Sdílet prostřednictvím


Řešení chyb dlaždic

Tento článek uvádí a vysvětluje běžné chyby, ke kterým může dojít při aktualizaci dlaždic v Power BI. Pokud chyba, která není uvedená, způsobí problémy, můžete požádat o pomoc na webu komunity Power BI nebo vytvořit lístek podpory.

Seznam chyb

Následující seznam vysvětluje a nabízí řešení běžných chyb aktualizace dlaždic.

  • Power BI při načítání modelu narazil na neočekávanou chybu. Zkuste to později.

    nebo

    Datový model se nepovedlo načíst. Obraťte se na vlastníka řídicího panelu a ujistěte se, že zdroje dat a model existují a jsou přístupné.

    Power BI nemohl získat přístup k vašim datům, protože zdroj dat nebyl dostupný. K tomuto problému může dojít v případě, že byl zdroj dat odebrán, přejmenován nebo přesunut, pokud je zdroj offline nebo pokud došlo ke změně oprávnění. Zkontrolujte, jestli je zdroj stále v zadaném umístění a že k němu stále máte oprávnění. Pokud to není problém, může být zdroj pomalý. Zkuste to znovu později v době, kdy je zatížení zdroje menší. Pokud se jedná o místní zdroj, může vlastník zdroje dat poskytnout další informace.

  • Nemáte oprávnění k zobrazení této dlaždice nebo otevření sešitu.

    Obraťte se na vlastníka řídicího panelu a ujistěte se, že zdroje dat a model existují a jsou pro váš účet přístupné.

  • Vizuály Power BI zakázal správce.

    Správce Power BI zakázal používání vizuálů Power BI pro vaši organizaci nebo vaši skupinu zabezpečení. Vizuály Power BI nemůžete používat z webu Microsoft Marketplace ani importovat soukromé vizuály ze souboru. Můžete použít pouze předem zabalenou sadu vizuálů.

  • Obrazce dat musí obsahovat alespoň jednu skupinu nebo výpočet, který vypíše data. Obraťte se na vlastníka řídicího panelu.

    Neexistují žádná data, která by se zobrazila, protože dotaz je prázdný. Zkuste do vizuálu přidat některá pole ze seznamu polí a znovu ho spustit.

  • Data se nezobrazují, protože Power BI nedokáže určit vztah mezi dvěma nebo více poli.

    Pokoušíte se použít dvě nebo více polí z tabulek, které nesouvisejí. Z vizuálu je potřeba odebrat nesouvisející pole a pak vytvořit relaci mezi tabulkami. Po vytvoření relace můžete pole přidat zpět do vizuálu. Pro tento proces můžete použít Power BI Desktop nebo Power Pivot pro Excel. Další informace najdete v tématu Vytváření a správa relací v Power BI Desktopu.

  • Skupiny v primární a sekundární ose se překrývají. Skupiny v primární ose nemohou mít stejné klíče jako skupiny v sekundární ose.

    Tento problém je obvykle přechodný a obvykle k tomuto problému dochází, když přesouváte skupiny z řádků do sloupců. Chyba by po dokončení přesunu všech skupin měla zmizet. Pokud se zpráva stále zobrazuje, zkuste přepínat pole mezi řádky, sloupci nebo legendou osy nebo zkuste odebrat pole z vizuálu.

  • Tento vizuál překročil dostupné prostředky. Zkuste filtrovat, abyste snížili množství zobrazených dat.

    Vizuál se pokusil dotazovat příliš mnoho dat, aby Power BI dokončil výsledek s dostupnými prostředky. Zkuste vizuál filtrovat, abyste snížili množství dat ve výsledku.

  • Nemůžeme identifikovat následující pole: {0}. Aktualizujte vizuál s poli, která existují v sémantickém modelu.

    Pole bylo pravděpodobně odstraněno nebo přejmenováno. Přerušené pole můžete z vizuálu odebrat, přidat jiné pole a znovu ho připnout.

  • Nepodařilo se načíst data pro tento vizuál. Zkuste to později.

    Tento problém je obvykle přechodný. Pokud to zkusíte znovu později a přesto se tato zpráva zobrazí, obraťte se na podporu.

  • Dlaždice budou i nadále zobrazovat nefiltrovaná data po povolení jednotného přihlašování (SSO).

    K tomuto problému může dojít v případě, že základní sémantický model používá režim DirectQuery nebo živé připojení ke službě Analysis Services prostřednictvím místní brány dat. V tomto problému budou dlaždice i nadále zobrazovat nefiltrovaná data po povolení jednotného přihlašování pro zdroj dat, dokud se neaktualizuje další dlaždice. Při příští aktualizaci dlaždice Power BI používá jednotné přihlašování podle konfigurace a dlaždice zobrazují data filtrovaná podle identity uživatele.

    Pokud chcete filtrovaná data zobrazit okamžitě, můžete vynutit aktualizaci dlaždice. Vyberte ikonu Aktualizovat v pravém horním rohu řídicího panelu Power BI.

    Jako vlastník sémantického modelu můžete také zvýšit frekvenci aktualizace dlaždic na 15 minut, aby se urychlila aktualizace dlaždic. Přejděte do pracovního prostoru řídicího panelu a vyhledejte přidružený sémantický model. Vedle názvu sémantického modelu vyberte ikonu tří vodorovných teček a otevřete nabídku Další možnosti a pak vyberte Nastavení. Na kartě Sémantické modely rozbalte položku Aktualizovat a v části Automatická dlaždice řídicího panelu a aktualizace metrik změňte frekvenci aktualizace. Až Power BI provede další aktualizaci dlaždice, nezapomeňte obnovit konfiguraci na původní frekvenci aktualizace.

    Poznámka:

    Automatická dlaždice řídicího panelu a aktualizace metrik je k dispozici pouze pro sémantické modely v režimu DirectQuery nebo živého připojení. Sémantické modely v režimu importu nepotřebují samostatnou aktualizaci dlaždic, protože dlaždice se automaticky aktualizují během další plánované aktualizace dat.

Kontaktní osoba podpory

Pokud stále máte problémy, obraťte se na podporu a požádejte je o další šetření.