Fasetové hledání
Uživatelé mohou prohledávat obsah webu pomocí filtrů založených na vybraných charakteristikách. Tyto filtry umožňují zákazníkům najít požadovaný obsah rychleji než tradiční hledání.
Zapnutí fasetového hledání
Připravené fasetové hledání je zapnuto na webech Power Pages. Pro jeho ovládání nebo povolení postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Správa portálu a přejděte na Portály>Web>Nastavení webu.
- Vyberte nastavení webu Search/FacetedView.
- Změňte Hodnotu na True pro povolení nebo na False pro zakázání fasetového hledání.
Vypnutí fasetového hledání
Zakázání jednoho prvku fasetového hledání:
- Otevřete aplikaci Správa portálu a přejděte na Portály>Webové šablony.
- Vyberte zobrazení, které chcete zakázat (tj. Správa znalostí – nejlépe hodnocené články)
- Vyberte Deaktivovat v horní části stránky.
Seskupení tabulek jako součást typu záznamu pro fasetové hledání
Nastavení webu Search/RecordTypeFacetsEntities vám umožňuje seskupit podobné tabulky tak, aby uživatelé měli logické způsoby filtrování výsledků hledání. Například namísto samostatných možností pro fóra, příspěvky na fóru a vlákna ve fórech mohou být tyto tabulky seskupeny v rámci typu záznamu Fóra.
Přejděte na Portály>Weby>Nastavení webu a otevřete nastavení webu Search/RecordTypeFacetsEntities.
Různým tabulkám předchází slovo Fóra: protože první hodnota je název, ve kterém jsou seskupeny. Toto slovo bude přeloženo na základě jazyka, který se na webu používá.
Použití fasetového hledání ke zlepšení výsledků vyhledávání znalostí
Fasetové vyhledávání umožňuje webům Power Pages mít filtry vyhledávání na levé straně. Tyto filtry vám umožňují vybrat si mezi položkami, jako jsou fóra, blogy a znalostní články. Pro určité typy hledání je přidáno více filtrů. Například články znalostní báze mohou být filtrovány podle typu záznamu, data změny, hodnocení a produktů, což pomáhá zákazníkům najít obsah, který potřebují. Pravá strana nabízí také rozevírací seznam, který řadí výsledky podle volby zákazníka – relevance nebo počet zobrazení (to je specifické pro články znalostní báze). Níže je snímek obrazovky s příkladem některých dostupných filtrů.