu
- Herní prostředí využívající generativní umělou inteligenci
Důležité informace
Důležité
Microsoft Copilot Studio (1) není určen nebo zpřístupněn jako zdravotnický prostředek pro diagnostiku onemocnění nebo jiných stavů nebo při léčbě, zmírnění, léčbě nebo prevenci onemocnění, ani jinak k použití jako součást jakékoli klinické nabídky nebo produktu, a není udělena žádná licence ani právo k používání Microsoft Copilot Studio pro takové účely, (2) není navrženo ani zamýšleno jako náhrada za odbornou lékařskou radu, diagnózu, léčbu nebo úsudek a nemělo by být používáno jako náhrada nebo náhrada za odbornou lékařskou radu, diagnózu, léčbu nebo úsudek a (3) by se nemělo používat v případě nouze a nepodporuje tísňová volání. Jakýkoli agent, kterého vytvoříte pomocí Microsoft Copilot Studio, je váš vlastní produkt nebo služba oddělená od aplikace Microsoft Copilot Studio. Jste výhradně zodpovědni za návrh, vývoj a implementaci svého agenta (včetně jeho začlenění do jakéhokoli produktu nebo služby určené pro lékařské nebo klinické použití) a za výslovné poskytování příslušných varování a vyloučení odpovědnosti koncovým uživatelům týkající se používání vašeho agenta. Jste výhradně odpovědní za jakékoli osobní zranění nebo smrt, ke kterým může dojít v důsledku vašeho agenta nebo vašeho používání Microsoft Copilot Studio v souvislosti s vaším agentem, včetně (bez omezení) jakýchkoli takových zranění koncových uživatelů.