Center of Excellence (CoE) – přehled

Zřízení Center of Excellence (CoE) Microsoft Power Platform znamená investovat a podporovat organický růst při zachování správy a kontroly. Řešení CoE je navrženo tak, aby pohánělo inovace a zlepšování, a jako centrální funkce může analyzovat geografická a organizační sila. CoE může být pro organizaci mocným způsobem, jak sladit obchodní cíle namísto metrik jednotlivých oddělení.

Některé klíčové principy, které je třeba objasnit, jsou důvody, proč zakládáte CoE, čeho chcete dosáhnout a hlavní obchodní výsledky, kterých chcete dosáhnout. Pak můžete začít, učit se a vyvíjet se na cestě. Pro mnohé je CoE první krok v podpoře větší kreativity a inovací v celé organizaci. CoE může zmocnit obchodní jednotky k digitalizaci a automatizaci jejich obchodních procesů při zachování nezbytné úrovně centrálního dohledu a správy.

Power Platform CoE Starter Kit je sbírka komponent a nástrojů, které jsou navrženy tak, aby vám pomohly začít vyvíjet strategii pro přijetí a podporu Power Platform. Startovací sada CoE je referenční implementace a šablony v ní nemusí odpovídat požadavkům každé organizace, proto vám doporučujeme rozšířit řešení tak, aby vyhovovalo požadavkům vaší organizace, jak jsou definovány ve vašem CoE.

Nejnovější aktualizované podklady si můžete stáhnout z coe-starter-kit úložiště GitHub.

Sada nepředstavuje celé CoE, protože správa CoE vyžaduje více než jen nástroje. CoE také vyžaduje lidi, komunikaci a definované požadavky a procesy. Nástroje jsou prostředkem ke konečnému cíli, ale samotné CoE musí být promyšleně navrženo každou organizací na základě jejích potřeb a preferencí.

Sada poskytuje automatizaci a nástroje, které pomáhají týmům vybudovat monitorování a automatizaci nezbytnou pro podporu CoE. Základem soupravy je datový model Microsoft Dataverse a pracovní postupy pro shromažďování informací o prostředcích napříč prostředími v klientovi. Sada obsahuje několik aplikací a analýz Power BI pro zobrazení a práci s údaji, které shromažďujete. Sada také obsahuje několik šablon a navrhovaných vzorců a postupů pro implementaci úsilí CoE.

Právní doložka

Ačkoli základní vlastnosti a komponenty použité k sestavení soupravy (například Dataverse, admin API a konektory) jsou plně podporovány, samotná sada představuje ukázkové implementace těchto funkcí. Naši zákazníci a komunita mohou tyto funkce přizpůsobit tak, aby ve svých organizacích implementovali funkce správy a řízení.

Pokud máte problémy s:

• Pomocí sady: Nahlaste svůj problém na aka.ms/coe-starter-kit-issues. Microsoft Podpora vám nepomůže s problémy souvisejícími s touto sadou, ale pomůže se souvisejícími základními problémy s platformou a funkcemi.
• Základní funkce v Microsoft Power Platform: Ke kontaktování podpory použijte svůj standardní kanál.

Účel tohoto článku

Cílem tohoto článku je pomoci vám porozumět motivaci a povinnostem Center of Excellence, kromě toho, že vás provede předpoklady, pokyny k nastavení a jednotlivými součástmi CoE Starter Kit.

Tato úvodní sada CoE a pokyny jsou zaměřeny na osobu nebo oddělení odpovědné za vytvoření Power Platform CoE v jejich organizaci.

Jak začít používat startovací sadu CoE

Poté, co jste nainstalovali řešení úvodní sady CoE, seznamte se se zdroji ve svém klientovi.

Poznámka:

Následující kroky jsou příklady toho, co můžete dělat s CoE Starter Kit. Prohlédněte si zbytek pokynů zde a podívejte se, co je k dispozici a jak využít soupravu co nejlépe.

1. Otevřete řídicí panel Power BI a seznamte se se zdroji a tvůrci, kteří jsou již ve vašem prostředí.

   

2. Identifikujte osamocené aplikace a přiřaďte je novým majitelům pomocí vložené aplikace v řídicím panelu Power BI.

3. Začněte plánovat svou strategii správy:

   • Identifikujte požadavky na vytvoření vyhovující aplikace nebo výrobce.
   • Jaké informace potřebujete pro aplikaci nebo výrobce?
   • Co se stane s nevyhovujícími aplikacemi a tvůrci?
   • Jak můžete podpořit svou komunitu tvůrců při vytváření kompatibilních aplikací, které dodržují osvědčené postupy?
   • Jaké kroky podnikáte na základě shromážděných informací?

