Sdílet prostřednictvím

Nejčastější dotazy týkající se funkce Copilot v centru automatizace (Preview)

  • Článek

Copilot v centru automatizace umožňuje tvůrcům, obchodním analytikům a členům týmu CoE snadno získávat informace o minulých spuštěních toků, výkonu pracovní fronty a obecných funkcích produktu Power Automate (označované jako generativní odpovědi) kladením otázek v přirozeném jazyce. Uživatelé se mohou například ptát na počet toků, které proběhly včera, na kterém počítači bylo spuštěno nejvíce toků nebo kolik toků je aktuálně ve frontě. V reakci na to Copilot generuje výstupy, které poskytují přehledy a odpovědi na položené otázky.

Co Copilot v centru automatizace dokáže?

Copilot v centru automatizace dokáže odpovědět na otázky týkající se následujících čtyř dovedností:

Index Skill Otázky, na které dovednost dokáže odpovědět
01 Protokoly spuštění cloudového toku Stav spuštění cloudového toku, typ spouštěče, doba trvání spuštění, míra selhání
2 Protokoly spuštění desktopového toku Stav spuštění desktopového toku, použitý počítač, režim spuštění, míra selhání
3 Data fronty práce Stavy položek fronty práce, dosažení SLA, počty procesorů
4 Dokumentace (generativní odpovědi) Obecné otázky týkající se funkcí Power Automate, například jak analyzovat aktivitu pomocí Copilot

První tři dovednosti uvedené v tabulce překládají dotazy v přirozeném jazyce (otázky) zadané uživateli do syntaxe dotazů FetchXML Microsoft Dataverse. To umožňuje uživatelům snadno získávat informace o jejich automatizačních datech kladením otázek v přirozeném jazyce. Copilot pak určí nejvhodnější výstupní vizualizaci, jako je tabulka, výsečový graf, pruhový graf, nebo spojnicový graf, aby uživatel mohl efektivně prezentovat poznatky a informace.

Čtvrtá dovednost používá službu Azure OpenAI k hledání odpovědí ve veřejné dokumentaci Power Automate pro desktop na základě zadání uživatele.

Co je obecné zamýšlené použití Copilota v centru automatizace?

Účelem tohoto systému je umožnit uživatelům získávat informace o jejich automatizačních aktivitách a obecných funkcí produktu kladením otázek v přirozeném jazyce.

Co je zamýšlené použití Copilota v centru automatizace pro generativní odpovědi?

Účelem generativních odpovědí Copilota je pomoci uživatelům najít rychlé a přesné odpovědi na otázky související s produktem, aniž by museli opouštět Power Automate pro desktop.

Jak byl vyhodnocován Copilot v centru automatizace? Jaké metriky se používají k měření výkonu?

  • Výkon Copilota v aktivitě centru automatizace byl hodnocen pomocí komplexní sady metrik. Rozhraní kopilota zahrnuje gesta palce nahoru a dolů, což uživatelům umožňuje odesílat zpětnou vazbu k výstupům AI. Tato zpětná vazba je pečlivě sledována, aby se zajistilo, že Copilot zůstane v souladu s předpisy, vhodný a bez zkreslení.

Jak byly vyhodnoceny generativní odpovědi Copilot v centru automatizace? Jaké metriky se používají k měření výkonu?

  • Schopnost generativních odpovědí kopilota byla vyhodnocena podle scénářů reálného světa v každé fázi návrhu, vývoje a vydání. Pomocí kombinace výzkumu a studií dopadu na podnikání jsme vyhodnotili různé kvantitativní a kvalitativní metriky o Copilotu, včetně jeho přesnosti, užitečnosti a důvěry agenta.
  • Máme robustní sadu metrik, které sledujeme, abychom změřili výkon modelu a výslednou zákaznickou zkušenost. Sledujeme SLA funkce, abychom měli jistotu, že je vám vždy k dispozici. Sledujeme telemetrii gest palce nahoru a dolů v uživatelském rozhraní pro každý výstup AI, ke kterému můžete odeslat zpětnou vazbu.

Jaké provozní faktory a nastavení umožňují efektivní a odpovědné využívání Copilota v centru automatizace?

  • Efektivního a zodpovědného používání Copilota v centru automatizace lze dosáhnout tím, že zajistíte, aby měl uživatel příslušná práva pro přístup k relevantním datům v Dataverse. To znamená, že Copilot odpovídá pouze na otázky na základě dat, ke kterým má uživatel oprávnění k přístupu. Kromě toho je důležité, aby uživatelé porozuměli rozsahu a omezením Copilota a odpovídajícím způsobem formulovali své dotazy.
  • U generativních odpovědí byste měli před použitím neustále kontrolovat odpovědi poskytované funkcí generativních odpovědí Copilot.

Jaká jsou omezení Copilota v centru automatizace? Jak mohou uživatelé minimalizovat dopad omezení Copilota v centru automatizace při používání systému?

Jedním z omezení Copilot v centru automatizace je, že v současné době podporuje pouze odpovědi na otázky týkající se aktivity cloudového a desktopového toku, pracovních front a dokumentace Power Automate, a ještě ne jiných témat, jako je kapacita. Jazyk, který je v současné době podporován, je angličtina a je k dispozici pouze v prostředích Dataverse zřízených v oblasti USA. Aby se minimalizoval dopad těchto omezení, mohou uživatelé zajistit, aby jejich dotazy byly specifické pro podporované oblasti produktů a byly formulovány v angličtině.

Jaká jsou omezení Copilot v generativních odpovědích centra automatizace? Jak mohou uživatelé minimalizovat dopad omezení generativních odpovědí Copilot při používání systému?

  • Tato funkce je aktuálně v Preview pro prostředí ve Spojených státech a podporuje pouze angličtinu.
  • Schopnost generativních odpovědí může odpovídat pouze funkcím souvisejícím s produktem. Nedokáže odpovědět na obecné otázky ani na nic, co s produktem nesouvisí.
  • Pro popis otázky je limit 200 znaků.