Sdílet prostřednictvím


Běžné dotazy týkající se plateb a daní

Příslušné role: Vlastník a Finanční přispěvatel | Správce pobídek

Tento článek odpovídá na nejčastější dotazy týkající se plateb a podrobností o daních v Partnerském centru.

Mezi předměty, na které se vztahuje, patří:

  • Načasování plateb
  • Kontrola způsobilosti pro příjmy
  • Důležitost nastavení platebního a daňového profilu je správná.

Správa profilů

Proč musím zadat nebo aktualizovat podrobnosti o platbách a daních?

Všichni partneři, kteří se registrují v novém programu, musí poskytnout platné platební údaje a podrobnosti o dani, aby mohli dokončit registraci a přijímat platby.

Registrace se považuje za dokončenou až po ověření vašeho platebního a daňového profilu microsoftem.

Pokud se pravidla pro váš program změní nebo pokud platnost aspektů vašeho profilu vyprší nebo přestane být zastaralá, může být potřeba aktualizovat informace. V takovém případě se na stránce Přehled zobrazí stav Požadované akce – Aktualizace bankovního a/nebo daňového profilu.

Návody najít, nastavit nebo aktualizovat podrobnosti o platbách a daních?

Podrobné informace o tom, jak aktualizovat podrobnosti o platbách a daních v Partnerském centru, najdete v tématu Nastavení platebního a daňového profilu komerčního marketplace.

Proč se mi při pokusu o přiřazení platebního a daňového profilu nezobrazují moje registrace?

Registrace se nezobrazuje ze dvou důvodů:

  • Nemáte požadovaná oprávnění.
  • Jste přihlášení pomocí účtu, který nemá požadovaná oprávnění.

Například v umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program můžou vytvářet nebo spravovat platební a daňové profily jenom správci pobídek.

Pokud chcete spravovat oprávnění, obraťte se na správce vaší organizace.

Můžu se přihlásit jenom pomocí svojí domény @onmicrosoft.com. Co mám dělat?

Obraťte se na správce účtu a přidejte do účtu Microsoft Entra další domény.

Moje organizace se účastní více programů. Musím zadávat platební a daňový profil vícekrát?

Závisí to na potřebách vaší organizace. Platební profily se vytvářejí na úrovni organizace, což umožňuje, aby se stejný bankovní profil přiřadil napříč několika partnerskými identifikátory a programy v rámci organizace. Ve většině případů můžete použít existující profil nebo vytvořit nový.

Při použití vašeho bankovního profilu v různých zemích nebo oblastech můžou nastat výjimky, protože se můžou vztahovat místní banka nebo daňové pravidla.

Daňové profily vytvořené pro umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program se znovu používají a automaticky vyplní, když se stejné umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program účastní jiného programu. Mohou však existovat výjimky. Například pravidla plateb nového programu pobídek můžou vyžadovat další podrobnosti o daňovém profilu.

Můžu pro všechny programy pobídek v Microsoftu použít stejné údaje o bance a dani?

Pokud je vaše společnost pozvaná pro více programů, můžete použít stejný platební účet pro všechny programy nebo můžete zvolit, jestli chcete mít různé platební účty pro různé programy.

Jak Microsoft zajistí, aby bankovní informace byly skutečně společností, a ne osobní bankovní účet zaměstnance?

Je zodpovědností společnosti zajistit, aby role správce pobídek s oprávněními k úpravám těchto informací byla udělena pouze příslušným zaměstnancům.

Platnost mého daňového profilu vypršela. Návody ji aktualizovat?

Pokud vypršela platnost daňového profilu nebo brzy vyprší platnost, znamená to, že je potřeba aktualizovat daňový formulář, který jste poskytli Microsoftu.

Pokud chcete aktualizovat svůj daňový profil, postupujte následovně:

  1. Přihlaste se k Partnerskému centru a vyberte ikonu Nastavení (ozubené kolo).
  2. Vyberte Nastavení účtu a pak vyberte **Výplata a daňový profil.
  3. Vyberte Daňové profily.
  4. Zkontrolujte sloupec Datum vypršení platnosti a přejděte do daňového profilu, jehož platnost vypršela nebo brzy vyprší.
  5. Vyberte Upravit a spusťte proces úprav daňového profilu.
  6. V části daňový formulář zadejte aktualizované podrobnosti.

Nesprávné nebo chybějící příjmy

Proč moje příjmy chybí?