4. Přijměte svou tvůrčí komunitu a vytvořte pečovatelskou a adopční strategii. Přemýšlejte o tom, jak zapojit nové tvůrce. Pořádejte interní akce, jako jsou školicí workshopy a hackathony. Dejte dohromady šablony a osvědčené postupy, které mohou tvůrci používat.

   

Používejte CoE Starter Kit spolu s Automation Kit

Automatizační sada je sada nástrojů, které urychlují používání a podporu Power Automate pro desktopy pro projekty automatizace. Sada poskytuje nástroje, které vám pomohou řídit projekty automatizace a monitorovat je za účelem odhadu ušetřených peněz a návratnosti investic (ROI).

Sada je užitečná zejména pro tým Center of Excellence (CoE) automatizace, což je tým odborníků, kteří podporují automatizaci ve vaší organizaci. Mají dobré znalosti o Power Automate pro desktopy, nastavují a udržují sadu automatizace a spravují konfigurační data, jako jsou oddělení, kategorie procesů, cíle a další.

Automatizační sadu lze použít samostatně nebo společně se startovací sadou CoE.

Nástroje pro správu, které máte k dispozici

A Power Platform CoE přebírá vlastnictví Power Platform správy, péče a provozní podpory. Chcete-li převzít vlastnictví, použijte administrativní funkce v Power Platform.

Nástroje pro správu a řízení spadají do tří širokých kategorií:

Centrum pro správu	Rozšíření platformy	Šablony a přizpůsobení
Funkce centra pro správu vám pomohou dokončit úkoly a jsou plně podporovány týmem inženýrů: - Životní prostředí a management bezpečnosti prostředí - Správa zásad prevence ztráty dat (DLP). - Integrace dat a správa brány – Administrátorská analytika: zobrazení kapacity a aktivity na Microsoft Dataverse, Power Apps a Power Automate - Podpora žádostí o vstupenky	Čtyři konektory poskytují přístup ke stejným rozhraním API, která používají produkty a centra pro správu. Tyto knihovny jsou zpřístupněny prostřednictvím knihovny konektorů, aby uživatelům pomohly vytvářet vlastní řešení pro provádění administrativních úloh nebo úloh souvisejících s řízením. - Power Platform for Admins - Power Apps for Admins - Power Automate Řízení - Power Apps pro tvůrce	do této kategorie spadá Startovací sada CoE. Šablony CoE používají konektory pro správu v kombinaci s jinými konektory a vzorci k dosažení konkrétních cílů. Přirozenou vlastností šablony je poskytnout dobré řešení pro konkrétní úkol, ale nemusí mít přesnou funkčnost, kterou potřebujete. Možná ji budete muset upravit, abyste dosáhli toho, co chcete.

Jak používat CoE Starter Kit spolu s Power Platform centrem pro správu

Spravovaná prostředí pro Power Platform

Spravovaná prostředí je sada funkcí, která správcům umožňuje spravovat Power Platform ve velkém měřítku s větší kontrolou, menším úsilím a větším přehledem. Možnosti jsou k dispozici ihned po vybalení z Power Platform centra pro správu. Funkci spravovaných prostředí lze používat samostatně nebo společně s funkcemi startovací sady CoE pro správu a řízení vašeho přijetí Power Platform.

CoE Starter Kit podporuje experimentování a inovace s open source modelem s nízkým kódem ovlivněným zpětnou vazbou zákazníků. Spravovaná prostředí nakonec nahradí určité funkce v CoE Starter Kit. Jak vývoj Spravovaná prostředí pokračuje, jsou do CoE Starter Kit přidávány nové experimenty a inovace, které změří zájem administrátorů.

Naše doporučení je začít s okamžitě dostupnými funkcemi centra pro správu Power Platform a spravovanými prostředími. Tyto funkce jsou v produktu robustní a plně podporované. A pokud zjistíte, že ke správě svého klienta potřebujete více možností, podívejte se, zda funkce ve startovací sadě CoE mohou doplnit to, co máte ihned k dispozici.

Individuální vlastnosti

Pojďme se nyní podívat na jednotlivé funkce Spravovaná prostředí, abychom viděli, jak jsou v porovnání s tím, co je v CoE Starter Kit.

