Skóre schopností partnera
Příslušné role: Správce partnera v programu Microsoft AI Cloud Partner
Skóre schopností partnera je složené skóre, které kvantifikuje výkon partnera ve třech kategoriích:
Skóre schopností partnerů se počítají z měření informací, které jsou už zachycené v Partnerském centru.
Každý z těchto šesti oblastí řešení má v rámci tří kategorií maximálně 100 bodů:
- Data a AI (Azure)
- Infrastruktura (Azure)
- Digitální inovace a inovace aplikací (Azure)
- Obchodní aplikace
- Moderní práce
- Zabezpečení
Každá ze tří kategorií, výkon, dovednost a úspěch zákazníků má metriky s různými váhami a prahovými hodnotami. Když dosáhnete prahové hodnoty metriky, obdržíte maximální vážené body pro danou metriku. Na této metrice získáte částečné body pro všechny pokroky.
Architektura bodování
| Kategorie | Výkon | Maximální počet bodů | Dovednosti | Maximální počet bodů | Úspěch zákazníka | Maximální počet bodů |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Metriky | Net customer adds | xx | Zprostředkující certifikace | xx | Růst využití | xx |
| Pokročilé certifikace | xx | Nasazení | xx |
Kvalifikace pro označení partnera pro řešení
Pokud chcete získat nárok na označení partnera pro řešení, musíte splnit následující kritéria:
- Skóre schopností partnera pro oblast řešení (například Zabezpečení) minimálně 70 bodů.
- Každá metrika v oblasti řešení je větší než nula bodů.
- Splnění výše uvedených kritérií v libovolném dni během okna způsobilosti pro kvalifikaci.
Architektura bodování
- Poskytuje partnerům flexibilitu při výběru vlastní cesty k dosažení oprávněných kritérií.
- Vyžaduje, aby partneři ukázali svou schopnost poskytovat zákazníkům vysoce kvalitní služby.
- Zajišťuje, že zákazníci, kteří hledají partnery, můžou důvěřovat označení partnerů řešení.
Okno způsobilosti pro kvalifikaci
Všichni partneři se musí v okně kvalifikace kvalifikovat alespoň jeden den, aby mohli zaregistrovat nebo obnovit označení partnera pro řešení.
Pokud partner není zaregistrovaný v dané oblasti řešení:
Okno způsobilosti pro kvalifikaci zahrnuje aktuální měsíc a předchozích pět, celých kalendářních měsíců a každý měsíc se přepojí. Pokud například partner není zaregistrovaný v moderní práci a dnes je 15. srpna 2024, musí mít nárok alespoň na jeden den od 1. března 2024 do 15. srpna 2024.
Na začátku každého měsíce se okno kvalifikace posune o jeden měsíc, aby zahrnovalo předchozích pět celých kalendářních měsíců a aktuální měsíc. Například 1. srpna 2024 bude okno kvalifikace 1. března 2024 – 1. srpna 2024 a 31. srpna 2024 bude okno kvalifikace 1. března 2024 – 31. srpna 2024. 1. září 2024 bude okno kvalifikace 1. dubna 2024 – 1. září 2024 a 30. září 2024 bude okno kvalifikace 1. dubna 2024 – 30. září 2024.
Data okna kvalifikace:
| Aktuální měsíc | Okno kvalifikace |
|---|---|
| Leden | Srpen – leden |
| Únor | Září – únor |
| Březen | Říjen – březen |
| Duben | Listopad – duben |
| Květen | Prosinec – květen |
| Červen | Leden – červen |
| Červenec | Únor – červenec |
| Srpen | Březen – srpen |
| Září | Duben – září |
| Říjen | Květen – říjen |
| Listopad | Červen – listopad |
| Prosinec | Červenec – prosinec |
Pokud je partner zaregistrovaný v dané oblasti řešení:
Okno způsobilosti pro kvalifikaci zahrnuje měsíc data výročí partnera a posledních pět měsíců. Pokud je například partner zaregistrovaný v moderní práci a datum výročí je 15. srpna 2024, bude se partner dál registrovat až do 15. srpna 2024, i když se skóre schopností partnera sníží. Partner se musí během okna kvalifikace kvalifikovat alespoň jeden den, což je v tomto příkladu od 1. března 2024 do 31. srpna 2024.
