Oznámení pro služby Business & Industry Copilot
Společnost Microsoft pravidelně odesílá sdělení týkající se změn služeb, údržby, vyřazení a potřebné akce pro zákazníky. Tato sdělení jsou doručována primárně ve formě příspěvku na řídicím panelu služby Microsoft 365 a v centru zpráv. Času od času také využíváme přímou e-mailovou komunikaci pro poskytování informací o stavu, aktualizacích nebo informacích o službě.
Centrum zpráv
Správci mohou pomocí Centra zpráv Microsoft 365 sledovat nadcházející změny, včetně nových a změněných funkcí, plánované údržby nebo jiných důležitých oznámení. Pro příspěvky v centru zpráv je možné odesílat e-mailová oznámení.
Řídicí panel stavu služeb
Řídicí panel Stav služby zobrazuje stav služeb Microsoft. Další informace, jak přejít na řídicí panel služby Microsoft 365, naleznete v tématu Kontrola stavu služby.
Komunikace o stavu služby v centru pro správu Microsoft 365 je omezená na určité role správců. Přiřaďte role správců, kteří mají oprávnění k zobrazení stavu služby, a pravidelně je kontrolujte, abyste měli aktuální informace o stavu služby.
Někdy vás můžeme muset upozornit na problémy, ke kterým dochází ve vašem spravovaném prostředí, kdy správce nebo uživatel ve vaší organizaci může potřebovat provést akci k vyřešení problému. Tato komunikace se zobrazí na stránce Stav služby v části s názvem Problémy ve vašem prostředí, které vyžadují akci. Další informace o této části najdete v tématu Informace o sledování Microsoft 365.
Stav služby v centru pro správu Power Platform
V řídicím panelu domovské stránky centrum pro správu Power Platform můžou správci přidat karty Stav služby a Centrum zpráv pro rychlejší zobrazení incidentů a nadcházejících změn.
Správci mohou zobrazit problémy se stavem služby za posledních 30 dnů na stránce Nápověda a podpora na kartě Stav služby.
oznámení služby E-mail
Oznámení zasílaná komunikačním týmem Business & Industry Copilot se týkají následujících služeb a jsou odesílány z uvedených e-mailových adres. Nezapomeňte zkontrolovat, zda se tyto zprávy nenacházejí ve vaší složce nevyžádané pošty.
| Služba | E-mailová oznámení odeslána od |
|---|---|
| Aplikace Microsoft Dynamics 365 | msdynamics365@microsoft.com |
| Finanční a provozní aplikace Microsoft Dynamics 365 | msdyn365finops@microsoft.com |
| Microsoft Power Platform | mspowerplatform@microsoft.com |
Důležité
Od 1. prosince 2024 budou e-mailová oznámení dostávat jenom uživatelé přiřazení k roli správce Dynamics 365 nebo Power Platform v centru pro správu Microsoft 365 nebo Microsoft Entra. Chcete-li přiřadit roli správce služby uživateli, postupujte podle pokynů v části Přiřazení role správce služby uživateli.