• Uvítací obsah pro tvůrce

  Ve spravovaných prostředích mohou správci poskytovat přizpůsobený uvítací obsah, který jejich tvůrcům pomůže začít s Power Apps. Když je povolen uvítací obsah, po přihlášení k Power Apps jsou tvůrci uvítáni přizpůsobenými informacemi pro začátek.

  Podobný koncept v CoE Starter Kit je uvítací e-mail, který posílá e-mail novým tvůrcům až poté, co poprvé vytvořili aplikaci, postup nebo robot. Tvůrci mohou získat potřebné informace až poté, co vytvoří svůj první zdroj, zatímco funkce Spravovaná prostředí jim zobrazí informace, když se přihlásí Power Apps.

• Týdenní přehled

  CoE Starter Kit nemá týdenní přehled pro administrátory, místo toho administrátorům poskytuje samoobslužné informace prostřednictvím Power BI řídicího panelu. Neaktivní aplikace a toky jsou zvýrazněny v e-mailu s týdenním přehledem. Ve startovací sadě CoE je podobného cíle dosaženo pomocí procesu upozornění na nečinnost, který upozorňuje tvůrce na jejich neaktivní zdroje a žádá o souhlas s jejich smazáním.

  Jedním z hlavních cílů Spravovaná prostředí a CoE Starter Kit je poskytnout více informací a umožnit správcům jednat. Sada CoE poskytuje více schopností, což může snížit zátěž správců, kteří se zabývají neaktivními zdroji, protože CoE může nasměrovat správu zdrojů na tvůrce a tak přenést odpovědnost za vlastní zdroje na vlastníka.

• Limity sdílení

  CoE Starter Kit nemůže omezit sdílení zdrojů. Proaktivní správu lze provádět pouze prostřednictvím Spravovaná prostředí. Proces shody ve startovací sadě CoE nabízí reaktivní způsob identifikace vysoce sdílených zdrojů.

  Tento proces identifikuje vysoce sdílené zdroje a žádá tvůrce, aby poskytli další informace, aby správci mohli lépe podporovat řešení. Správci mohou například přesunout prostředky do vyhrazeného prostředí. Pomocí panelu Power BI mohou administrátoři také identifikovat vysoce sdílené zdroje.

• Datové zásady

  Spravovaná prostředí vám umožňuje vidět, jaké datové zásady platí pro dané prostředí. Editor DLP, který je součástí sady CoE Starter Kit, vám také může zobrazit zásady dat, které jsou aplikovány na prostředí. Editor DLP vám ukazuje dopad datových zásad na stávající aplikace a toky v prostředí.

Poznámka:

CoE Starter Kit nabízí funkce, které dosud nebyly splněny s Spravovaná prostředí, jako jsou oprávnění k hromadné aktualizaci, čištění opuštěných zdrojů, průzkum tvůrců a výpočet ROI Nápady.

Analýza na úrovni klienta

Analýzy na úrovni nájemců v Power Platform centru pro správu nabízejí skvělý způsob, jak získat holistický přehled o využití a inventáři vašich aplikací, toků, tvůrců a prostředí. Analýzy vám umožňují identifikovat metriky, jako jsou nejčastěji používané aplikace a nejlepší tvůrci.

Power BI Dashboard v CoE Starter Kit kombinuje váš inventář a údaje o využití na úrovni tenanta s daty vaší organizace, abyste získali podrobnější přehled o tom, jaká oddělení, města a země/oblasti používají Power Platform.

K dispozici je širší řada přizpůsobitelných filtrů, takže si můžete svůj inventář zobrazit podle konektoru, klasifikace (prémiové/standardní) nebo počtu uživatelů se sdílenou aplikací.

Statistiky na úrovni nájemců v Power Platform centru pro správu vám poskytují skvělý výchozí bod, jak se seznámit s tím, jak vaši nájemci přijímají Power Platform. Jak vaše potřeba těchto poznatků dozrává, můžete prozkoumat bohaté a přizpůsobitelné sestavy sady CoE Starter Kit.

Viz také

• Projděte si dokumentaci Power Apps.

• Na stránce aka.ms/PowerPlatformLabs najdete školicí zdroje, jako je řízené učení a podrobné průvodce.

• Přečtěte si příběhy úspěšných zákazníků a najděte zdroje relevantní pro vaše prostředí, technické zázemí a úroveň dovedností na webu aka.ms/PowerPlatformResources.

• Začněte s Microsoft Power Platform vzdělávací cestou: bezplatnou online a interaktivní školicí platformou.

• Seznamte se jako správce se správou a řízením Microsoft Power Platform: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper.