Sdílet prostřednictvím

Filtr atributů události

  • Článek

Tento filtr na úrovni události použijte k výběru pouze těch událostí v případech, které obsahují/neobsahují konkrétní hodnotu atributu – jako jsou pouze určité aktivity nebo události prováděné určitým oddělením (například oddělení první linie podpory pro ServiceDesk).

Snímek obrazovky s filtru atributů události na kartě Seznam.

Definice filtru atributů událostí

  1. Z rozbalovací nabídky události, ve kterých atribut vyberte atribut pro pravidlo filtru.

  2. Vyberte pole obsahuje kteroukoli z hodnot a poté vyberte hodnoty atributu na kartě Seznam vpravo. Váš výběr se zobrazí v poli.

Použití hodnoty seznamu a výrazu

Existují dvě možnosti, jak definovat hodnoty pro kritéria filtru. To se provádí na kartě Seznam nebo Výraz.

  • Seznam: Dostupné pro řetězcové atributy. Vyberte nebo odeberte hodnoty v seznamu. Pokud je seznam dlouhý, můžete k vyhledání konkrétních hodnot použít vyhledávání.

  • Výraz: Dostupný pro řetězcové i číselné atributy. Zadejte výraz, např. „Starts with", „Contains" pro řetězec a výraz jako např. „Greater than", „Equal" pro číselné atributy.

    Můžete také vybrat fx, pokud chcete použít vlastní metriky.