  • Objednávka zákazníka možná ještě nemá nárok na výplatu.
    • U objednávek zákazníků jiných společností musí Microsoft obdržet platbu zákazníka, aby vydavatel získal nárok na příjmy.
    • Pro zákazníky se smlouvou ENTERPRISE budou příjmy způsobilé k výplatě po vytvoření faktury zákazníka. Datum nákupní objednávky a datum faktury se můžou lišit. Pokud například zákazník koupí produkt 22. března, fakturuje se mezi 1. a 5. květnem na základě výročí fakturace účtu zákazníka.
    • Ověřte stav objednávky v sestavách Objednávek.
  • Příjmy z transakcí před červencem 2019 se mohou objevit v sestavě Příjmy. Můžete je vyhledat v datech exportu >plateb.

Proč se moje příjmy liší od toho, co jsem očekával(a)?

  • Pokud zákazník provede částečnou platbu za objednávku, bude vaše částka příjmů založena na částečně zaplacené výši (po poplatcích a odpovídajících daních se odečtou).
  • Kontrola odpovědnosti za daňové povinnosti podle země/oblasti V zemích nebo oblastech, ve kterých je Microsoft zodpovědný za vybírání daní, Microsoft shromažďuje a odečte daň od příjmů vydavatele. Částka transakce zobrazená ve výpisu je částka po dani.
  • Nabídky mají poplatek za službu obchodu 3 %, takže efektivní sazba příjmů je 97 %.

Další informace najdete tady:

Vypořádání příjmů

Návody odsouhlasit výpisy plateb se sestavami objednávek nebo využití v analýzách?

V sestavě pro získávání pomocí analytických objednávek a sestav využití použijte ID assetID, orderID a ID řádkové položky.

Použijte toto mapování:

  • Payout Transaction History.AssetID = order. ID prostředku
  • Payout Transaction History.OrderID & LineItem = Usage.UsageReferenceID [AssetID:LineItemID]

Jak zjistím, kdy mám očekávat platby za objednávky zákazníků?

  • Nejprve pomocí ID aktiva zkontrolujte objednávky zákazníků v sestavách Objednávek.
  • V sestavě zákazníků zkontrolujte kanál zákazníka pro vaše předplatné zákazníka.
  • U podnikových zákazníků se příjmy vydavatelů zobrazí v výpisu jeden až dva dny po datu nákupní objednávky.
  • Pro zákazníky, kteří nejsou podnikoví, se příjmy vydavatele zobrazí v výpisu jeden až dva dny po přijetí platby zákazníka.

Další informace najdete tady:

Platby a úpravy

Proč moje platba chybí?

  • Ujistěte se, že stav výplaty a stav daňového profilu jsou na stránce přehledu platné.
  • Možná jste nesplní minimální prahovou hodnotu pro platbu. Aby bylo možné obdržet platbu, musí být příjmy alespoň 50 USD.

Návody nastavit, aby můj účet nepřijímaly platby?

Platby můžete uchovávat v profilu plateb. Uděláte to tak, že vyberete Možnost Přidržet. Microsoft vám bude uchovávat platbu, dokud blokování nezvolíte.

Existují nějaká omezení, pro které měny plateb jsou dostupné v Partnerském centru pro program Azure Marketplace?

Výběr země nebo oblasti platebního profilu v rámci registrace v Partnerském centru určuje, které možnosti plateb a měna jsou k dispozici.

  • U plateb EFT (bank) v USA můžete vybrat pouze měnu USD.
  • U bankovních plateb ve všech ostatních zemích/oblastech jsou všechny dostupné měny k dispozici pro výběr, pokud je podporuje platba bankou.
  • PayPal jako možnost výplaty je pro Azure Marketplace povolená v některých zemích a oblastech.

Proč přijímám platbu v jiné měně, než je měna nákupu?

  • Měna výplaty je určena měnou, kterou jste vybrali v profilu výplaty.
  • Měna nákupu je určena měnou, ve které zákazník zaplatil.

Jak odsouhlasím vyrovnání?

Vyrovnání plateb představují opravy plateb za účelem kompenzačních vyrovnání například kvůli systémovým problémům.

V výpisu výplaty určuje Kód důvodu důvod úpravy. ReasonCodes nejsou určené k přímému odsouhlasení s jednotlivými transakcemi.

