Karta Outlook v nastavení systému
Použijte nastavení na této stránce ke konfiguraci způsobu, jak Outlook interaguje s aplikacemi pro zapojení zákazníků (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing a Dynamics 365 Project Service Automation).
Otevření dialogové okna Nastavení systému (pokud již není otevřeno)
Zkontrolujte, zda máte roli zabezpečení Správce systému nebo Úpravce systému nebo ekvivalentní oprávnění.
Kontrola vaší role zabezpečení
Postupujte podle kroků uvedených v tématu Zobrazení uživatelského profilu.
Nemáte správná oprávnění? Obraťte se na správce systému.
Přejděte do Nastavení>Správa.
Vyberte Nastavení systému>karta Outlook.
| Nastavení | Description |
|---|---|
| Nastavte možnosti e-mailové propagace pro Dynamics 365 for Outlook | |
| Provést kontroly při přijetí nového e-mailu | Výchozí: Ano. Pokud ano, e-mail je kontrolován pro účely sledování, jakmile dorazí. |
| Převádět příchozí e-maily každých | Výchozí hodnota: 10 minut. Vyhledá a propojí příchozí e-mail v zadaném intervalu. |
| Odeslat čekající e-mail každých | Výchozí hodnota: 10 minut. Odešle čekající e-mail v zadaném intervalu. |
| Nastavte, zda uživatelé mohou plánovat synchronizaci v Dynamics 365 for Outlook | |
| Povolit uživatelům plánování synchronizace | Výchozí: Ano. Pokud ano, uživatelé mohou nastavit, zda se Dynamics 365 for Outlook synchronizuje s aplikacemi pro zapojení zákazníků. |
| Minimální doba mezi synchronizacemi | Výchozí hodnota: 15 minut. Synchronizuje Dynamics 365 for Outlook a aplikace pro zapojení zákazníků v zadaném intervalu. |
| Nastavte, zda uživatelé mohou aktualizovat svá místní data na pozadí Dynamics 365 for Outlook | |
| Uživatelé mohou plánovat synchronizaci místních dat na pozadí | Výchozí: Ano. Pokud ano, uživatelé mohou aktualizovat data uložená v jejich počítačích pro práci v offline režimu. |
| Minimální doba mezi synchronizacemi místních dat na pozadí | Výchozí hodnota: 15 minut. Místní data jsou synchronizována s aplikacemi pro zapojení zákazníků v zadaném intervalu. |
| Nastavit plán synchronizace adresáře v Dynamics 365 for Outlook | |
| Uživatelé mohou plánovat synchronizaci adresáře na pozadí | Výchozí: Ano. Pokud ano, uživatelé mohou aktualizovat adresář uložený v jejich počítačích pro práci v offline režimu. |
| Minimální doba mezi synchronizacemi adresáře | Výchozí hodnota: 1 hodina. Místní adresář je synchronizován s aplikacemi pro zapojení zákazníků v zadaném intervalu. |
| Nastavte, zda se uživatelům zobrazí zpráva aplikace pro zapojení zákazníků | |
| Uživatelé uvidí na panelu zpráv možnost "Získat Dynamics 365 for Outlook". | Výchozí: Ano. Pokud ano, zobrazí se tlačítko Získat Dynamics 365 for Outlook. |