Okno kvalifikace zahrnuje také okno pro prodloužení platnosti partnera (30 dní po datu výročí partnera). Pokud se partner kdykoli během období pro prodloužení kvalifikuje, bude mít partner nárok na obnovení aktuální registrace.
Pokud partner nesplňuje požadavky v časovém období kvalifikace nebo období prodloužení, bude mít partner nárok na prodloužení platnosti. Pokud partner splňuje kvalifikaci po uplynutí časového období prodloužení platnosti, bude moct partner znovu přihlásit k označení.
Historie vyhodnocování
Na stránce Historie bodování se zobrazují skóre aktuálního měsíce a posledních pět měsíců.
| Aktuální členství / nákup | Kritéria kvalifikace | Scénář nákupu |
|---|---|---|
| Starší verze gold/silver | Pokud nejste zaregistrovaní v žádné oblasti řešení, musíte během okna způsobilosti pro kvalifikaci dosáhnout kvalifikovaného stavu. | Nemusíte si kupovat označení partnera pro řešení. Jakmile budete mít nárok na jakoukoli oblast řešení, budete automaticky zaregistrováni do oblasti řešení. |
| Partner řešení | Pokud jste zaregistrovaní v jakékoli oblasti řešení, budete v tomto řešení dál ve stavu Zaregistrovaní , a to až do data výročí. Během období prodloužení musíte prodloužit označení partnera pro řešení, pro které potřebujete dosáhnout kvalifikovaného stavu alespoň jeden den během období způsobilosti pro kvalifikaci. Okno způsobilosti pro kvalifikaci zahrnuje měsíc prodloužení a předchozí měsíce. | V nadcházejícím okně pro prodloužení platnosti musíte prodloužit označení partnera pro řešení. |
| Partner řešení | Pokud jste už zaregistrovaní v jedné oblasti řešení a když během období způsobilosti pro kvalifikaci dosáhnete kvalifikovaného stavu v jakékoli jiné oblasti řešení, budete automaticky zaregistrováni v druhé oblasti řešení. | Nemusíte si kupovat označení partnera řešení, protože už jste partnerem řešení. |
| Nejedná se o partnera pro řešení a ne staršího partnera se zlatým nebo stříbrným partnerem | Jakmile v libovolné oblasti řešení dosáhnete kvalifikovaného stavu, alespoň jeden den během období způsobilosti pro kvalifikaci, pak máte nárok na zakoupení označení partnera pro řešení. Okno způsobilosti pro kvalifikaci zahrnuje aktuální měsíc a posledních pět měsíců. | Pokud chcete získat registraci v této oblasti řešení, musíte si koupit označení partnera pro řešení na stránce Nabídky členství. |
Více kvalifikací
Některé oblasti řešení mají různorodé partnery se strategiemi růstu a pracují se zákazníky různých velikostí. Vedvouch nástrojích jsme vytvořili několik stop ve dvou oblastech řešení – moderní pracovní a obchodní aplikace – vytvořili jsme několik stop. Každá trasa má různé prahové hodnoty pro dosažení bodů pro určení partnera pro řešení.
Cesty pro podniky a malé a střední firmy
Existují dva různé cesty dosažení, jak získat označení partnera pro řešení v oblastech moderní práce a obchodních aplikací.
- Enterprise
- Smb (Small and Medium Business)
Každá cesta má své vlastní prahové hodnoty a kvalifikující kritéria pro získání bodů pro získání nároku na označení partnera řešení.
V oblasti Moderní řešení práce vás vyhodnocujeme na obou cestách. Pak zvolíme nejvyšší ze dvou skóre schopností partnera k určení. V oblasti Řešení obchodních aplikací se vaše organizace automaticky kategorizuje do jedné ze dvou stop v závislosti na počtu a velikosti zákazníků, které obvykle obsluhujete.
Tři kategorie
Skóre schopností partnera je složené skóre, které kvantifikuje výkon partnera v kategoriích výkonnosti, dovedností a růstu zákazníků.
Výkon
Kategorie výkonu měří schopnost partnerů rozšířit zákaznickou základnu i zákaznickou základnu Microsoftu. Primární metrikou je přidání net customer.
Net customer adds:
- Body se udělují pro počet oprávněných zákazníků přidaných v koncových 12 měsících. (Ztracené zákazníky se odečítají od nových zákazníků.)
- Každá z šesti oblastí řešení (například Zabezpečení) má prahovou hodnotu růstu zákazníků, aby partneři dosáhli.
- Každý z šesti oblastí řešení má vlastní kritéria způsobilosti pro nové zákazníky.
- Oprávněnými zákazníky jsou zákazníci, kteří jsou pro partnera noví. Může to být zákazník, který začíná používat produkty Microsoftu, nebo zákazník, který používá produkty Microsoftu, které se přesunou na nového partnera. Zákazník musí být přidružený k partnerovi, který se má zahrnout do metriky.
Dovednosti
Kategorie dovedností měří schopnosti a dovednosti získané jako počet lidí v partnerské organizaci, kteří mají certifikaci.
V každé ze šesti oblastí řešení se vyžadují konkrétní certifikace a kurzy. Kredity v kategorii dovedností jsou založeny na certifikacích získaných žáky propojenými s vaší organizací.
V kategorii dovedností jsou dvě metriky:
- Zprostředkující certifikace měří pokrok vaší organizace směrem k tomu, aby měl odpovídající počet lidí s průběžnými certifikacemi v určených oblastech řešení. (V některých z šesti oblastí řešení jsou k dispozici pouze zprostředkující certifikace.)
- Pokročilé certifikace měří pokrok vaší organizace směrem k tomu, aby měl odpovídající počet lidí s pokročilými certifikacemi v určených oblastech řešení.
Vzhledem k tomu, že se oblasti řešení vyvíjejí a mění, očekává se také, že se změní i požadované certifikace. Nejnovější požadované certifikace najdete na stránkách Partnerského centra pro danou oblast řešení.
Úspěch zákazníka
Kategorie úspěšnosti zákazníka měří schopnost vaší organizace umožnit růst využití produktů Microsoftu nebo rozšíření služeb a úloh Microsoftu používaných zákazníky.
Jedná se o dvě metriky v kategorii úspěšnosti zákazníka, růst využití a nasazení.
- Růst využití měří růst využití produktů Microsoftu vašimi zákazníky za minulý rok. Každá oblast řešení má své vlastní prahové hodnoty, váhu a kvalifikační kritéria, pro která zákazníci získávají body v této metrice. Další informace o podrobnostech kritérií pro tuto metriku najdete v podrobných požadavcích pro každou oblast řešení.
- Nasazení měří vaši schopnost rozšířit nasazení úloh a produktů Microsoftu v zadané oblasti řešení napříč portfoliem zákazníků. Další informace o kritériích pro tuto metriku najdete v podrobných požadavcích pro každou oblast řešení.
Zobrazení skóre schopností partnera
Přihlaste se do Partnerského centra a vyberte možnost Členství.
Pokud pracovní prostor Členství nevidíte, zkontrolujte přiřazené role v Partnerském centru. Abyste mohli zobrazit pracovní prostor Členství, musíte mít roli správce partnerského programu Microsoft AI Cloud Partner Program.
Vyberte Přehled partnera>pro řešení. Tady je, co znamená stav pro každou oblast řešení.
- Probíhá: Pro tuto oblast řešení ještě nejste kvalifikovaní, abyste se zaregistrovali do této oblasti řešení. Tento stav se zobrazí, když jste získali nějaké body, ale buď máte méně než 70 celkových bodů, nebo když máte 0 bodů v jednotlivých metrikách.
- Kvalifikovaní: Splnili jste kvalifikaci a máte možnost zakoupit označení partnera pro řešení. Proveďte platbu v nabídkách členství k registraci.
- Zaregistrované: Jste zaregistrovaní v označení Partnera řešení pro tuto oblast řešení. Zůstanete zaregistrovaní až do data výročí bez ohledu na zvýšení nebo snížení skóre. Vzhledem k tomu, že jste zaregistrovaní, můžete na této stránce zobrazit svůj stav prodloužení a okno způsobilosti pro získání kvalifikace.
- Zaregistrovaná (termín prodloužení):: Momentálně jste zaregistrovaní pro tuto oblast řešení a nacházíte se v okně pro prodloužení. Pokud chcete zachovat zaregistrovaný stav, prodlužte platnost před posledním datem okna prodloužení.
Vyberte Zobrazit podrobnosti pro libovolnou kartu oblasti řešení na stránce nebo vyberte libovolnou oblast řešení, která je v navigační nabídce zajímavá.
Na stránce, která se zobrazí, se zobrazí podrobnosti o skóre schopností partnera pro oblast řešení. Pokud je pro oblast řešení k dispozici více stop, zobrazí se na stránce skóre vybrané skladby. Vybranou stopu můžete změnit tak, že vyberete název stránky, který obsahuje také název vybrané skladby.
Po výběru skladby se zobrazí více karet – jedna pro každou metriku, která tvoří skóre schopností partnera pro danou oblast řešení. Každá z těchto karet metrik poskytuje několik podrobností o metrikě: kritérium, skóre a další podrobnosti metriky. Pokud chcete zobrazit příklad těchto podrobností, podívejte se na následující obrázek.
Když vyberete Zobrazit podrobnosti, můžete si také stáhnout data, která přispívají k výpočtu skóre, abyste mohli analyzovat a provádět příslušné akce, abyste získali kvalifikované místo, kde není splněné požadované skóre. Příklad:
- Zákazníci, kteří nepřispívají k dostatečným výnosům za Využití Azure (ACR), a proto přispívají negativně.
- Zaměstnanci s certifikacemi, kteří nejsou součástí výpočtu skóre dovedností atd.
- Nasazení se nepočítá do výpočtu skóre úspěchu zákazníka.
Doporučení
V části Doporučení se zobrazují navrhované akce, které vám pomůžou zlepšit skóre, nebo vám pomohou vyhnout se snížení skóre.
- Skóre oblasti řešení: Doporučení pro toto skóre se zobrazí v případě, že skóre označení partnera pro řešení není kvalifikované, buď proto, že je nižší než 70 bodů, nebo není z nějakého jiného důvodu kvalifikovaný.
- Kategorie dovedností: Tato doporučení vám pomohou identifikovat příležitosti ke zlepšení skóre. Doporučení také ukazují, že při blížícím se vypršení platnosti certifikací hrozí riziko poklesu skóre. Pokud se například platnost certifikátu neprodlouží a vyprší jeho platnost, může dojít k poklesu skóre v kategorii Dovednosti. Doporučení jsou ve vývoji, která pomáhají s dalšími kategoriemi, včetně výkonu a úspěchu zákazníka.
- Net customer adds: Tato doporučení vám pomůžou identifikovat příležitosti ke zlepšení skóre. Doporučení se zobrazují za těchto okolností:
- Když se blížíte dosažení prahové hodnoty, která má nárok.
- Když riskujete, že se skóre vyhodí. (Počítají se jenom noví zákazníci z aktuálního roku a předchozích let. Stávající zákazníci se nezapočítávají.)
Aktuálnost dat
Podkategorie výkonu a úspěšnosti zákazníků se obvykle aktualizují o 20. den každého měsíce. Během měsíce ale může docházet k menším aktualizacím dat.
Podkategorie dovedností se obvykle aktualizují do 10 dnů od dokončení certifikace.