Další informace najdete na následujících stránkách:

Daně

Jak můžu v výpisu plateb identifikovat odpovědnost za daňové převody mezi Společností Microsoft nebo Publisherem?

  • Ve stažení příjmů vyhledejte sloupec taxRemitModel, který zobrazuje spravované MS nebo ISV Managed.

  • Informace o daňových pravidlech a dopadech plateb pro jednotlivé země nebo oblasti najdete v podrobnostech o daních pro vydavatele komerčního marketplace.

Jak si můžu stáhnout daňové formuláře poplatku za služby?

Přejděte na stránku Platba výplaty a pak v části Seznam plateb .

Zobrazí se odkaz na formulář daně z poplatku za služby pro platbu, která má daň za poplatek za služby.

Kde najdu daňové formuláře na konci roku?

Přejděte do nastavení účtu | Platební a daňové profily pro zobrazení daňových formulářů na konci roku

Návody najít srážkovou daň pro transakci?

Srážkové dani podléhají vydavatelé z USA, kteří vyplnili formulář W-9. Srážková daň se počítá z měsíční výplaty.

Další informace najdete tady:

Přístup k výpisu plateb

Jak získám přístup k výpisu plateb?

  1. Zkontrolujte své role. Abyste mohli získat přístup k výpisu plateb, musíte mít roli Finanční přispěvatel nebo vlastník účtu.
  2. Na řídicím panelu vyberte pracovní prostor Výplaty a zobrazte výpis plateb.
  3. Vyberte si mezi příjmy, platbou a stažením.

Další informace najdete tady:

Sestava výpisu plateb

Co znamenají jednotlivá pole ve stažených informacích o transakcích?

Podrobný seznam atributů a jejich významů najdete v tématu Příjmy.

Co je stav příjmů?

Stav příjmu zobrazuje vaše příjmy jako nezpracované, zpracovávané, odeslané nebo neoznačené.

  • Nezpracované příjmy jsou v escrow do data splatnosti.
  • Zpracované příjmy se zralé a jsou připravené v měsíční platbě. Platby se vydávají do patnáctého dne každého měsíce.
  • Odeslané platby byly úspěšně uvolněny do banky ve vašem platebním profilu.
  • Neshromažďované příjmy se vyskytují v případech, kdy Microsoft nemůže shromáždit platbu od zákazníků za nákupy na komerčním marketplace nebo pokud zákazník na faktuře částečně zaplatil nákupy třetích stran.

Návody stáhnout daňové formuláře poplatku za služby?

Přejděte na stránku Platba výplaty a pak v části Seznam plateb . Zobrazí se odkaz na formulář daně z poplatku za služby pro platbu, která má daň za poplatek za služby.

Návody stáhnout formulář srážkové daně jako PDF?

Přejděte na stránku Platba výplaty a pak v části Seznam plateb . Vedle plateb se zobrazí odkaz na formulář pro srážkovou daň. Formulář srážkové daně se vztahuje pouze na vybrané programy pobídek, nikoli na výplatu komerčního marketplace.

Kde najdu daňové formuláře ke konci roku?

Daňové formuláře ke konci roku můžete zobrazit na profilové stránce.

Další informace najdete v tématu Příjmy.

Historické příkazy

Návody zobrazit historické informace?

Historický výpis zobrazuje snímek dat plateb od října 2019. Informace o platbách v historickém výpisu se neaktualizují. Odešlete žádost o podporu, abyste získali nejnovější informace.

Další informace najdete v tématu Příjmy

Rozhraní API pro export plateb

Jak si můžu stáhnout údaje o platbách?

Použijte rozhraní API pro výplaty partnerů.

Zásady plateb na komerčním marketplace

Návody najít aktuální poplatek za služby obchodu a platební sazbu?

  • Poplatek za službu obchodu je 3 %.
  • V výpisu výplaty určuje míra příjmu skutečnou výplatní sazbu pro danou transakci.

Kdy můžu očekávat platbu od Microsoftu po zobrazení příjmů na výpisu?

  • Jakmile je vaše příjmy v nezpracovaném stavu, můžete zkontrolovat datum splatnosti pro měsíc, za který se vaše příjmy zpracovávají za platbu.
  • Jakmile je platba připravená, stav příjmu se změní na Zpracováno. Microsoft vydává platby do patnáctého dne měsíce splatnosti.
  • U objednávek placených platební kartou Microsoft uchovává platby po dobu 30 dnů, dokud se příjmy nezralé.

Další informace najdete tady: